神秘邮差
2009年2月的一天深夜，日本籍电脑工程师大冢一郎加完班后，开车回到位于旧金山棕榈泉别墅区的家门口，他刚下车锁好车门，忽然感觉有人在后面轻轻地拍了拍他的肩膀。他回头一看，只见一个推着自行车的邮差站在他身后，邮差递给他一封信。
回到家，大冢一郎随手把信件放在茶几上进卫生间准备洗漱，却听到妻子美质子的尖叫声。大冢一郎跑出来一看，看到美质子正指着那个信封惊讶地看着他。那是一个用烧给阴间的黄裱纸糊的信封，信封上写着“大冢一郎收”几个字，没有寄信人和收信人的地址。大冢一郎打开信封，信封里也是一张黄裱纸，一个字都没有。就在大冢和妻子愣神的时候，那张信纸竟然像烧着一样悄无声息地粉化了！
大冢一郎连忙跑出门去找邮差，可是，外面只有沉沉的夜色。大冢一郎劝慰妻子，可能是别人开玩笑吓唬他的。
第二天早晨美质子醒来，扭头一看却没有看到丈夫的脑袋，她以为丈夫把头蒙在被子里了，准备帮他把头露出来，不料当她掀开被子时，只看到丈夫的肩膀，丈夫的脑袋莫名其妙地没有了。
因为棕榈泉别墅区内住的都是高科技精英，警方接到报警后不敢怠慢，警长斯格特连忙带人赶了过去。尽管斯格特听到大冢一郎家女佣的报警后已有思想准备，但还是吃了一惊：只见大冢的尸体平躺在床上，他的身上没有一处伤痕，唯独少了脑袋。更为奇怪的是，伤口处很干净，连一滴血都没有流。
经过调查，警方排除了美质子和女佣杀害大冢的可能，但几个月过去了，此案件一点头绪也没有，大冢的头颅也没被找到。
2009年11月，棕榈泉别墅区又发生了第二起奇怪命案，这起命案的死者是来自印度的计算机工程师库兹，他的死法跟大冢一郎一模一样，听死者家人说生前也曾收到邮差送来的信件。
此事被人越传越玄乎，有人说那个邮差是“死神”，他送的信实际上是“死亡通知书”。
扑朔迷离
连续两起奇怪的命案都没破，连人头都没找到，这事引起了旧金山市警察局的高度重视，他们要求斯格特尽快侦破此案。
斯格特不相信有什么“死神”，只是暂时有些情况还解释不清。他认为这一定是凶手干的，但这个凶手也过于神秘和奇怪了，他为什么要在杀人前送“死亡通知书”？那张信纸为什么会粉化？他是用什么手段、如何杀害死者的？
很快，“死亡邮差”又出现了。2010年12月5日，住在棕榈泉东部C199号别墅的墨西哥籍电脑工程师查理也收到了一封“死亡通知书”，他顿感脊梁冰凉，当即报警寻求保护。斯格特接到报警后，连忙赶了过去，那封信跟前面两个死者家属描述的一模一样，信纸被查理抽出来后就粉化了，斯格特赶到时只看到一个用黄裱纸糊的空信封。
考虑到之前收信人3天内就会死亡，为了不惊扰“死神”，斯格特要求查理像往常一样正常上班和生活，警方会安排人暗中保护他。斯格特甚至要求查理故意到子夜时分再下班，然后趁着夜色赶回家，以便引蛇出洞。
第一天，查理平安无事；第二天仍然什么事也没有发生；第三天晚上，查理虽然没事，但棕榈泉西部离查理家别墅一公里外的一个软件工程师却死了。斯格特连忙带人赶过去调查，死者名叫亚当斯，他的死法跟前两个死者一样，唯一的不同是他没有提前3天收到“死亡通知书”，但在他那没有头颅的尸体旁放着一张黄裱纸，上面用紫红色的朱砂写着：“对不起，3天前我把信送错了人，没让你做好准备……”