革新代工厂

 
革新代工厂
2016-12-23 12:45:41 /故事大全

  自从度过了迷茫期,王雄辉又开始时不时泡在工厂里,与驻厂的硬件工程师们插科打诨。不像很多人厌恶工厂的环境,由于在深圳的第一份工作就驻厂了大半年,他对这些轰鸣的机器倒是有几分喜欢。当然更重要的是,“多跑几趟工厂,就能想明白产品上的很多问题。”王雄辉对《中国企业家》说。

  王雄辉是深圳欧瑞博电子有限公司CEO,欧瑞博2011年开始主攻智能家居领域,产品有智能开关、插座、燃气报警器、智能遥控器等,以及智能平台ViHome。如果你出门忘了关空调,可以在手机APP上远程关闭;如果你在夜里起床,也可以在手机APP上滑动一个圆圈,让家里的灯光缓慢亮起。

  “我们现在讲体验讲得太多了,体验只是产品的一部分,除此之外还有很多其它东西值得关注,比如产品的生产过程,这些往往涉及产品的根本逻辑。”王雄辉告诉《中国企业家》,比如要生产一款智能多孔插线板(简称排插),对于一个智能硬件团队来说往往最开始就会去思考如何智能、如何提高体验,但是智能与体验不应该掩盖排插的本质用途,智能排插不是跟智能排插竞争,而是要跟排插本身竞争,再智能的排插也不能脱离本质的用途。

  在他看来,深圳是中国最适合硬件创业的地方,不仅因为这里有完整的硬件供应链,更重要在于这儿的工厂也越来越给力,他们已经开始远离纯粹代工的时代,开始有了针对生产环节自身的研发实力,“千万不要再小看这些工厂。”王雄辉说。

  王雄辉是广东梅州人,出生于农村买不到材料并没有阻挡他对物理的热爱,往往坐公交跑四五十公里去县城买电路板,以至初中宿舍的床底都堆满了电路板。高中时他开始学大专的东西,高二那年搞出了一台FM射频电台,从此每次回家的时候,周围很多邻居的遥控器、电视机坏了都找他修。王雄辉是一个对定义很较真的人,直到现在他还经常问研发的同事电流是怎么定义的,他觉得搞研发再厉害,连电流是怎么定义的都没有弄清楚是很不好的一件事。

  王雄辉以前被工厂拒绝了很多次,2011年还没有智能硬件的概念,多是在谈物联网。“那时候我们做智能开关,根本没有工厂愿意接我们的单。”王雄辉向《中国企业家》说,由于传统开关大部分是机械式,强电就可以,但是智能开关里面又有传感器,又有信号发射装置,就得再考虑弱电,加工工艺一下子变复杂了很多。再加上订单量不大,没有工厂愿意做。

  “那时候的工厂主要接海外订单,纯粹是代工,很多设施都不完善。比如智能开关最后的测试阶段需要联网,那时候大部分工厂都还没法实现联网测试。”王雄辉说,那段时间发生了很多与工厂扯皮的事情,比如对方不愿意投入资金去改进一些工艺,但是很多问题都出在了生产环节。

  碰了一鼻子灰的王雄辉干脆在龙岗区租了一个两千平方米的厂房,自己做了一条生产线。不过,近年来随着代工厂原本订单的萎缩和整个市场对智能硬件潜力的认可,逐渐有代工厂主动找王雄辉合作。包括富士康针对智能硬件的InnoConn团队也主动寻求合作,这在以前是不可想象的。

  不仅是欧瑞博,另一家智能健康创业公司炎志科技也感受到了这种变化。炎志科技想生产一款可监测主要生理指标的乳胶枕头,主要涉及三种物料:传感芯片、包裹芯片的硅胶带、最外层的乳胶枕头。对于合作工厂宝华兴橡塑制品有限公司来说,乳胶枕头的发泡技术非常成熟,困难的地方在于智能枕头里面加了芯片,而且这个芯片由于信号传输与枕头的舒适度问题,必须被硅胶包裹并一次成型地埋在枕头里面。

  传感芯片对加工环境的温度、湿度、腐蚀度有很苛刻的要求,通常硅胶在制作过程中会达到120度到140度,而传感芯片所能承受的温度只有50度到55度,若是到了140度传感芯片的感应膜早已失效。

