打了电话问了,都说没有了。
怎么可能都没有?每个地区不一样,不可能都已经领完奖品了啊!
因为当时赞助商想找我们更换奖品的时候,就已经统计了我们这款奖品手上还剩的数量了。我们当时也和每一家代理商沟通了,有这款奖品的代理商都在我们的统计表上了。然后回收这款奖品,然后再更换,只要是数量还剩的多的代理商,都是把他们手上的剩余这款的奖品彻底更换。而现在出问题的这家代理商,当时他们手上就已经没剩几个了,就没有回收他们的。我们已经给当时没有回收的极少数几家代理商打电话问了,他们现在都说已经没有了。我们奖品都是预先发一小部分给代理商,他们那边发完了,他们把发放表传给我们了,我们再发给他们第2批次的奖品,也是一小部分一小部分的发。程序就是这样的。
好吧,你先去忙你的工作吧,我知道和代理商怎么说了。
郑小玲出了办公室后,我给那个代理商打电话,告诉他调剂不到原来那款奖品了,没办法,好好和中奖者沟通一下,我们并没有故意不发给他原来的那款奖品。
代理商说:可是关键是你们现在把我们弄的很被动啊!你们若是早通知我们了,我们也不至于现在要来擦这个屁股了。
我说:我刚才问过他们了,说的电话都通知你们了,还有QQ上也和你们都确认奖品更换的事情了,是不是你们那边的员工给忘了?
怎么可能?QQ上就根本没有确认过。你可以去看QQ的聊天记录,或者我截图给你看都可以。至于电话通知,我这边的员工也说没有接到你们要更换奖品的具体时间。你们以前只是说会更换奖品,但是也没有说具体时间啊!
好了好了,现在来说这个责任也没意思了,先把你那边的中奖者的事情搞定再说了。我这边我会骂他们的。这次不好意思了,麻烦你们了。下次我过来,请你们吃饭。至于那个中奖者的事情,我相信你们的能力,肯定能把他摆平的,呵呵。
好吧,你可要好好教育一下你的下属,希望我们之间的合作不要再出现这样的纰漏,这次纯粹就是没事找事出来折腾。
呵呵,好的,我会让他们以后特别注意的,你放心吧。
海龟男和国际部另外2个同事开始做一个新的收费计划,意思是准备让各海外合作机构和我们公司签一个协议,每年一签的长期合作协议,以后海外各个区域的合作,就固定和对方独家合作,但是需要对方象征性的交纳一定数额的质保金。同时要求他们每个区域准备2个候选合作机构作为备选。这个事情我故意让国际部总监交给海龟男来牵头做
同时,我让郑小玲和国际部另外2个同事做一个合作评估表出来,把我们这次这个大项目的各海外合作机构全部都做一个评估,到时候方便我们筛选以后的重点合作对象。当然,这个事情我也交代国际部总监,让郑小玲来牵头做。