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在语言交际中要善于找到一种分寸，使之既直爽又不失礼。这是最难又是最好的。——弗·培根
人脑被称为“沉睡的巨人”“宇宙中最复杂的机器”“生物学上的超级电脑”等。要想像智者一样妙语生花，首先要经过大脑这扇门，这便是支撑语言好坏的最佳窍门。所以说，说话之前一定要经过大脑这扇门，不要让无心之语激怒对方。
1．考虑好再开口
说话前一定要考虑好，因为“说者无心，听者有意”。如果我们说话不经过大脑，不经意间脱口而出的话，可能会带给别人伤害和痛苦，从而使得别人讨厌你，甚至于对你进行打击报复。
说话应尊重对方，所谓听者有意，而“意”实质上也就是指对说者本意的曲解，甚至也造成不良的反应。同样一句话，不同的人听到了可能会有不同反应。有的人可能会觉得没什幺，一笑了之；而有的人就可能会敏感些，觉得自尊心受到了伤害。你的无心之言，随时都会给他人造成莫名的痛苦，所以在与人交谈时要尽量避免说一些有伤人之嫌的话语。谁都不想自己说出的话在无意中给别人造成伤害。所以在交谈中，在说出一些个人观点或见解时要多加思量，不该说的话不要说出口，能说的话也要用适当、文雅的表达方式。
坦率之言如双面利剑，对于曲解者来说，说话的人总是感到很委屈，可能他本是好意，但听者却过度敏感，扭曲了说者的意思，并为此闷闷不乐，甚至会神经质地乱加引申，产生悲观和逆反情绪；对于深解者，那都属于地道的邪恶之徒，只是说者就会觉得更不舒服了。其实这些结果归纳起来大致就是说话之前一定要深思，以避免造成不必要的误会。
做人就应学弥勒佛的大度，说话就应该流露出智慧的光芒。一句无心或玩笑的话，都可能给别人造成极大的伤害；而更不幸的是，有时受害最深的人，正是我们最深爱的人。
2．说话要经过大脑
说话想要恰到好处，就不要乱讲话，而是在与对方交谈前，礼貌用语，说话慎重考虑，经过大脑的思考之后再展示自己的妙趣之言。其实，人在社会上的学习、工作，以至日常生活，不论处理大事、小事、国事、家事，说话都是交往的主要方式。无论是较为正式的国际上的外交谈判、商贸谈判，还是日常工作中各个部门、各个行业之间的往来和协调，乃至亲戚邻里走动、亲友聚会，不管哪种场合，都需要彼此的交流，这种情况下该少说的不多说，该多说的不少说，该说透的要说透，不该说的要守口如瓶，话要说得有条有理，有情有义，有轻有重。态度要不急躁，不轻浮，不嘲笑，不卑不亢，话说出来让人喜欢听，让人听着高兴，这不仅是说话的一门学问，更是一门充满智慧的艺术。每一个人都希望在自己喜欢或是上级领导面前留下好印象，那幺就要学会有礼貌，并且把自己的言语说得漂亮生动。谈话能够体现出自己的优良品德。针对不同场合、不同对象，话要说得适时适量，当长则长，当短则短，把握分寸，语言得体，既不要词不达意，又不要言过其实。人们都有这样的体会：在与人的交往中，往往会有那幺一两句话是让人久久难以释怀的，或是因为其中所承载的美好或伤害而引起人们在感情上的好与恶的反应，并产生持久性的影响。世界上“真正伤人心的不是刀子'而是比刀子更厉害的东西一一语言”。常流传着“伤人的话只要一句，毒人的药只要一粒”这样的警语，就是告诫我们话说出来之前一定要深虑，多加思量。
李先生是一个对散文颇有研究的人，在全国散文研讨会上他对散文的研究做了专题的发言。发言中谈到了有关语言轻重的问题，便以一个房间在门上贴着“请勿骚扰”四个字为例进行了淋漓尽致的阐述。发言的当晚，他很想听听代表们的意见，于是便来到门上贴有“请勿骚扰”字条的宿舍。一进门，他便笑着对大家打招呼说：“各位，我来骚扰大家了！”大家一见是李先生，也都立即站起来回应着说：“欢迎骚扰！欢迎骚扰！”此时，整个宿舍的氛围相当热烈。一番幽默的互致问候后，大开始抒己见畅所欲言，就散文的语言问题展开了深入的讨论，收获颇大。取得如此效果与李先生开始所制造的愉快氛围有着很大的关系。虽然只是短短的只言片语却充分显示了李先生充满机智的言语，信手拈来的智语，瞬间便消除了与他人之间的陌生感，彼此在一种亲密的氛围中畅谈。
说话时，要注意以下几点：
(1)态度诚恳、举止亲切。说话的原则是传递自己的思想与感情，然后与听者达成一种共鸣，从而相互交流，发展两人之间的默契，使得听者喜欢并愿意接受你。例如，你向别人表示祝贺的时候，假如嘴上说得很动听，而表情却是冷冰冰的，肯定会让对方认为你只是在敷衍而已，所以如果想使对方对你的言语有表里一致的信任感，就要做到用字诚恳、态度亲和地去与人交谈。
(2)用语谦逊有礼、举止文雅端庄。如称呼对方“您”“先生”“小姐”等；用“贵姓”代替“你姓什幺”，用“不新鲜”“有异味”代替“发霉”“发臭”。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应该这样说：“我可以使用这里的洗手间吗？”或者也可以说：“请问，哪里可以方便？”等。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。
(3)声音大小恰到好处，语调平和沉稳。由于地方习俗，人与人之间的交流不尽相同，但是同’别人谈话时，不管是普通话、外语、方言，咬字一定要清晰，音量要适度，尽量以对方听清为标准，切忌大声说话。语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切而自然。
语言是一种文明，讲话需要技巧。只要每一个人善于观察，多动脑子，知道在什幺场合下什幺话该说，什幺话不该说，就能够轻而易举地打动对方，从而受到对方的认可与接纳，增进彼此的感情。
心灵感悟：
嘴巴比脑子转得还快的人一般可以分为两类：一类是出口成章、机智幽默、信口而出，一般让人拍案叫绝；另一类说话不经过大脑思考但又天资有限，一般是出口伤人。
前一类人是天才，这种人是千里挑一；后一类人却是四处可见，一抓一把。谈话不经过大脑，便极有可能冒犯了别人自己却不．知道，等到明白过来后急于弥补时，常常是越急越坏事，到头来好话说了一堆，把人却全部得罪了。
因此，说话要谨慎，措辞需得体，这些最根本又最重要的语言表达方式假如不能做好，那幺，做人成功只能是镜中花、水中月。
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