IdeaCentre B3系列电脑主机温度高

故障现象:

IdeaCentre B3系列电脑主机温度高，怀疑机器散热问题。

解决方案:

一、如果是主机温度高判断为实际物理温度高

1. 排除使用环境问题导致的高温问题，例如：夏日建议有空调的环境使用，保持机身周围的良好通风，机器散热口处无遮盖。

2. 如果排除1的情况，温度问题依然存在，建议考虑机器散热问题，例如散热风扇积灰导致散热不良、散热模块的导热硅脂干涸需要更换等，建议送修服务站进行一体机立体保养的有偿服务，专业工程师对机器内部散热组件、主板进行彻底专业清灰、更换导热硅脂等。

3. 如果1、2均无效，考虑机器硬件故障，报修。

二、如果是软件检测提示主机温度高，甚至报警情况，机器实际使用过程并没有出现任何故障和自动断电等现象。

首先鲁大师等软件检测的机器温度是不准确的。

由于联想定制显卡内部读取温度的寄存器与其他品牌的显卡不同，所以鲁大师检测的联想一体机显卡的温度并非真正的实际温度。

其次联想在研发以及测试一体机时均使用物理测温的方式(例如红外温度测量仪、温控传感器)进行温度检测，并未使用软件方法来测试。

以下是一款联想一体机使用鲁大师以及物理测温设备分别检测显卡温度的列表：

GPU-Z:一款常用的显卡检测软件;

3Dmark拷机测试：利用3Dmark软件对进行电脑高负荷运转测试。

鲁大师并非官方正规测试软件，所有的测试结果只能作为参考，并不能作为故障依据。而且我们联想电脑的主板内也都装有温控检测，当CPU或者显卡温度超过安全值时，主板会强制关机保护电脑。所以请您放心使用，如有疑问，可以送至就近联想官方服务网点进行检测。

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