四川成都蒋先生反映,近期使用苹果的iPhone 6手机时,手机不时自动弹出iCloud登陆窗口,要求其输入对应Apple ID的密码。蒋先生输入密码后,均提示密码错误。
△ 使用iPhone 6手机时,不时自动弹出iCloud登陆窗口
蒋先生联系苹果客服后得知:注册Apple ID的邮箱已经“被黑”,有人利用该邮箱修改了蒋先生的Apple ID密码。
苹果客服表示:近期不断接到用126、163邮箱注册Apple ID的用户反映密码被篡改情况,建议用户找回并修改邮箱密码,并登陆appleid.apple.com或者www.icloud.com修改Apple ID密码。