一连几天，少年发觉一个穿黑风衣的神秘男子总是与自己“邂逅”。男人远远地望着少年，目光深沉而怜惜。少年心里忐忑不安，决定向身边人求助。
母亲在少年一岁时便离开了人世；父亲在外打工；爷爷奶奶年事已高。思来想去，少年将这件事告诉了自己的班主任。
第二天，男子又一次出现在少年身边，班主任迎着男子走了过去，与男子交谈了几句，然后一起走进了办公室，小心地关上了房门。
少年一直在外面等他们出来。两小时后，办公室的门才打开。男子看见少年，冲他点点头，然后离去。少年更加不安，他问班主任：“他要干什么？”班主任沉吟片刻，答：“他家孩子三岁时走失，他觉得你长得像，所以来看看。”
而在办公室里，男子给班主任讲的却是另一个故事。
一个男人和一个女人于打工时相识，结成夫妻。一年后，他们的儿子出生。男人将父母从老家接来带孩子，一家人其乐融融。孩子一岁半时，女人不幸患了癌症，医生告诉男人，女人最多只能活三个月。面对病人，男人不再坚守爱情。一个月黑风高的秋夜，男人带着父母、孩子，抛下重病的妻子悄然离去。
都以为女人会承受不了疾病与遗弃的双重打击，没想到她挺了过来。坚强的女人对家人说：一定要治好自己的病，然后去找儿子！病魔无情，到了第九年，女人再也无法坚持下去。那时，她瘦得皮包骨头，癌细胞已扩散到她全身，剧烈的疼痛让女人生不如死，她的生命即将走到尽头。知道自己来日不多，一向隐忍的女人向父母、妹妹提出请求，请他们帮忙找儿子，她要看自己的亲生骨肉最后一眼。
亲人们决定全力以赴。他们千方百计打听孩子的下落，还向当地电视台求助。电视台“关注”节目组的工作人员听了女人的故事后无不动容，决定帮她达成最后的心愿。
不久，节目组有了孩子的消息。这时，虚弱的女人已无法成行，只好由她妹妹携带自己病床上的录像去接孩子。
由于身边人的欺骗，少年一直以为母亲早不在人世。为了不伤害孩子，女人的妹妹和节目组工作人员等到孩子上学后才去敲门。他们费尽口舌也无法说服孩子的爷爷奶奶。最后，那盘录像带让孩子的爷爷动了恻隐之心，终于同意亲自带孩子以远房亲戚的身份前往女人的家乡，让女人见上一面。
女人的妹妹喜极而泣，节目组工作人员也欢欣鼓舞。然而第二天去接孩子时，等待他们的却是人去屋空，像九年前一样决绝而无情。
无功而返，人们以为女人会痛不欲生，然而她只是平静地说了声“谢谢”。节目组工作人员安慰女人：“以后……还有机会。”女人心酸一笑，背过脸去。从她瘦骨嶙峋、不停耸动的双肩，所有人读到的是极度的绝望与哀痛。
几天后，女人离开人世。她留下遗言，将自己的眼角膜捐给需要的人。她说，让那个受捐者替我看看孩子。于是，有了开头的一幕。
这个故事让班主任眼眶濡湿，不过他请求男人不要将真相告诉少年。少年的爷爷奶奶极疼孙子，少年的父亲在外打工也是为了给儿子最好的养育，他们所做的一切都是为了孩子。遗弃患绝症的女人，的确应该受到最严厉的谴责，但一切都已发生，一切都已过去。现在，将曾经的丑恶与绝情告知无辜的少年，只会使他痛苦迷茫。
班主任将那个故事深埋心底，他却能够感知：少年，有了心事。