iPod及Nest创始人：创新就要像小孩一样思考
在许多时候，习惯是扰乱并阻碍我们得出新想法或创新理念的障碍。它会让我们无法察觉到就在我们身边的好产品。史蒂夫·乔布斯曾经说过，“停留在初学者”，或者不断地调整产品，就好像你第一次拿着并体验这个产品。
作为iPod的产品设计师兼Nest的创始人，Tony Fadell不断地向其自身习惯做出抗争，而他得出了三个基本途径，以避免或设法发现并解决那些创新难题。
视野更加广
当开始着手于开发一款新产品，总是有一大堆问题需要解决。视野更加宽广意味着要知道如何结合或移除一些问题，以精简产品。Fadell用他所开发的第一款Nest恒温器作为例子。当他第一次发明了这款自动恒温器时，恒温器只有一个功能：那就是改变温度。
人们普遍希望恒温器能节省能源，所以恒温器企业会给产品加入时间安排的功能，但这样仍然没有办法节约能源，因为人们无法预测未来，即使有了时间安排功能，也没有人知道如何最好地安排他们的恒温器。
所以Fadell就把节约能源作为了更大的目标，并回到了最初的恒温器只有改变温度这一种功能上。Nest可以根据用户的日程进行学习，并对自身进行编程。有了Nest，人们才能无序任何编程就能真正节约能源。
着重细节
虽然你把视野放大了，但是细节仍然重要，即使是第一次并不会留意到的小地方。Fadell对Nest恒温器最初的目标是让产品在没有任何额外的外界帮助下，消费者就能轻松安装。
所以，Fadell和他的团队第一次的设计，是让用户仅需三颗螺丝就能完成Nest恒温器的安装。但消费者反馈回来的信息中，并不够理想。团队又重新回到了绘图板上，并发明了自己的螺丝。
在此过程中，投资者对团队产生了质疑，投资者更希望团队可以专注于产品的销售，但Fadell一意孤行，最终完成了单颗定制螺丝就能完成Nest安装。正因为如此，给客户带来的体验才能如此优秀。
像小孩一样思考
Fadell会因他的孩子所提出来的问题而受到启发。他们有没完没了的问题，虽然这些问题十分幼稚，甚至天马行空，但这些看似天马行空的问题，不是也能给大人很好的启发。
Fadell建议公司应该雇用更多的年轻人，可以确保你在工作中也能有一颗年轻的头脑。年轻人除了能提供新鲜的创意，也能激发老员工的老旧思想。