“伞”的风波,引起她的好奇
2008年夏天,我刚刚从成都一家四星级宾馆的总台接待员升为大堂经理。一天午后,原本晴朗的天空突然阴云密布,随即豆大的雨点便噼噼啪啪地落了下来。恰巧在这个时候,一位经常在宾馆消费的女顾客准备离开。宾馆大厅里一直就有为顾客准备的高档雨伞,但这种伞成本很贵,宾馆的初衷是考虑到来这里消费的顾客素质都比较高,临时取用后能自觉归还。
但是,实际应用到大厅之后,却是取走的伞多,还回来的很少。其实,很多取走伞的顾客都是熟客,他们也并不是就在意一把伞,想占小便宜。但又恰恰是因为不在意,所以一般都会“忘记”还回来。后来,宾馆高层却想出个莫名其妙的主意,说但凡今后大厅的伞丢失一律由大厅所有工作人员集体赔偿。
就在那位女顾客取走伞的几天后,她又一次来到了宾馆。由于本来就是熟人,总台的小姐顺便问了她一下伞的事情。这其实也是无可厚非的,但这位女顾客却为此大动肝火,直接闹到了总经理办公室。
原来,当天她是陪同她公司的重要客户前来宾馆用餐,却没想到冒出个服务员找她还伞。她觉得这个事情让她颜面丢尽,甚至还可能影响到她们公司的形象。这位女顾客可是宾馆的大客户,每年她们公司的各种会议、招待费用怎么着也有百十来万。她这一闹,搞得总经理也是点头哈腰,连赔不是。
接下来的事情,当然是总经理受了气,回头就把气撒在了我们这帮可怜的员工身上。作为大堂经理的我自然是首当其冲,在接受了好一通歇斯底里的咆哮之后,我才诚惶诚恐地退出了他老人家的办公室。
换班之后,为了释放一下压抑的心情,我约上一个朋友去看电影。电影散场之后,心情豁然开朗的我拉着好友打算去吃宵夜。然而,突如其来的大雨让这一切美好瞬间化为乌有。半个小时之后,当我们俩跌跌撞撞跑回宿舍时早已经浑身湿透。刚刚好起来的心情,又被一丝莫名的惆怅所笼罩。
洗完澡坐在床上,我不由自主地想了起来,想着想着自己就笑了。多大个事情啊?说来说去,还不就是一把破伞带来的麻烦么?难道其他人就不会遇到同样的事情?没有同样的苦恼?
带着这样的想法,我在网络上搜索起来,想找几个“志同道合”的网友聊聊。人没找到,我却无意中搜索到国外推出的一种一次性雨伞,该报道还说目前这种一次性雨伞已经开始在国外逐步推广起来。一次性雨伞?这个雨伞还能有一次性的?我既好奇又疑惑,但却在网上找不到更多的资料。
想法付诸行动,她给自己打工
宾馆大堂里的雨伞仍然在继续“丢”着,但我们却无能为力。转眼就到了秋天,我请假回老家探望双亲。我的老家位于四川省升钟湖风景区,这里风光如画,四季如春,漫山遍野都是苍翠的竹林。
秋天的川北地区,是一年中特有的梅雨季节。湖区的村民,每到这个时节就会用竹子划成条,以竹竿做柄,配以塑料布做成简易的雨伞。赶集、串门都是必不可少的道具。一天,我看见邻居小孩砍来一根毛竹,锯成合适的长短之后,拿弯刀三下五除二划成竹条,然后在竹竿上割开几个口子,竹条插进去,一个简易的伞骨架便做好了。前后不到一分钟时间,他已经搭上塑料布蹦蹦跳跳地出去玩了。
没想到制作过程竟然如此简单,我不由自主地拿起剩下的竹子揣摩起来。脑海里突然想起了在网上搜索到的国外一次性雨伞的报道。于是,我拿了几根合适的竹子便匆匆踏上了回成都的班车。
回到成都之后,我找到以前大学的同学和他商量看能否改进一下设计。我意识到这个改进如果能成功,背后将会蕴藏着一个硕大的财富市场。首先,我们出门在外突然下雨需要用雨伞时,买把新的普通伞也没必要,因为往往家中已有好几把了。其次,家里来了客人,下雨时客人要走了就可以用,这样客人就不用再来还伞了。另外,这种雨伞可以在各大商场、酒店、医院、学校、车站等各种服务场所配备。再者,大太阳天没带伞的女士也可以拿来作为遮阳伞。这些都是廉价的一次性雨伞潜在的市场。
