高中毕业后，我在一家鞋店做售货员。这是一家品牌店，随便一双鞋子就够我一个月的工资。每天蹲在地上为那些富人脱鞋，穿鞋，我烦透了。
这天，我匆匆赶到鞋店，打卡时发现迟到了两分钟，这回，一天的奖金全没了。想想生病住院的母亲，再想想因好赌欠债的父亲，我心里一阵阵地发堵。这时，一个70来岁的老者推门进来，他衣着普通，步履蹒跚。我装作没看到，懒得理他。这样年纪的人，如果不是富翁，很少能舍得买上千块的鞋子。而一旦上前搭腔，他们就会装模作样地试鞋。试来试去，买的可能性几乎为零。
老人停在一排灰褐色的皮鞋前，问那个款式是否有适合他的鞋码，我摇摇头，冷冷地说没有。老人似乎不甘心，问我难道知道他穿多大尺码？我犹豫地看看他的脚，他穿的是宽大的棉鞋，一时不好判断。
“麻烦你给我拿一双四二码的鞋吧，就是这样的款式，柜台上就有。”老人的话几乎不容置疑。
的确，四二码的鞋就在台面上，我找不到理由拒绝。于是，我不高兴地将鞋取下来，径自放到地上，请他自己试穿。如果他知趣，该明白我的不耐烦。可是，他竟然自顾自地试起来，并且，这一试就没了头，一双又一双地指使着我，似乎是在考验我的耐心。四五次之后，我差不多要下逐客令了。
终于，客人不试了。我长舒一口气，他突然指着中间一双价值3800的皮鞋说：“给我包好那一双。”
我几乎是目瞪口呆。这衣着普通的老人，要买近四千块的鞋？我赶紧利索地将鞋包好，填好保修卡，然后又从柜台里抽出5张代金券给他。这是公司与德芙巧克力分公司联合举办的活动，消费满2000元，赠送5张代金券。券面值共计200元。
老人刷了卡，接过代金券，犹豫一下，说：“送给你吧。这是对你辛苦工作的报酬。”
呆望着老人，我更吃惊了，200块代金券全送给我？
“每天吃一颗巧克力，心情会好起来，年轻人，你以后的路还长着呢。”老人说着，拎着鞋出门了。
呆呆地看着他的身影，我的脸慢慢涨红。半晌，我看到他站在鞋店门口等车，赶紧走出店门，告诉他前行一百米才能拦到车。我还嘱咐他，最好坐绿色的环保车，这样的车坐着舒适，很适合老年人。
回到店里，我既羞愧又不安。我怠慢了一位多么慷慨大方的客人？3000多的皮鞋，我能提成一百，而且，还额外得到了两百元的巧克力。
当天中午我就去了巧克力店，选了大盒的榛仁巧克力放进店里。从那天起，每次为家庭琐事心烦时，我就吃上一颗巧克力。想到这是顾客送的礼物，而我可能再也遇不到那个老人，心里就有些惶惑。于是，不管顾客买不买鞋，我都让他们看到我的笑脸，这样，算是对老人的回报吧。
那盒巧克力，我吃了3个月。盒子空了，却舍不得扔。后来我自己又去买了巧克力放进盒子。我不能保证每天赚多少钱，但我能保证每天吃到巧克力，保持好心情。
我所在的鞋店业绩提升很快。3年后，因为工作出色，我做了这间鞋店的店长。
不久，我买了大盒糖果放在柜台上。有巧克力，还有同事喜欢吃的甘草糖。我告诉她们，心情不好时，拿糖到后台，多吃几块没关系，只要能换得真诚的笑脸对待顾客。
令人意外的是，因为糖果，店里的鞋竟销售极佳。孩子走到店外，吵着要吃巧克力。家长拗不过，进来了，孩子乖乖地吃糖，大人看鞋。有合适的就会捎走一双。偶尔老顾客来，不买鞋，会休息一会儿，捏两块糖吃，喝杯茶。
店里的糖果消耗量很大，一年下来，购买糖果花掉了我5000块。可是，店里的营业额却达到了前所未有的300万。这在全国120家店面中，排到了第五。
元旦前夕，我有幸和北京、上海的5家店长一起到香港和董事长共进晚餐。这是公司的传统，每年都邀请销售额前6位的店长和董事长共进晚餐。临行，分公司经理告诉我，我是这家鞋业集团有史以来第三位有幸被邀请的女店长。
飞机抵达香港，有专车接我们到酒店。一位看上去英俊干练的年轻人坐在桌前，朝我们点头示意。这就是董事长？我心里暗自吃惊，他看上去绝对不会超过30岁。
香港一行，在我心里像投下了一枚石子，荡起的涟漪让我久久不能平静。我把所有的精力都投入到工作中，希望明年还能和董事长共进晚餐。我做到了，连续4年，我被邀请飞抵香港。
集团百年庆典，我被提升为华北三省分公司的经理。董事长特意邀请我到香港参加庆典，并且，他要把我介绍给他的家人。已经很久了，我从他的眼睛里看出了柔情。
第五次抵达香港。当我看到董事长前面坐着的精神矍铄的老人，我忙走过去，就在他抬头的刹那，我惊呆了，他竟然是8年前送我巧克力券的顾客！虽然8年没见，但我依旧对他记忆犹新。董事长向我介绍说，这是他的父亲，鞋业集团的创始人，10年前才退休。
望着老人，我的脸慢慢红了。老人却对着我笑，他慢慢凑到我耳边，悄悄地对我说：“今天我比每一年都更高兴，因为见到了你。直到现在我才不后悔送出了那５张巧克力券。要知道，巧克力可是我最喜欢吃的东西。今天，我终于不再心疼啦！当时，我替儿子巡查销售网络，可是鼓足勇气才对你大方了一回。”
我的脸火辣辣地，8年了，老人仍记得我！
庆典场面盛大，宾朋满座。主持人请老人讲几句。他说自己老了，讲不出时髦的话，但随即转过头，指指我说：“当年我去石家庄，没让司机跟着，自己随便走走。是她告诉我怎么拦出租车，还嘱咐我要坐绿色环保车。真是个难得的好姑娘。”
看着慈祥的老人，看着众人把目光都投向我，我的眼睛突然一酸，半天说不出话来。