电脑无声故障排除方法如下:
(1) 首先检查任务栏右侧有无“小喇叭”。如果有,则声卡正常,故障原因可能是系统声音太小,或设置了静音,或音箱故障所致。可以继续通过耳机检查是否有声音输出,如果有,则是音箱的故障。
(2) 如果任务栏右侧无“小喇叭”,接着单击“控制面板/声音和音频设备”命令,打开“声音和音频设备属性”对话框,并在此对话框中单击“声音”选项卡,然后在 “程序事件”栏中单击其中一个程序事件(如程序出错),再选一个声音种类,然后看右边的“预览”按钮是否为黑色。如果为黑色,则声卡正常,故障原因可能是系统音量太小,或设置了静音,或音箱故障。
(3) 如果“声音”选项卡中的“预览”按钮为灰色,接着单击“控制面板/系统属性/硬件/设备管理器”命令,查看“设备管理器”窗口中有无黄色“?”的选项。
(4) 如果有黄色“?”,看选项是否为声卡设备选项(声卡设备选项中通常有“Audio”或“Sound”等关键词)。如果是声卡设备的选项,则表明声卡驱动没有安装,重新安装声卡驱动程序,无声问题即可解决。
(5) 如果有黄色“?”的选项不是指声卡设备,或没有黄色“?”的选项,那么看声音、视频和游戏控制器选项卡下有无黄色“!”的选项。
(6) 如果有黄色“!”,则可能是声卡驱动不匹配,或声卡老化所致。接着删除带“!”选项,重新安装声卡驱动即可。
(7) 如果“设备管理器”窗口中没有声卡选项,且声卡是集成声卡,接着重启电脑,进入BIOS程序。然后检查BIOS中周边设备选项是否设置为 “Disabled”,如果是,将其更改为“Enable”即可。如果此项设置我“Enable”,则可能是主板声卡电路损坏,维修声卡电路即可。
(8) 如果声卡不是集成声卡,接着打开机箱,检查声卡是否安装好。如果没有安装好,重新安装后,开机测试即可;如果声卡已经安装好,接着将声卡拆下,然后清理主板声卡插槽及声卡上面的灰尘(特别要检查金手指是否有霉点等),清洁后,再重新安装好,一般故障即可排除。
(9) 如果声卡还不正常,则是声卡有问题,用替换法检查声卡是否损坏或与主板不兼容。如果声卡损坏或与主板不兼容,更换声卡即可。
三、电脑声音失真故障排除方法:
1.检查是否安装了最新的声卡驱动程序。
2.扬声器的品质可能有问题。品质较低的扬声器在低音时往往比品质较高的扬声器更容易失真。如果扬声器的品质较低,只有经过硬件升级才能提高播放效果。
3.声音失真可能是由于发送给扬声器的音量太高,超出扬声器的处理范围,此时应设法降低发送给扬声器的音量。
4.计算机上可能存在硬件设备冲突。检查"设备管理器"选项卡中是否包含该设备并且没有冲突。单击"开始",指向"设置",再单击"控制面板",然后双击"系统"。在"设备管理器"选项卡上,检查是否出现该设备以及该设备旁是否没有带感叹号的黄圈。如果设备旁出现带感叹号的黄圈,则表明该设备可能与计算机中的其他设备使用相同设置。如果发现带感叹号的黄圈:双击该设备,然后单击"资源"选项卡。 在"冲突的设备列表"中寻找资源冲突。如果存在资源冲突,请重新配置某个(些)设备,使其使用不同资源,以此消除冲突。具体操作方面的信息,请查阅设备文档,或者与生产商联系。
5.检查"使用单模式 DMA"设置是否正确。检查"使用单模式 DMA"设置是否打开:单击"开始",指向"设置",单击"控制面板",然后双击"系统"。在"设备管理器"选项卡上,双击"声音、视频和游戏控制器",然后双击声卡。如果不知道声卡名称,请查阅声卡文档。
1.软件故障: