余世维在《职业经理常犯的11种错误》中讲过一个案例。他家里请了一个阿姨,他很少开口提要求,阿姨都做得清清楚楚。有次他要参加一个重要的会议,就跟阿 姨交代说:“小吴,我的那个皮鞋要好好擦一下。”“晓得了。”小吴说。到了早上,余世维又忍不住问了一遍:“皮鞋擦了没有?”小吴回道:“已经做好了。”阿姨又忍不住补充:“余先生,以后你安排我做事情,请只讲一遍就好了。我什么时候需要你讲两遍的时候,你骂我。”
讲到这里,余世维一拍讲台,说:“从今以后,我跟她讲话就是一遍。这种人太可惜了,因为没有受过太高等的教育,否则她就是个总经理的人才啊!”
具体到职场上,招聘要招的当然是“靠谱”的人。所谓靠谱,我的理解就是“安排我做事情,请只讲一遍就好了”的人。
蔡澜在《不如任性过生活》中写道:年轻人的缺点是,叫他们做一件事,很少得到回音,要等问时才想起。忘了汇报,已经办妥还罢,怕只怕把领导交代的事忘得一干二净。
职场上有些人常以“记性差”为自己工作不到位打马虎眼。有次我面试一个求职者,她讲自己的缺点是“记性差”,又补充道:“可能是一孕傻三年那种。”后来聘用了她,果然常常忘事。很多事情没做好,后来实在是犯错太多,一件事要交代、催办好多次,干脆就辞退了她。
所有的“记性差”说白了都是不用心、不用功。不论从事什么行业什么工作,如果修炼到“安排我做事情,请只讲一遍就好了”,就会是一个靠谱的人,一个在职场上甚至生活中受欢迎的人。就更不要说那些能够主动做事、经常给自己“多加一盎司”的人了。