这天刚一上班，市刑警大队办公室就接到了朝阳派出所的报案，说馨苑小区的一个老教授在家中被害。大队长陈麟赶紧带着助手小王和小张驱车到了现场。
从现场分析，此系熟人作案，因为老教授的身上没有外伤，现场也没有搏斗的痕迹。陈麟一边通知法医来做尸检，一边在屋里寻找着蛛丝马迹。这个凶手很有反侦查的本领，现场没有留下任何有价值的线索，连地面都是事后用拖把从里到外拖了一遍。陈麟点燃一支烟，四下打量着这间面积不大的老式楼房。忽然，他发现，这个屋里的墙壁都贴了白色的瓷砖。他马上让小王叫来对门的邻居孙师傅，孙师傅说，老教授老伴早亡，独自一人生活在这里，这瓷砖还是她女儿给他装修的，为的是好打扫卫生。说着，孙师傅领陈麟来到洗手间，却一下子愣住了。陈麟问他看到什么了，孙师傅说：“怪了！这瓷砖上的字哪里去了？”听孙师傅这么一说，大家才明白。原来，老教授得了健忘症，坐着想好的事，有时站起来就忘了。所以，老教授就把要办的事，用一只彩色水笔写在洗手间的瓷砖上。时间长了，洗手间都成了万花筒。更有意思的是，老教授连别人借他的钱也写在瓷砖上，还让借钱的人签上自己的姓名。但现在，瓷砖上的字却神秘消失，不能不引起人们的猜疑。陈麟谢过孙师傅，独自一人对着卫生间的墙，左看右看，就是看不出曾经写过字。但凭多年的刑侦经验，这墙上的字一定是凶手擦掉的，这说明，墙上一定有凶手曾经留下的签名。
事不宜迟，陈麟马上给局长打电话，请求派一名懂化学的同行来协助破案。一个小时后，宋海泉来到现场。宋海泉是局里唯一的硕士，且对化学实验“情有独钟”。陈麟将自己的想法对宋海泉一说。宋海泉说：“我试试吧。”就出去买化学试剂了。
大约过了两个多小时，宋海泉拎着大包小包的上了楼。大家一看，不仅有化学试剂，还有一个小型喷雾器和喷灯。宋海泉找来一个脸盆，将化学试剂一份份倒进盆里，再搅匀，倒进喷雾器里，然后对着那面墙均匀地喷洒了一遍，又用喷灯快速烘干。这时，奇迹出现了，墙上出现了淡淡的绿色字迹。陈麟喜出望外，赶紧命令小王用数码相机拍摄下来。
回到局里，陈麟将照片输入电脑，局部放大后一点点研究。这些字迹虽然有点模糊，但仔细看还是能看得清。这上面既有交电费、水费的日期，也有老教授亡妻的忌日。突然，一个“借条”引起了陈麟的主意。这张借条用了整整四块瓷砖，上面应该是老教授写的，说借款３０万给内弟做买卖，下面还有一个人的签名，仔细辨认后，此人叫欧阳平。
陈麟马上派小张去调来欧阳平的所有资料。一个小时后，欧阳平的资料摆在陈麟面前的桌子上。陈麟只看了一眼，就拨通了局长的电话，请求立即传迅欧阳平。
但出去的人很快就回来，说欧阳平随市里的经济考察团去了海南，明天才能回来。
陈麟立即给在海南的考察团领导通了电话，但对方回答，欧阳平从未离开考察团，也就是说，欧阳平没有作案的时间。
“他可以雇凶杀人啊！”小王说，“又杀了人，又制造了不在现场的证据，这是他们惯用的犯罪伎俩。”陈麟没有回答，只是看着显示屏发呆。
第二天，考察团回来了，欧阳平一下火车就被“请”到刑警队。当他听说老教授被人害了，顿时泪如泉涌，欧阳平说：“我几天前刚还上了姐夫的钱，当时好好的，怎么……？”说着，欧阳平从提包里拿出一张纸，说是老教授给他开的收据。陈麟接过来，见上面写着：今收到内弟还款３０万元整。下面是老教授的名字。陈麟又把纸条上的字和电脑上老教授的字迹对照了一下，放进口袋里。
这时，尸检报告也出来了，从老教授的胃里提取的食物化验，有足量能致人于死地的砒霜。
他杀已无可置疑，但欧阳平又没有杀人动机和作案时间，那么，真凶又是谁呢？莫非墙上的字只是凶手随手擦掉，没有任何价值？陈麟对着显示屏上的照片看了好一会，突然，最下面三个字引起了他的注意。他仔细辨认了一下，那三个字是“帮你忙”。这是什么意思？陈麟站起身，嘴里念叨着在屋里来回走了几圈，突然眼前一亮，对小王说：“马上查查，有没有一个叫‘帮你忙’的家政事务所？”小王出去了，很快信息反馈回来，离馨苑小区不远的华康路上，有一个叫“帮你忙”的家政事务所。他们立即去了那个事务所，在工作人员的协助下，查到前几天老教授曾找了一个叫唐小雨的保姆，但唐小雨只干了一天，就嫌老教授事多麻烦，不干了。现在，唐小雨在城郊的天怡小区当保姆。
陈麟立即要了唐小雨的地址，驱车来到天怡小区，很容易地就找到了在这里当保姆的唐小雨。唐小雨说，瓷砖上的字是老教授让她擦掉的，说他要去见老伴了，那些字没用了。但她刚擦完，老教授又骂她为什么把字擦掉了。唐小雨一气之下，辞掉了这份工作。现在，听说老教授被人害了，唐小雨显出很后怕的样子，说：“幸亏我走得早，不然，我可能也被歹徒杀害了！”
正在这时，只听房门吱悠一声开了，一个男人边进来边说：“宝贝，我回来了。”但他抬头一看，愣住了。陈麟也楞了，进来的是欧阳平。再看唐小雨，目瞪口呆，好像泥塑一般。
陈麟只愣了一秒，就敏捷的扑过去，将手铐铐在欧阳平的手腕上。欧阳平大喊：“放开我，你们凭什么抓我！”陈麟说：“你想听吗？好，让我告诉你。其实，从你出具那张收据时，直觉就告诉我是张假的。你想，谁能把一张收据随身携带呢？后来，专家鉴定证明了我的想法，那张收据是伪造的。后来我们去银行调查，发现在老教授被害的当天，账户上的钱已被悉数提走。而今天来后一对照，提钱的就是当了一天保姆的唐小雨。而只当了一天保姆，东家不会把存折密码告诉她。在我们调查中还发现，老教授没有几个至亲，这让我很容易地想到了你。只要搞清你和唐小雨是什么关系，真想就可能大白于天下。刚才唐小雨说是老教授让他把墙上的字擦掉的，我就有点怀疑，因为老教授的邻居说，老教授这一习惯已保持了几年，不可能说改就改。但我还是没有想到，你和唐小雨是这层关系。就因为你进来后对唐小雨的亲昵称呼，告诉了我们事情的真相。这样一来，即使最拙劣的警察，也能想到是怎么回事。你以为将墙上的字擦掉，就万事大吉了。殊不知，我们能再让擦掉的字复原。”说着，陈麟拿出一张照片，欧阳平一看，汗就出来了。陈麟接着说：“如果你不擦掉瓷砖上的字，我们可能不会首先想到你，是你这种‘此地无银三百两’的做法，给我们引了路。”
唐小雨使劲地地抓自己的头发，歇斯底里地喊道：“别说了！我受不了了！我全说！”
陈麟和小王相视一笑。陈麟说：“好，准备记录。”