去年,同事老李开了家日用杂货店,卖的多为寻常之物,挂起了“五元店”的牌子。
开张后,市场反应平淡,顾客对这种低价招徕的方式趋于麻木。每天偶有顾客买些零星的物件,并没有像他预期的那样火爆。问题出在哪儿呢?老李暗中走访,原来附近已有三四家同质店,售卖方式大同小异。如果没有自己的特色,是难以突破重围,找到良一性一赢利点的。
那天,老李还在为销一售出新出奇犯愁,一个中年顾客拿着把电钻“一爱一不释手”,欲买还休。店里没啥顾客,老李上前想探出他的心思。中年人吞吞吐吐地说:“我想在家里自己装窗帘、安热水器和一个扶手,也就用一次吧!买下来挺不划算。要不我给二十元租一天,再照价交点押金,如何?”
老李想了想,这不是两好合一好吗,行!迅速办好手续,中年人喜滋滋地拿走电钻,如期“完璧归赵”。老李发现,他还是个行家,电钻虽用,但没见怎么磨损。隔几天,这中年人又来租用了几样小五金工具,说把他家修补活儿都弄完。
这件事使老李深受启发。周围百姓里,还有多少这样的潜在需求啊!假如店里所有的货物只租不卖,那又是怎样的情景?既可以解决顾客临时之需,又不占他们的生活空间,物件用完还在店里。循环收租,不就是一个新颖的盈利模一式吗?
说改就改。老李从旧货市场低价收了一些“看相”尚可又实用的物件,再把一些货值较高的杂件保留在店里,同时把招牌换成了“百物出租店”。
改换门店第一天,好多顾客来看稀奇。一位中年女子进门就喊:“老板,给我来五张折叠长条桌和四十把椅子,外加一顶塑料帐篷。”老李事先做了细致的市场调查,这里的居民办丧事喜欢在巷口搭帐篷,摆场子请来吊唁的亲朋。临时一用,无法在外面借齐,全部买下肯定不合算。再无他店有此业务。这单做下来,老李纯赚了二百元的“租子”。接着社区慕名前来,租了两条空白横幅,说是年底欢迎上级来检查工作。最大的一笔业务来自附近的小学,适逢年底,要展示教学成果,一口气租了三十几块展板。这一天,老李和老伴忙昏了头,开票、收押金、发货和临时调货。到晚上一算账,当天各种租子竟然收了八百多。
老李这下尝到了甜头,把隔壁闲置门面包下来,不断地扩大和完善出租物件的清单,室内绿色植物和宠物等也在考虑之列。他聘了两个大学生当帮手,在电脑上打印正规小票,包括出租物品名、数量、状态、租期、归还日、押金和租金等内容,一应俱全。由于涵盖面广,物件“看相”好,租金较优惠,名气越传越响,好多人从远处来“淘宝”。依托滚一动的租子,老李又开了两家连锁店。
挖掘出顾客潜在的需求,帮他们“节省”,对上心思,满足特殊,利于他人,就能给自己带来滚滚的财源。