故障分析:
先查看网卡是不是被禁用了,因为很多网友现在用的是无线网卡,可能是网卡驱动有问题(设备管理器中的网卡驱动出现感叹号)。其次就是其他游戏或者第三方辅助软件在作怪的情况。
Win10初始化网卡信息失败导致不能上网的问题怎么解决?
1、首先看看设备管理器中的驱动是否有感叹号,有的话重新安装网卡驱动。
2、然后我们需要将安全防护软件关闭掉,在窗口右下角的任务栏找到安全防护软件图标,直接右键退出。
3、右键开始菜单,找到 命令提示符(管理员) 并打开。
4、在随后出现的命令提示符窗口中,直接输入:netsh winsock reset 直接敲击键盘上的Enter键,设定完成之后我们重新关闭启动电脑,这样前面的设定可以生效。
5、打开电脑之后系统可能会弹出提示框,我们直接点击确定按钮就可以了。