接下来还有声音，它是另外一个快速变化的领域。我想说2017年我们会有实时翻译，我讲英文的时候你们就会听到中文，你们是通过一种工具，而不是通过翻译人员来给你翻译，我们的声音和机器实时互动，而且它的反应速度非常快。
最后是大脑计算的界面，你可以通过它来控制电脑，它的发展非常快。
所有的这些工具提升了我们互动的方式，这就是我们现在所处的阶段，如果没有互动的话，就会不完整。无论你做什么，无论什么样的产品或者服务，这个趋势会越来越多。提升互动和互动的能力，这就是大家的一个机遇。提升互动，增加你产品的互动性，就可以给你增值。
趋势：数据的流动
无论你做哪一行，都会跟数据发生联系的，所有的商业都是数据的商业。无论你是农民、是做鞋子的，还是司机，无论什么行业都是数据的行业。
大数据现在很热，客户的数据往往跟客户本身同样宝贵，这叫作原数据。将数据束之高阁是没有用的，你得把它跟别的数据连接起来，这样就是流动的数据。连接、流动、分享，这就是流动性的数据，或者说数据流动而非数据储存。视频、声音以“流”的方式上传、下载，给它们贴上标签，放到“云端”，像液体一样不断流动，这是数据发展新的趋势或者下一个阶段的方向。数据流关乎你生活的方方面面：
Apple腕表能测量人身体中氧气的能量、葡萄糖、血糖、人的体重。用一个东西，通过接触你的手指就能够持续地测量你的血糖，无需真的抽血。把录音机放到太阳穴上，就可以得到脑电图。医生根据你的指数情况，为你量身准备你需要的药。
当然还有监视，这是无处不在的，不光我们自我监视，别人也会监视我们，我们在彼此监视，这是无所不在的一件事。汤姆·克鲁斯进入一个大厅，所有的广告都是专为他一个人定制的。这些广告会根据他这个人的情况，自动为他呈现属于他的广告，任何能被跟踪的东西都会被跟踪。未来，如果一个东西不是实时的，大家会对它不满意。
趋势：认知
我调查了人工智能前沿，很多成果让我印象深刻。如果你在Google上找一张图片，有个软件就能够理解这张图片的意思，并把它组织成语言。人工智能现在能比人更好地解读X光的照片，可以去审阅证据，可以开飞机，可以开车，它刹车比人自己刹车还要好。
人工智能还可以做医疗诊断，可以比一般的医生诊断得更好。像在非洲的人，他们可以通过手机找到一个医生，这要比在本地找不到医生好吧。
还有机器人，也是由人工智能来支持的，它们即将到来。它们不光为你吸尘，还可以给你制作一些东西。你可以给机器人做演示，让它看着，它就能模仿你，无需编程。机器人还会进行学习：你只告诉它你需要它做什么，它可以自己去尝试，失败了，做错了，它从失败和错误中学习，这就是一个自我编程。人工智能机器人不是代替人工，而是和人合作。工人如果能够和人工智能机器人合作的话，他们会更成功，而不是被取代。
所有这些都提示我们，人工智能会成为一种服务，而不是一个产品，它是一种服务。以后，人工智能是需要购买的，像你买电、买网上的存储空间一样。你可以到百度或者Google购买智力，还会出现一些AI的供应商。现在你把任何一个东西拿来，加上一点人工智能就变成了智能化的东西，就会变得更好。
未来会发生什么我不知道，但肯定让人难以置信。我们今天有了一些精彩的技术，都是非常美好的东西，但这还只是初始阶段。二三十年后的人对今天的我们会说：“当时你们还一无所成呢，你们当时还是在热身呢。”今天的我们想象未来最伟大的产品，我们去描述它，天马行空地去说它，但是可能真正最伟大的东西会超出我们的想象。