所有的重要问题都没有答案。为什么要殴打格雷格？不知道，格雷格生前好像没有什么敌人。亚普跟苏茜谈了很多，苏茜非常爱自己的丈夫，以至于嫁了他两次。年轻时，两人曾因为不成熟而一度分手，几年后，苏茜打电话给格雷格，他深情地说：“你知道吗，我一直在等你的电话。”从第二次结婚到现在，他们又共同生活了15年。
在公司里，格雷格的人缘也很好。他不爱惹事生非，不爱拈花惹草，是个体面、受人尊敬、聪明的成功男人。谁都找不到理由去害他——可是，偏偏有人把他给杀了。2010年的整个秋天，亚普追查了很多可能的人和事。酒店维修记录显示，格雷格遇害的当天晚上早些时候，格雷格在房间里用微波炉爆玉米花时不小心把线路烧坏了，除了348房外，隔壁的349房和楼下的248房也同时断电。格雷格打电话给前台说明了情况，并向维修人员表示了歉意。
这个情况引出两种推测。一，跟性有关。优雅酒店的那名维修电工恰好有性犯罪前科。或许，阴囊上的割痕与所受的内伤是由长时间的鸡奸引起的。亚普花了很长时间跟那个电工交谈，调查他的背景，但这个推测没有得到任何证据，只是怀疑而已。
第二个推测也和电工有关，不过不是酒店的员工而是客人。那天晚上在349房，曾聚集了一群电工，他们为当地一家石油公司工作，长期住在酒店里。那晚，他们曾聚在349房间里喝酒。线路烧坏时他们是不是正在开派对？可能他们当中的一个或多个过来敲格雷格的门，很可能他们喝多了，很生气，跟格雷格对骂起来，然后在走廊里打了格雷格。格雷格被暴打之后，回到自己的房里就倒下了。在发现尸体的那天，那些电工曾被反复盘问，但他们都说跟348房的男人没有过接触。
亚普的隐藏摄像机记录了当时的盘问情景。头发稀薄乌黑、脸上轮廓分明、穿着T恤和蓝色牛仔裤的兰斯·穆勒问：“那名男子到底怎么了？”穆勒是登记入住349房的人，跟他同住的是提姆·史泰恩麦兹。“说实话，我也不知道”，亚普回答说，“好像是什么东西砸在他身上。所以我们想了解是否有人听到什么，或有人知道谁听到过什么，或者也许有谁跟他有矛盾。”穆勒和史泰恩麦兹没有什么情况提供。看起来，他们跟亚普一样迷惑，想不出有什么东西撞到格雷格身上。穆勒说：“酒店房间里的物品都不重，不能造成很重的伤害。”在酒店的大厅里，亚普还见到了另一位石油公司的电工特连特·帕萨诺，那天晚上他跟穆勒和史泰恩麦兹一起待在349房间喝酒，他也说没有发生什么异常情况。三个电工给亚普看了他们的驾驶证并留下了他们的手机号码，说他们还要在镇上住几个月，非常乐意帮忙。
几个月过去了，这个案件的侦破还是没有一点进展。格雷格·弗连尼肯的案子慢慢变成了冰冷的档案，杰弗逊县法院里又多了一箱让人伤心的笔记和证物。
一双新眼睛
接到苏茜的电话时，肯·布伦南正在打高尔夫球。布伦南以前是纽约的一名警察、美国毒品管制局的一名特工，目前在佛罗里达州当私家侦探。虽然年近60，但布伦南看上去依然健康性感，非常自信。
在警方对格雷格的案子一筹莫展后，一位律师朋友向苏茜推荐了布伦南，“如果你想有所进展，打电话给这个人，只要找他就行了。”请求布伦南帮忙破案的人很多，拜托的案件一般都是谋杀案或失踪案。布伦南认真地读案卷，接手那些或让他感兴趣、或他认为自己能够一展身手的案子。格雷格-弗连尼肯案吸引了他，因为这件案子很神秘，而且有很多调查方向——格雷格的家人、同事、酒店的客人、酒店的维修电工。对于警探亚普而言，这些都不再新鲜了。但对于布伦南而言，它们全都是新的，都蕴藏着破案的希望。他知道，一双新眼睛或许是调查这件案子最重要的东西。