古人云事不过三。老子曰:1生2,2生3,3生万物。不管是创业,还是做社区,事不过三,成败在于3之数。到了3,就大成了,要有爆发式增加,要不就只能衰落下去。
从社区1.0进化到社区2.0(网站式社区),再进化到移动端的社区3.0(APP形式)。社区也由1变2,再变为3。到了社区3.0,社区才能称之为真正的社区。何谓真正的社区?我是指活生生的社区。手机与人的生活息息相关,社区3.0必定也与人们的生活息息相关。
唱吧,做的是手机上的KTV。满足中国人最常见的消遣娱乐文化需求。目前唱吧号称用户数过亿。活跃的达数以千万计。唱吧这个工具型社区短短两年取得的成就,远远的超过了传统的社区2.0的网站取得的成就。如天涯、猫扑之类的社区,用户量也不过是数以千百万计,这也是发展了多年的结果。唱吧如此快的取得如此战绩,“3”之变数力量不容忽略。目前唱吧已经成为了屌丝文化生活的最重要的一部分,大量的富士康打工族在使用着它。
移动互联网给我一种什么感觉呢?如果作为创业者,你不做社区3.0,那么你就是创业者中的失败者。社区3.0的“3”之数,给予人无限的遐想空间。
社区“3”之变数一:原生应用形式( APP)的手机社区(软硬件突破)
社区2.0,基于网页为网民提供了丰富的内容型服务,但难以解决以下问题:
第一个问题:高互动需求。网页一关,即使有人回复了我的话题,我的杰作,也只能等到下次我想起那个网页了才想到。原生手机应用,安装-卸载-查找应用都会比在电脑上方便得多。并且拥有与QQ一样的高互动性、信息推送到达率。
第二个问题:用户多维度数据挖掘利用。网页交互,不能充分利用硬件的API(编程接口),无法实现多维度的数据利用。如精确地理位置、声音、图片的实时捕捉。这导致了手机端、电脑端的网页版社区,互动性、趣味性将远弱于APP版本。
社区2.0不能拥有的软硬件优势,在社区3.0中全部拥有。目前来看,移动互联网创业除了做游戏,社区似乎已经是最好的选择。陌陌、唱吧、啪啪、辣妈帮、大姨吗、抬杠大量的社区类应用,已经取得了辉煌的战绩。
移动互联网时代,腾讯QQ、百度、阿里巨头的渠道优势,正逐渐地被精准细分用户群的社区类应用占据分割。移动化的网民用户群,日渐去中心化、群落化。慢慢的,3巨头号令天下的可能性还存在吗?
社区“3”之变数二:传统渠道 反向渗透移动互联网(渠道颠覆)
对于网站运营的站长、创业者们,最大的流量来源是搜索引擎。线下、传统渠道、传统媒体几乎不能带来流量。所以挣钱还得靠百度联盟、GOOGLE联盟。依赖于搜索引擎的站长们,习惯了做SEO、做内容。面对“3”之变数,表现得非常仓促。所以站长界会有人宣称“SEO这个职位要衰落了”,“站长时代正在没落、远去了”。
目前最大的应用推广渠道,一个是走线上(如各大应用市场),还有一个是走线下。前段时间有听闻广州这边的一个孵化器机构(创新谷),投资了一个线下推广渠道的,主要是手机店里面的应用下载管理。通过手机店的应用下载渠道控制,实现线下的应用渠道信息化。
手机刷机、地推、手机店应用下载,其实都是线下的传统渠道。传统渠道的力量开始正在反向渗透移动互联网。最经典的案例:湖南卫视通过电视台直接推广“呼啦”。
越来越多的传统渠道正在发挥着与众不同的APP推广力量。这是SEO吗?我看可以解释成“社会性渠道推广优化”,笔者称之为SEO 3.0。如嘀嘀打车之类的,线下的渠道推广运营是核心。
【展望】哪天各大店铺、商家、卖场架子上卖的不是实体的商品物件,而是虚拟的社区3.0APP。如此一来,移动互联网传统化,大家感觉到了“3”之变了吗?
社区“3 ”之变数三:传统领域向移动互联网大开方便之门(市场颠覆)
本质上,传统领域的这个市场,才是真正的大市场。这里的IT化程度将远不足20%。依我看,中国的IT化程度10%都不到。反观美国等发达国家,不管是传统线上小商铺,还是生活的小区、学习所在的学校,工作所在的圈子、公司、工厂,IT的渗透率是极高极高的。每年的民间企业公司、个人生活的IT投入占比非常高。最近比较火的与传统领域相关的创业活动:嘀嘀打车、快的打车、春雨医生等。
那么,作为社区3.0这样的大综合类应用,将会在哪些领域有可能取得突破呢?
【地方门户-生活-交友类】地方性生活社区,除了订外卖,还有地方性社区交流、资讯获取的功能。
【教育类】学校应用、培训机构,在线教育类应用。
【出版业】直接通过APP提供内容输出,通过传统渠道进行APP推广。展示类广告费的收费按次收。
【电视台-电台】如湖南电视台的呼啦圈。通过APP互动、获取节目资讯、内容等等。
【公司-企业】企业内部用的办公沟通类应用,行业类应用,营销展示类应用
【O2O】景区名胜、东莞夜生活、美食文化、周末聚会等
【还有更多】行业类社区,商会,各类行业应用…
一个最重要的指标,传统中小商家大概有5千-6千万。目前淘宝商家大概在500万左右。也就是IT渗透度在10%左右。哪天这5千-6千商家,全部信息化时,证明了传统IT市场的饱和。目前来看,这个传统市场的驱动力,或远胜于QQ、视频类应用、交友类应用。是最值得我们创业者、站长去挖掘!
忘掉基于百度、GOOGLE的SEO。忘掉QQ、微信公众帐号、淘宝电商。那已经不再是我们的菜。我们的菜在“社区3.0”的“3”之变数。
【总结】社区3.0,生而移动,“ 3”之变数让我们了解到:站长的时代或许会没落,但新的一片天空又展现在我们面前。为“ 3”而变,3 而万物!传统领域将是“社区3.0”的最大舞台。
【笔者简介】李敬球,深圳周百通科技有限公司创始人。目前在运营话说社区(//wsw.huaxo.com),专业的社区3.0服务提供商。