很多病人在治疗效果不理想的情况下，迁怒于医院或者某个医生，围着病房采取烧纸、哭喊、打闹等行为，严重影响了正常秩序。并不是说张杰瑞就站在了医院的那一方，其实无论是病人还是医院，在这个大的形势下都是弱者。
出了纠纷怎么办？一个字“闹”，打官司你拖不起，还未必赢。闹得越狠，得到赔偿越多，因为医院禁不起你三天两头堵在门口，别的病人也就不敢进来了。但医院同样也在困惑，不是所有的病都可以治好，任何一种情况的出现在科学上都是可能的，他们只能尽力而为。
总的说一句，这种恶性循环的形成，根本上是制度的不健全，是医疗纠纷的鉴定和责任辨别体制不完善。
张杰瑞猛然翻身，外面好像有馨儿的声音，她今天上夜班？那就不能不管了，他爬起身来汲上拖鞋就出去了。
馨儿正在着急的解释，两个五大三粗的小伙子一边痛骂还一边指指点点，张杰瑞这急脾气，一把拽回来一个，吆，熟人，他住院期间两次遇到医闹，这小子可都参加了。
“哥们，怎么每次都有你？亲戚这么多？”
出现这现象并不奇怪，这帮人是职业医闹，只要你出钱雇佣，他们便可以随时过来，哭爹哭娘可以，打架斗殴也行。
“你什么人啊？管你屁事啊？”
张杰瑞不去理他，问馨儿道：“他们想干什么？”
“他们来要病人的病历，但是医院规定病历是在出院后才可以复印的。”