刘小珍到了中年便下岗了，好在她身体健康，对工作也不挑剔，很快就被一家家政公司聘用了。活不太重，收入也有一千多元，刘小珍感到很满足。
刘小珍服务的那户人家，女主人姓李，刘小珍叫她李姐。李姐很热情，她在单位已经内退，平时太闲，就到市区一家保险公司搞业务代理，也就是推销保险。那天，活忙完后，李姐就拉刘小珍坐下，拉起了家常。两人说着说着，李姐就说到保险上的事了，她说：“我说小珍妹呀，买份医疗保险吧，很划算的。”
刘小珍笑了笑，说：“李姐，你看我这身体好好的，买什么医疗保险？再说，我生活都没有着落，哪里有钱去买保险？”
李姐又说：“这医疗保险，平时你没灾没病的，是看不出它的好处，但人哪有吃了五谷杂粮不生病的呢？说句不该说的话，如果真碰上这么一天，你可就为当初没有买它而悔青肠子了哟！”
李姐说着，起身拿来一种叫“健康定期保险”的险种资料，推荐给刘小珍看，她还说，这种医疗保险不贵，一般人也能承受得起。
刘小珍拿着资料反复看了几遍，资料上写得很清楚，就是你每年向保险公司交“健康定期保险”保费1008元，被保险人在签订合同后的半年内如果第一次确诊患重大疾病，保险公司最低要给不少于35000元的重大疾病保险金。
看完资料后，刘小珍还是有些犹豫，毕竟要一千多元钱。李姐又不失时机地不停游说，最后，刘小珍被说动了，答应买一份这样的保险。第二天，李姐领着刘小珍来到保险公司，交了保险费，签了保险合同。在签的《健康终身保险合同》中，还用格式的形式对重大疾病和心脏病作了这样的解释：重大疾病包括心脏病（心肌梗塞）。
一晃就是小半年过去了。
这天早上，刘小珍正准备出门干活去，突然感到自己有些不舒服，丈夫忙将她送到医院去检查。经过医院初步诊断，认为刘小珍的心脏有疾病，需要住院治疗。