尼娜是帕梅拉同父异母的妹妹，比她小九岁。十一年前被独自留在家中的尼娜不见了，警方出动了大批警力，媒体也进行了大肆报道，发动群众提供线索，却一无所获。尼娜仿佛消失在了空气中，活不见人，死不见尸。帕梅拉的父亲和继母因为承受不了打击，先后去世了。帕梅拉则花了几年时间才慢慢接受了尼娜可能已经不在人世的现实。可现在，却突然有一个十岁的女孩跑出来向她叫姐姐，这让帕梅拉一时无法接受。
尼科尔听了艰涩地问：“请问，尼娜失踪是在几月份？”
帕梅拉受到提醒，惊叫道：“是啊，正是七月呢！”尼科尔脸色变得很难看，告诉帕梅拉，普丽西达从出生以来，一直都很正常。两年前妻子跟着别人跑了，留下他与女儿相依为命。就在几天前，普丽西达突然变得很古怪，不断说自己叫尼娜，住在大多佛尔街，并说她有个姐姐，叫帕梅拉，就读于南加州大学。
尼科尔很是担心，以为她精神出了什么问题，想要带女儿去看心理医生，可是普丽西达很气愤，责怪父亲不相信她。尼科尔听她说得有鼻子有眼的，就试着打听了一下，没想到大多佛尔街真的曾住过一家人，姐姐叫帕梅拉，妹妹叫尼娜。尼科尔又打电话给南加州大学，证实帕梅拉的确在此上过学。他当时的震惊可想而知，一时不知是该相信女儿所说的话，还是应该带她去看精神科医生。最后，他辗转找到了帕梅拉，希望她能为自己解开心中的谜团。
两个人面面相觑了很久。最后，帕梅拉小心翼翼地问普丽西达是否还记得自己失踪时的事情，普丽西达一脸迷茫地摇了摇头。不过她能说出很多以前的事，让帕梅拉无法不相信眼前这个小女孩就是自己失踪的妹妹。
帕梅拉一时也不知该如何是好。她叮嘱尼科尔暂时不要将普丽西达的事向外讲，否则可能会引起外界过度的关注，以至于打乱她整个的生活，还可能带来不必要的伤害。自己会想办法进一步确认普丽西达所说的是不是真的，这世界上是不是真有灵魂转世这回事存在。尼科尔答应了。
离开尼科尔的家，帕梅拉立刻打电话给丈夫罗布，向他讲述了这件令人震惊的事，询问他应该怎么办。
罗布最初的反应和妻子一样，连叫不可能。不过当帕梅拉告诉他普丽西达的确能够说出很多只有她们之前知道的事后，电话那端沉默下来。
良久，罗布闷声问：“那么，她还记得失踪时的情况吗？”
“不，她说一点都不记得。我认为如果普丽西达真是尼娜转世，那么她有可能是刻意不愿回忆起那段恐怖的回忆，但是通过某种外界刺激诱导，她说不定会想起来。对了，还有一件事，尼科尔说，自从出现了前世记忆，普丽西达就有了一个怪毛病，每天下午快到16：00时就会变得躁动不安，并坚决拒绝外出。可一旦过了16：14，她就恢复了平静。”
电话那端沉默了半晌，最后罗布说：“这的确有些古怪。这样吧，让我来见见那女孩，她还记得我吗？”
“是的，她甚至记得曾经偷偷藏起了你给我写的情书。”
“罗布哥哥。”
两人刚一进门，还没等帕梅拉开口，普丽西达就直接叫出了罗布的名字，并且亲热地凑了过来，拉起他的手。罗布与帕梅拉对视了一眼，本来坚信这是一场骗局的心发生了动摇。
罗布在沙发上坐下，普丽西达亲昵地坐在了他旁边，以前的尼娜也非常喜欢罗布，总是喜欢这样腻着他。罗布开始变得越来越不确信了，他盘问了一些细节，普丽西达全都能一一讲出来。这让罗布的思维也陷入混乱，他一边试图理清头绪，从普丽西达的讲述中找出破绽，一边手上习惯性地转动着打火机。不想一旁的普丽西达突然说道：“你的‘菲利’呢？你不总说那是你的最爱吗？”
“啪”的一下，打火机掉在了桌上，罗布吃惊地看着普丽西达。“菲利”是罗布曾经用过的一款打火机，上面刻了一只展翅飞翔的老鹰，罗布非常喜欢它，甚至给它起了名字。不过在尼娜失踪后，“菲利”也奇怪地失踪了，罗布到处找不到它，只好换了个新的。
看着罗布吃惊的样子，普丽西达吃吃地笑起来，扮了个鬼脸说：“我没骗你哦，你还不相信我吗？”
“我、我……”罗布不知该说什么好。
这时，墙上的挂钟突然响了，时针不知什么时候指向了16：00。刚才还有说有笑的普丽西达抬头看了一眼挂钟后，突然神色大变，全身开始颤抖，她瑟缩在沙发里，将头埋在双腿间，好像一只受惊的小兔子。