等到把思路理清以后,我给全公司的员工开了个会,雄心壮志的推出了我的《SARS期间对业务的相应调整》的计划,让所有员工都认识到,SARS是我们公司发展壮大的一个绝世良机,通过这个会,大家前段时间的阴霾被一扫而光,个个变得信心百倍。看着这种状态,我满意的笑了。
接下来的问题是,建立目标消费者的数据库,在这个问题上,我经过缜密的思考,采取了一个投机取巧的方式。我不可能自己去获得建立这样一个特征明显的数据库,我只能借力。经过一番联系,我和一本杂志达成了协议,借用他们的发行渠道,即他们的读者数据库。这是一本很高端的金融杂志,采用会员制发行,上海发行量4万多册,所有的读者都具有企业管理背景、对年龄、学历、年薪、可支配收入等等状况都有详细的数据。我和该杂志的运营总监达成协议是,以刊例价格的7折购买他们一个封二广告、即可使用他们的发行渠道发行宣传物三次,但发行的邮资自理。这对我来说,是一个非常好的机会。我把购买广告的价格折算到我给客户的报价里,然后以“赠送知名金融杂志封二广告”来作为我的促销手段。
我召开了第二次业务会议,要求员工根据该杂志的定位,罗列出适合该群体的产品,经过一个下午的讨论,列出了一张有100多个目标客户的,主要囊括了汽车、金融产品、房产、奢侈消费品四个大类的目标客户名单。然后根据目标客户的产品情况、我们对他的熟悉程度等指标,精选出两家近期的目标客户——XX银行的“XX理财”和XX汽车公司的“XX汽车”。然后把任务布置到策划部门,用三天时间赶出了两份基于金融杂志读者数据库的“数据库营销方案”,整个方案按照我上面的思路,给SARS期间产品的策略性推广做出了完整的策划。然后,召开了第三次业务会议,由客户部门的主管面对全公司员工模拟提案,反复调整了提案策略,对提案过程中客户有可能质疑和提问的地方都做了完美的解答,一切准备停当,客户部开始向客户进行销售。
我不厌其烦的描述这些内容,其实是因为,事实证明这是我公司的一次战略性举措,在这个成功案例的基础上,后来公司专攻数据库营销,建立了基于外服在册外企员工的“外企员工数据库”、基于卫生系统在册医师的“医药产品数据库”等用来推广中高端电子消费品、家电、楼盘、旅游、药品等等产品的数据库营销平台体系,在这些个体系里结合活动、设计、会务、发行等手段,建立了自己强势的运作平台,变被动为主动,使公司真正走上了稳定发展的道路。