一、首先:确认电源线、数据线已连接OK,电源指示灯显示正常。
二、再打开扫描仪驱动,看不否会出现那种现象,要是有的话,就拔掉数据线,卸载扫描仪驱动,清理干净,再重新安装驱动。
三、再要是不行,就换台电脑试试,以确认扫描仪和数据线是否OK 。
四、最后要是不行就只能找售后了。
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