周进良今年46岁,曾经养过蜗牛、蚯蚓、野鸡野鸭等,如果不是因为与网结缘,也许时至今日,他仍是一个普通的鸭苗贩卖商,而现在,他每年靠养殖加工野鸭销售额已经达到2500万元。
与网结缘遇难题
1999年,一次到县城卖鸭苗时,周进良听到一个消息,当地税务局淘汰了一批电脑。周进良以前曾听说过电脑上可以做生意,卖了十几年鸭苗的他想自己的野鸭苗能不能也上网卖呢。当时第一次买的二手电脑花掉了他6000元钱。周进良又花了2000元钱到电信局请人做了一个网页,还亲自拍了一些图片放上去。由于自己有了网页让周进良觉得很开心很有面子。但是,接下来发生的事情却让周进良开心不起来了。周进良:“没生意,一点也没生意的,什么电子商务,网上我说哪里来的订单呀,我也没接到订单。网站点开来就看自己,告诉朋友,朋友也是看我,就是自己看自己的,看了有半年。”
从那天开始,周进良每天的工作就是打开电脑看自己的网页,点击率永远保持在个位数字。如何能让更多人关注到自己的鸭子,成了周进良做网络生意碰到的第一个难题。
巧施“网技”解难题
2001年的一天,周进良在浙江日报上看到了某大型门户网站免费注册的信息,就将自己网页的一些内容发了上去。让他没想到的是,不出三天,周进良就收到了第一笔订单。周进良的网上生意随着电子商务的逐渐风行而打开了局面。周进良也更加注重大范围的发布信息,到了2003年年底,周进良已经是几百家网站的注册会员。他终于在网上打开了销路,让别人认识到自己。周进良:“这个就是专门一个我们竞价排名的系统。管理我的关键词的,如果说人家点击,我点击了一个0.5元,人家往前了,比如说0.51元了,我马上可以把我的关键词放在最前边。”通过搜索引擎的竞价平台,周进良能够保证自己的信息始终处于首位。同时加强自己网页的建设,每两天更新一次,上传新的信息与图片。周进良:“网上的东西呢,点击率越高,我的成交量也越高,这是成正比的,你如果100个点的话,跟200个点的话,肯定是200个点击的话,我的交易,成交的那个量越大,成交的客户也越多。”
胡捷是来自江西鄱阳湖的客户,当初他就是通过网络找到周进良的。2007年9月份,胡捷第一次来到周进良的养殖基地,在学习了一个礼拜后,拉着2000只鸭苗回了江西。像胡捷这样的客户,通过网络周进良陆续发展了很多。但是,网络带给周进良财富的同时也伴随着很多陷阱。
网络销售新思路
2002年年底,周进良从网上接到一个云南的订单。为了让老婆开心,周进良接到汇款单后,让妻子去邮局取钱。没想到,妻子却怒气冲冲地回来了。“明明汇款单都发过来了,怎么会没到帐呢?”周进良纳闷之余,赶紧跑到邮局去问了个究竟。
原来是“一字之差”,钱取不出来,如果汇款在60天内不取出,将返回汇款人处。周进良赶紧截下了本来已经准备好的货,避免了损失。
前些年网上曾广为流传一句话:在网络上,没有人知道你是谁!在网上做交易,除了自己小心防范外,周进良还要面对更多别人的防范。怎样让别人信任自己,是周进良做网络生意需要解决的第二个问题。对于网上新客户因不信任而产生的质疑,周进良早已习以为常。一般情况下,他都会建议对方通过网上银行来进行交易。通过第三方的交易平台,在买家确认收货之前,卖家拿不到钱。这样有效地避免了网络欺诈行为。而其他的交易方式,周进良则一律采取款到发货。
“网”出大市场
网络帮助周进良开拓了全国的市场,怎样快捷廉价的将货物发出去就成了一个新的问题,周进良为此跑了很多家物流公司。快运不快,尤其是对于活禽来说,在运输过程中死亡率过高。为此,周进良考虑将自己的野鸭做成成品出售。2007年,周进良先后投资了800万扩建了一个新的烤鸭加工车间并将在2009年交付使用。真空包装的野鸭体积小,分量轻,保质期长,方便运输。烤鸭成了周进良网上生意的主打产品,他还相继开发出了酱野鸭、盐水野鸭等多个品种。
现在周进良的鸭苗大多是通过空运,而深加工的产品则是通过物流发往全国各地。此外,周进良的烤野鸭还打进了上海、杭州、嘉兴等地的超市、宾馆、土特产专卖店等。记者采访结束的那天,周进良找了第一个销售人员帮他跑超市等现实网络的市场,自己则全心投入网络生意