卖的就是人情味儿(2)

 
卖的就是人情味儿(2)
2014-05-12 21:17:28 /故事大全

为了招聘更多的才艺老人,满足日益增多的顾客,郭丽欣还协助附近一个社区,举办老年人才艺大赛,一下吸引来两百多名才艺老人加入。

就在郭丽欣憧憬着美好未来时,麻烦又来了。10月的一天,一位中年妇女怒气冲冲地找到郭丽欣,质问为什么要骗她父亲。中年妇女的父亲曾是位医生,前几天,正在外地出差的她,得知父亲被郭丽欣介绍到一家药店搞咨询。担心父亲年纪太大了吃不消,她一下车就找上门来了,还大骂郭丽欣缺德,为了赚钱大玩花样,不考虑别人的感受。

见无法说服对方,郭丽欣干脆拉着她去了药店。刚进药店门,对方就看到父亲满脸笑容,被一群顾客围着咨询。看着这一切,她由怒转喜,连声道谢。

经过这件事后,郭丽欣修正了经营理念,她要求来服务的老人提供儿女的联系电话,尽量争取他们的支持。其实,只要父母开心,有哪个子女会不同意呢?郭丽欣还对客户们进行了一番调查,如果对方很挑剔、缺乏爱心,公司就会拒绝为他服务,以保护老人的权益免受侵害。

2012年6月,郭丽欣迎来了开业以来,最有人情味的一笔收入。那是半年前,她将从成都某重点大学退休回家的音乐老师伍教授,介绍给一位房地产老板,辅导他12岁的女儿学钢琴。在伍教授的指导下,孩子的技艺突飞猛进,在全省中小学生音乐比赛中获得第二名。房地产老板对伍教授和郭丽欣很是感谢,坚持请他们到海南旅游,三个人也成了忘年交。

此事很快在当地传开,不仅顾客们对郭丽欣更信任,而且吸引了一大批高层次的老年人前来应聘。郭丽欣干脆将才艺老人按学历、生活经验分成若干类,按不同类别收费,以满足不同层次的顾客的需求。

如今,每个月郭丽欣都要为两千多人次的才艺老人找到工作,每月纯利润也超过了2万元。

郭丽欣的成功,看似偶然,但深究其原委,不难发现:替别人着想就是替自己创业。正如那句老话所说:有德此有人,有人此有土,有土此有财。有德行才留得住人,有了人脉,才能开创一块天地,有了自己的天地,才能施展抱负。

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