对于未来的商业布局,作为中国光热第一股的四季沐歌将围绕“阳光、空气、水”的多元化扩张战略,展开“国际化、年轻化、社交化、时尚化”的四化建设。在国际化的层面,四季沐歌掌舵人李骏有着不同的解读:“国际化,并不仅仅局限于将中国的产品或技术带出国门,也包括将国际上更时尚、年轻的产品设计与人才引入中国。”在刚刚结束的米兰世博会中,四季沐歌就签约了意大利著名新锐设计师Santi Musmeci,在产品层面实现了四季沐歌迈向国际化和时尚化的第一步。
随着社会主流消费群体的年轻化,增强品牌对年轻一代消费者的吸引力将成为传统制造企业转型的重要环节。对于四季沐歌来说,让用户悦享美好生活不仅仅是为消费者提供高科技、高品质、人性化的产品和服务。通过品牌社交化的展开,四季沐歌联合意大利大使馆、意大利旅游局微博、百度贴吧、世纪佳缘、滴滴打车等平台,全网召集5.8万年轻用户参与到“情定世博爱在米兰”活动中,改变了年轻消费者对家居建材行业“高使用度,低关注度”的现状。加之与深受年轻人认可的湖南电视台“我是歌手”、“快乐大本营”及“金鹰剧场”的合作,四季沐歌通过跨界整合与持续创新,全方位、多维度地贴近消费者的生活,实现“国际化、年轻化、社交化、时尚化”的形象转变。
在互联网+向家居建材产业不断渗透的形势下,四季沐歌于2015年提出重度O2O的战略格局,坚持升级转型,以消费者需求为中心,围绕“阳光、空气、水”的业务主轴,展开“太阳能+”的深度战略升级。在O2O的战场上,线下支撑一直是企业实现有效O2O闭环的痛点。而线下服务对于四季沐歌而言,却是多年市场耕耘的核心优势。当以BAT为首的电商巨头为逐力下乡渠道而排兵布阵之时,四季沐歌早在农村市场成功预埋下了2万家线下服务销售网点。早在2007年,四季沐歌便将渠道扁平化——实现销售渠道的下沉,贯穿乡镇与农村,几乎每隔3.5公里便设有四季沐歌的经销点。在今年登陆太阳能行业首场淘宝“聚划算”时,四季沐歌便在20分钟内销量破百,最终打破聚划算太阳能行业的销售纪录;“双11”当天,成为太阳能热水器类目销售额第一的热销品牌。这些都得益于其深厚的线下安装售后渠道实力与“太阳能+”战略的成功施行。
尽管战果累累,李骏仍表示,电商和互联网营销还不足以证明传统企业向互联网化的成功转型。他透露,四季沐歌投资并研发的一款能测试水质、空气质量及紫外线的智能手环和APP即将投入测试阶段,这意味着四季沐歌的产品触角向可穿戴设备领域的延伸,同时也代表了其年轻化建设的一步关键布局。“我们如何通过智能化、互联网化的转型升级、硬件改造和企业内部信息化的搭建”,成为赢得崭新的产业生态格局的关键。
根据四季沐歌对此款智能手环的规划,不论从市场层面还是消费者体验层面,一个产品品类的增加,在提升用户体验度的同时,无形中使企业得到了用户数据回流的通路,提高了品牌的用户黏性,为企业创新和新型产品研发提供了可靠的数据,为企业多元化的发展提供了便利。年轻用户不但可以通过手环自带探针对阳光、空气和水进行检测,还可以借由与手环匹配的APP进行检测数据的社交化交流,实现大数据的收集与整合。
用户的需求是永远不会停止,而企业满足用户需求的能力才是需要开发和升级的关键。四季沐歌的商业理念,不是产品的一锤子买卖,而是将产品视作与用户建立关系连接的入口,从而搭建不断满足消费者需求的平台。伴随着“阳光、空气、水”战略的不断推进,四季沐歌品牌国际化、社交化、年轻化、时尚化的步伐也在逐渐加快,如其15年纪念的主题“正青春”所表达的,未来的四季沐歌代表的并不是冷冰冰的家居产品,而是智慧、交互、分享、增值的潮流、时尚、年轻的生活元素,使用户在悦享美好生活的同时,实现品牌的经济效益和社会效益最大化。