很快,经过改良的竹子伞骨基本定型,但伞面的选择却着实费了一些周折。因为塑料布肯定是不行的,因为塑料不环保,在提倡环保的当下如果仍然使用塑料布必然是死路一条。另外还要考虑到成本的因素,既然是一次性的,就必须要廉价。最后好不容易才在纺织研究所下属的一家工厂找到了用玉米淀粉做成的面料。这种面料既廉价,又可以在制造时做成各种颜色,更为可喜的是遇水后大约72个小时就会自行降解。这个特性,无疑是为一次性雨伞的市场做了更大的拓宽。
在做完了前期的所有工作之后,我辞掉了宾馆的职务,在成都注册了一家自己的公司,开始全心全意做起自己的一次性环保雨伞生意。
走环保的路子,一次性雨伞也受宠
真正自己做老板,亲自进入市场才发现,创业那是相当的艰辛。拿着我的一次性环保雨伞样品,我在成都一家宾馆一家宾馆地跑。虽然大家都比较认同这种廉价、方便的产品,但是由于没有哪家宾馆用过,所以大家都有些担心使用之后会不会降低宾馆的档次之类的问题。总之,是找不到第一个敢吃螃蟹的人。
怀着忐忑不安的心情,我找到了当初做大堂经理的那家公司。总经理看我的眼神是复杂的,想当初我炒他鱿鱼的时候,他那惊愕的表情仍历历在目。在听完我对产品的介绍之后,他沉思了好半天才笑着说,对从本宾馆走出去的人一定要支持。随后,他批示购买了100把。就这样,我的第一笔生意在稀里糊涂中做成了。
接下来的一段时间,成都陆陆续续有一些宾馆开始使用我的一次性雨伞。但是,宾馆的用量却是十分有限的。我如果不另外开辟新的市场,成都对我来说就不是“来了就不想走了”而是“来了就走不脱了”。于是,我把目标转向了成都的各大院校。大学生们对环保的概念本来就趋之若鹜,推广开来应该是没有问题的。但问题是推广的渠道却不太容易找到。
首先我找到几家大学附近的店铺代销,但效果欠佳。原因是落雨的时候,大学生们都会自己带伞出门。后来我想到了取饮料可乐的机器,能不能把我的一次性雨伞也搞成那种模式放在大学的食堂、图书馆等地呢?随后我和深圳一家生产这类机器的厂家取得了联系,没想到的是,他们在成都居然设有办事处。
第二天,厂家的业务员便找上门来。一番洽谈之后,发现他们厂还真有类似的机器,但价格却比较昂贵。见我面有难色,那业务员立即话锋一转,告诉我说,受金融风暴的影响,大家的生意都不好做,他们厂也灵活应对,这机器可以租。真是没有想到啊,我居然还沾上了金融风暴的光。
没过多久,首批10台自动售伞机便摆在了图书馆的门口。投掷2个1元的硬币就可以拿到一把一次性环保雨伞。
真正的转机还是来自于2009年5月在成都举行的一场大型演出活动。这次活动有上千人的规模,据说是众星云集,场面宏大。但是,天公却不做美。连续几天,成都的上空都飘着绵绵细雨,时断时续的,这可把主办方急坏了。按照惯例,遇到这样的情况以前一般都是使用塑料雨衣。但这次活动的主题却偏偏和环保有关,当时真是让所有参与的人,不论是领导还是工作人员都抓了狂。
后来,主办方也不知道通过何种渠道知道了我这种一次性环保雨伞。一番联系之后,两千把一次性雨伞按照不同方阵、不同颜色的顺序送了过去。演出在雨中轰轰烈烈拉开了序幕,电视台同时录像。几天后,这场节目在电视台播放了。颜色整齐的雨伞,在灯光的照耀下显得格外引人注目,效果相当不错。
没过多久,四川最大的荷花池批发市场的老板找来了,提出优厚的条件要求代理我的一次性环保雨伞。重庆的批发商也慕名而来,还有一些广告公司也找到我和我商量在伞面投放广告的事宜。
到2009年10月,每月通过成渝两地批发市场走的货都在七八万把之间。而在市内各宾馆、学校等地也能销个万多把,当然还是要看天气情况而定。一次性环保雨伞的成本大约在5毛多,批发价格每把1块,零售2块。每月,我靠这个一次性环保雨伞赚取的毛利都在5万以上。随着市场的逐渐成熟,我还打算进一步开拓国内市场,江浙、两广等地市场是我未来瞄准的目标。