当她拖着疲惫的步伐来到房间门口时，脑海里只有一件事，就是泡个热水澡，然后美美睡上一觉。很快脱下了身上的累赘，金妮坐在浴室的镜子前，盘起一头漂亮的金发。她满意的看着镜中的自己，这一头柔顺靓丽的金发深得周围异性的赞美与同性的羡慕。
脸也洗好了，现在可以开始洗澡了。金妮转过身，向浴缸走去，然而镜中的女人却依旧端坐着，冷冷的注视着她的背影。
金妮缓缓躺进浴缸里，正当她闭上眼准备开始享受时，镜中的影子脸上有诡异的笑容一闪而过，而后它忽然伸出双手放进嘴里，用力掰开自己的上下颚，脸上的皮肤从性感的嘴角一点点裂开直到完全撕裂。
而同样的一切正同时发生在金妮的脸上，可怜的女孩完全没有弄清是什么情况，仿佛有一只无形的手在大力扯开她的嘴巴。剧痛让她疯狂摆动自己的手臂，想要呼救却发不出一点声音。
安静的杀戮持续了不到半分钟，女人的双手无力的垂下，原本鲜活的生命变成了一具丑陋狰狞的尸体和一屋的鲜血。
阳光洒进狭小的值班室里，约翰用冷水冲洗自己的脸庞，昨天看到的东西对他来说实在太过震撼。他抬起头，却被自己镜中的影像吓了一跳。
镜子中的人影眼角下垂，眼神阴沉的看着他，嘴角却提起一个狰狞的弧度，仿佛随时要从镜中出来掐死他。他手上一阵颤抖，原本拿着的药瓶掉在地上，发出清脆的响声。
他弯下腰捡起药瓶后，再定睛看向镜子，却没再看到任何异常。约翰离开值班室，心中突突的跳，这一切都带给他不安的感觉。回到妹妹金妮的房子，他的正准备掏出钥匙，却发现房间的门并没有关上。
推开房门的声音惊动了屋里的人，那是一群警察，穿着警服的，他曾经的同事们。几秒钟的安静过后，他们中的一个开口了，有些犹豫，"节哀顺变，约翰"。
约翰不知道自己是怎么跟着他们来到这间酒吧的。报案的是一对中年夫妇，他们声称当时住在金妮房间的楼下，"很晚了，楼上却不停的有水渗下来，我们以为是忘了关淋浴头，就上去敲门。"女人解释到。
约翰发疯般地冲向现场，却刚好遇见了勘察完现场走出房间的两名警察，"这真是太可怕了"，其中一个说道，他脸色苍白得仿佛随时会吐出来。
约翰不顾阻拦，走进了房间，看到尸体的那一刻，强忍许久的巨大悲伤与恐惧漫上心头，他想起昨晚看的报道中的话，"家人相继惨死，警方疑其受不了打击，用刀片割喉而死。"是镜子！他想，糟了，汤姆！
他急匆匆赶去前妻的房子，从储藏室中拿出原来刷家具用的油漆和刷子，把家里每一面镜子都涂上。孩子们都感受到了气氛的不同寻常，然而父亲表情十分严峻。
姐弟两面面相觑了一会后，姐姐噼噼啪啪跑回自己的房间，给不在家的妈妈打电话，"爸爸回来了，他说镜子有危险，还把家里所有的镜子都拆了下来，往上面涂油漆。"
米莉急匆匆地赶回家，"你妹妹的事情我很悲伤"，现在仍在警局工作的她也知道了这个消息，"但你这样会吓到孩子的，快停下吧。"约翰也很着急，却不知道该怎样同前妻解释，"你知道金妮为什么会死吗？是镜子，镜子里有东西。。。是我把那东西带回去的，现在它也会影响到你们…"。
然而米莉显然认为这是一派胡言，她认为约翰受了太大的打击没能缓过来。她不停的劝约翰冷静下来，但约翰却想要让她相信自己的推断，因为他也经历了咄咄怪事，坚信镜子才是罪魁祸首。最后，约翰又一次被赶了出去，镜子也都被恢复了原位——油漆还没来得及擦，米莉实在是没有力气了。
约翰冲进大楼，跑到镜子前，愤怒地用手锤打镜面，然而镜面纹丝不动。他又搬起旁边的一把椅子，用尽全身力气砸向镜子，镜面上依旧没出现半分裂痕。他掏出手枪，向光洁的镜面连射几发子弹，然而硝烟散去，镜面依旧光洁。
他绝望地拍打镜面，"你到底想要什么?放过我，放过我的家人！"令人诧异的是，此时的镜子有了反应，几道裂痕浮现其上，组成一个单词，"Cindy"。
"汤姆"，米莉喊到，"你在哪呢？该睡觉了宝贝。"汤姆此时正坐在一面没被涂上油漆的大镜子前，和镜中同他长得一模一样的小伙伴愉快地聊天。米莉来到房门口，"你在和谁说话呢，汤姆?"
