对不起,我有男朋友了(36)

 
对不起,我有男朋友了(36)
2016-03-29 16:39:58 /故事大全

于是我的立场就很让人无奈。

因为女性客人们投诉的范围,往往是我工作的疏忽之处。

然后我们经常可以看到一个场景,

赵鹏坐在大堂经理的办公桌上,身边是几位或者年轻或者中年的妇女。

投诉的问题集中在服务生的不作为,菜品的不合口味,甚至是大堂副理的表情让她们不爽。

赵鹏永远是淡淡的微笑,轻言细语地安慰着这一群没事找事的女人。

我站在他们的身边,不停地鞠躬,赔笑。

“对不起,是我工作的疏忽,请您谅解。”我努力地让自己的笑容看起来很真诚。

“真的非常抱歉,您今晚的消费可以打折,非常对不起。”我心中又有一群猛兽在蠢蠢欲动。

“对不起,您的投诉我们会记录在案。”我欲哭无泪。

“好的,欢迎下次光临。”我送走最后一位客人,看着赵鹏没有表情的脸,觉得这一切非常可笑。

“你是不是觉得快受不了了?”赵鹏点着一根烟,笑嘻嘻地看着我。

“这是我自找的。”我笑不出来。

“那就改进咯。”赵鹏扔给我一支烟,我看了看,黄鹤楼1916。

“你知道,这酒店也有我的一份,我也要负责。”赵鹏打燃火,向我递来。

“我明白。”我把烟靠过去,深吸一口。

“给你添麻烦了。”我吐出一口气。

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