快到公司门口的时候，郭少阳从西裤兜里掏出领带戴好，整了整白衬衣的袖子和领口就往里走去。
前台收银员李娜和鞋房服务员秦哲正趴在吧台上聊天，见他进来慌忙立正问好。
“郭经理好!”
“秦哲，还记得员工三要素吗?”郭少阳紧绷着脸走到了秦哲跟前，秦哲慌忙后退两步，脊背已经贴到了鞋吧的墙壁上，不敢直视他的眼睛。
郭少阳又回过头来问李娜：“你知道吗?员工三要素。”
李娜脸一红低下了头去，站在吧台里大气也不敢吁一下。
郭少阳不由拉下脸来，强压住心中的怒火说：“就知道聊天，给你们说过多少次了，连这都记不住，员工三要素就是，专业的形象，真诚的问候，发自内心的微笑。记住了吗?”
李娜和秦哲唯唯诺诺，郭少阳让他们各自说了一遍，又回头数落秦哲道：“看看你的形象，衣服是怎么穿的，赶紧去鞋房把衣服扎好再给我出来。”