东霞是收音大学的学生，大学毕业后来决定到上海闯荡，东霞四处找工作还把自己的资料发到网上应聘栏上，可是日子一天天过去了，也没有任何招聘回应。东霞怎么也想不明白，拿着大学文凭还会找不到工作。
就在她焦头烂额的时候，手机突然接到一条短信，东霞拿起来看，是一条招聘信息：你好，梁雪华小姐，你已被我公司录取为接听员，请于明天晚上10点来到癸山路120号到灵灵公司面试。
东霞看完短信后非常开心，甚至手舞足蹈起来，因为她终于不愁找不到工作了。
到了第二天晚上，东霞坐出租车来到了癸山路，一下车，她看见金碧辉煌的灵灵公司，心里窃喜着自己能在这里上班很幸运。
来到经理室，她见到一个40多岁脸色苍白的男人，男人开口说话了：“你好，你就是雪小姐吧，我是这里的王经理。你的工作是晚上接听群众的电话，诉听他们的心事，所以你上班时间是晚上的11点，如无其他问题你今天晚上就可以上班了。”
东霞来到办公室，但这里的气氛格外诡异，同事的眼镜怔怔的盯着我，有种骨寒毛竖的感觉。东霞没理太多，来到座位上开始工作，她接听了一个老人的电话，老人哭着跟东霞诉苦说：“我的女儿、女婿都嫌弃我，老公又很早死了。平时女儿女婿都是把吃剩的饭菜给我吃，生病也没有理我，甚至连孙子也不给我碰一下。”
东霞急忙安慰了老人几句，老人接着说：“有一天，我帮家里搞卫生，不小心把女婿心爱的古董花瓶打破了，女婿很生气，拿起桌上的水果刀扎进了我的心脏，然后和我女儿把我的尸体埋到了后山。”
东霞听到这里吓了一跳，对老人说：“老人家，不要恶作剧，你死了怎么能打电话？”
老人接着说：“我没有恶作剧，你这里是地狱诉苦公司，这里可以接听死人的心事。”
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