  在尝试了各种改进方法和工艺后,工厂的硬件工程师从低温发泡器入手,在模具结构上进行了创新改进,枕头内部温度刚刚达到70度的时候,立即压低20度,三到五秒迅速冷却。因为温度传热到里面需要一小段时间,不是一秒钟就传过去了,在高温刚好没有传到芯片的时候,迅速停止加热,就不会对它造成伤害。

  在工厂原来的生产工艺里,没有人提过要把芯片一次成型地埋在枕头里面,所以根本就没有这个技术,也没有人关心温度的问题。但随着智能硬件的发展,越来越多的公司提出了各式各样的要求,很多都给工厂原本的生产工艺提出了挑战。

  2014年年初,《经济学人》在专题报道《寒武纪》中将深圳定位为全球硬件的新首都,其背后的力量正是积蓄了10年之久的深圳硬件制造业。炎志科技与宝华兴橡塑制品有限公司的合作印证了这一点,这种爆发不仅仅在于完整的硬件供应链与极高的效率组合,更在于工厂在生产环节的研发能力提升很快,只要对方提了要求,工厂就可以迅速攻克新工艺需求,立即按照新模具生产。

  嗅觉敏锐的王雄辉现在经常去工厂转悠,他需要了解工厂里又出了哪些有意思的新工艺,也需要知道传统插座、开关的生产工艺。因为等到自己做产品的时候要能讲透很多细节问题,比如智能排插到底是几个孔的最合适?现在的开关大部分都是白色的,如果新设计一款智能开关用黑色好不好?虽然黑色更酷,但是现在市面上都是白色的是不是有其原因?这个原因是生产环节的问题还是消费者购买习惯的问题?

  在产品方面王雄辉曾吃过不少苦头。2012年欧瑞博推出了一款“智能控制主机NET818”,其功能可以用“大而全”三个字概括,既是智能路由器,也能实现对灯光、空调、电视等家电的自由控制。虽然耗费了很大精力研发,但真正投放市场后用户完全不买账。这款产品的失败也令欧瑞博举步维艰,一度差点发不出工资来。

  “那些天我经常失眠到五点,完全睡不着。我感觉我的产品思路不清晰,很多问题没有想明白,怎么想都不对的感觉,很不好。”王雄辉对《中国企业家》说,那时的迷茫也与整个大环境不明朗有关,当时与智能沾边的东西都还比较空,比如智能交通、智慧城市之类,没有实际落地的产品。到了2013年,智能硬件的概念开始逐渐落地,你能在深圳看到很多创业团队把一些小产品生产出来了,这也给王雄辉很大的启发。

  经过这次教训之后,王雄辉转变方向,不谈入口,专注于做好产品,“产品只有卖出去才有用户,有用户才有市场,这样才能去谈以后的事情。”王雄辉说,抛弃了大系统集成的路径后,欧瑞博打碎了原本的产品线,争取在碎片、多场景中满足长尾需求。

  他将日后的重点总结成三个方向:第一是智能控制执行类,例如插座、开关等,第二是基于传感器的智能传感和家居安防类,第三是能够营造舒适愉悦环境的家居产品,例如灯、音响等。最终这三类产品将会统一到背后的云平台ViHome上。2014年,欧瑞博实现了5000万元的销售额,开关业务差不多占到四分之一。由于看好欧瑞博的技术与市场前景,软银赛富对欧瑞博进行了A轮2000多万的投资。最近随着智能硬件市场火热,欧瑞博又获得了一笔新融资,尚未对外公布。

  “我们要做智能家居的无印良品,最终的产品会比较多,但是当下我们需要一个场景一个场景去做。”王雄辉说,他不会跳出一个场景去做其它东西,比如在家居方向下不会涉及健康类产品,每个场景可以单独成为一个销售闭环。

  王雄辉非常不认可一上来就做平台的方式,他觉得这个时代最缺好的内容和产品,第一个问题还没解决,远远没有到第二个问题,平台的价值很难体现出来。欧瑞博对平台的态度是先做好几件基础产品,同时也在开发ViHome,要让这个平台慢慢形成。

  “我们就是要先把这些能够融入用户家庭环境的产品做好、做透。”王雄辉说,当这些不同场景下碎片化的产品连接起来以后,就构成了用户的生活。

  文_本刊记者 刘一鸣 编辑_袭祥德

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