XP 系统一开始能正常打开网页,过不了几分钟打开网页程序老是没有反应,而且还是白方块。在任务栏(任务栏在屏幕最下面的横条)上右键单击→任务管理器→应用程序→找到不响应的程序或网页并选择→结束进程，关闭后连其它网页一起关闭了，总是如此。
原因一：本地病毒、木马的错
这是许多网友第一时间想到的答案。不错，感染某些病毒、木马的确会造成网速很慢。但是，又有多少网友会去验证呢？
验证第一步：用反病毒软件全盘查毒。这是一个最简单的方法，但是不一定能有结果。
验证第二步：观察CPU运作情况和网络情况。如果CPU无故不停运作，网络连接不断，就有可能是病毒木马作为。
验证第三步：DOS命令。在DOS下用ping看看网络响应速度如何。
原因二：服务器问题
上网要经过层许多服务器才能到达目的地。所以，服务器直接影响用户的网络速度。网络塞车也会造成网速减慢。
原因三：针对服务器的网络病毒
针对服务器的网络病毒往往会使网速减慢或网络瘫痪。但是，要解决这问题，不是用户的事。
原因四：本地系统问题
系统用的时间长了，往往会出现故障。在开机很久后出现的网速突然减慢，不妨重新启动看看能不能解决问题。有时候，甚至要重装系统才能解决问题。
原因五：CPU正在繁忙的工作
CPU正在繁忙的工作，会直接影响网络和计算机速度。所以在网速慢的时候检查一下CPU运作情况是必要的。