做到全面品管,是一项艰巨的任务,那是一个什么概念?就算一个清洁工,都要知道质量的重要性,并亲身做起。这好比推行计划生育,一定要上升到国策的层面。
质量和产量开始有一个制衡关系,提升质量必定要牺牲部分产量。质量管理发展到最高境界,质量和产量已没有关联,产量高质量也好。
这也可以参照日本企业,满世界都是日货,但日货质量还是一如既往坚挺。很多人会误解,提升质量必定会提高成本,因为一分钱一分货嘛。
其实质量上升到一定高度,是会降低成本的。质量差的东西维护成本会很高,现在都是三包,质量出了问题,最后还是企业自己掏钱解决,为何不从一开始就抓好质量呢,可以省却很多后顾之忧。
我喜欢买廉价的东西,虽然质量没什么保障,但是它廉价,质量也还可以接受。很多人就以为我不重视质量,我常跟别人说:其实,我是一个品管。