汤姆开心地指了指镜子，好像在和母亲介绍自己的新朋友。米莉有些担忧，但什么也没说，只是摸了摸他的头，目送他回到房间。她无意识地看了一眼镜子，却立时被恐惧钉在了原地。镜中的小男孩依旧站在那冲她甜美的微笑，然而镜子前却空无一人。
约翰正赶往前妻的房子，米莉刚刚打来电话，"我错了约翰，刚刚我看到了，镜子，镜子里有不干净的东西。"二人终于首次达成了共识，约翰焦急之余也感到一丝欣喜。
他告诉了米莉自己接下来的计划，他要找到辛迪这个人————他在卢瑟案件的报道中看到了镜子同样要求卢瑟找辛迪，然而卢瑟并未找到。他同时还在大楼的地下室入口处发现了一块石碑，显示被建成商场前那里曾是一所医院，精神病医院。
约翰将医院的名字，辛迪这个名字还有大楼的地址告诉了一位曾经的同仁，拜托他利用警局的资源查查这三者之间的联系。没过几天，这位一直同情他遭遇的同事就有了结果。
精神病院里有一位患者叫做辛迪，后来精神病院发生火灾，所有的病人都被烧死了，除了辛迪，因为她失踪了。后来有商人看中了那片地方，便将那里改建成了商场大楼。同事将资料交给他，嘱咐他多保重便离开了。
约翰根据资料上所给的信息，一路寻访到了辛迪的家人————辛迪本人生死未卜，即便活着也有六七十岁了，她的家人中活着的也只有一个哥哥。
辛迪的哥哥告诉他，当初火灾时辛迪设法逃了出来，并逃回了家。她看起来一切正常，只是有她在的地方，镜子都不干净，甚至有人因此受过伤。家人无法，只得将她送到修道院，那里没有一面镜子。
约翰找到了那家精神病院，想方设法见到了已是老太婆的辛迪，向她说明来意。与此同时，家中意外陡生。
米莉从梦中醒来，发现房门大开，身边只躺着大女儿，小儿子汤姆不知所踪。她轻轻走出房间，却惊恐地发现地板上全是水泊，形成了无数面天然的小镜子。
她来到厨房想要关掉水龙头，低下头却感到盛满水的水池里水面上映出的自己的影子伸出手，然后她的头就被无形中的力量死死压在水里。
她费尽全身力气挣脱才避免了窒息，急忙关上水龙头，拿过拖把想要拖干地上的水。走出厨房却看见汤姆正用刀挂着镜面上的漆，发出刺耳的响声。
她疾速走过去想要夺过刀，反倒被儿子推了个趔趄。"他只是想出来和我们玩，我们不该囚禁他，"他愤怒地替"玩伴"解释道。
米莉正想说些什么，抬眼却惊恐地发现汤姆一半的身子被水中他自己的倒影拉进了地板里，她慌忙去抢，却晚了一步，眼睁睁看着汤姆被拉进地板里。
老修女听说了约翰和家人的遭遇，表示了同情，却拒绝帮助他，"如果我回到那里，将会被镜中的魔鬼杀死。"她说。无论约翰怎样哀求，都不为所动。约翰万般无奈，掏出了手枪。
老修女被迫来到了镜子前，准确地说是一座镜子围墙前。当她站定，各种狰狞的鬼脸浮现在镜子前。哀嚎，惨叫，尖笑声纷纷响起，有如人间地狱。约翰小心地躲在一个相对安全的地方，密切注视着。
伴随一声惨叫，镜子纷纷碎裂，恶灵逸散而出，老修女也被炸的血肉横飞。约翰急忙扑倒，等一切都平静下来，他终于松了一口气。
米莉惊喜地看到汤姆从地板里弹了出来，她紧紧抱住仍惊魂未定的小儿子，在清晨第一缕阳光里欣慰地笑了。
约翰慢慢从废墟里走出，大楼外已聚集了大波警察。然而约翰带着满身伤痕，跌跌撞撞走着，却没人过来搭理他。他忽然觉得有些不对，伸出双手，左手完好无损，右手却绑着绷带。他看向身测的警车，上面镜像的印着字母POLICE。
约翰崩溃了，扶在街边的镜子上，里面并没有约翰的影子。他轻轻走开了，留下镜面上一个掌印。