流量变现,是指网站通过某种方式把浏览量换成收入。在PC互联网,一个网站的浏览量越高,那么其刊登网页广告的费用就会贵。移动端同理,一个手机软件的浏览量越大,它的潜在流量价值就越高。作为拥有2亿月活跃用户的手机软件,微信早已成为腾讯公司最有潜力的流量入口。而从昨日上线的微信5.0的“扫一扫”、“游戏平台”等元素来看来看,腾讯已经正式开启了微信的流量变现之路。那么,微信5.0究竟通过哪些方式,把自己“前途”变为“钱途”的呢?
微信吸金利器之一:游戏平台
电子游戏是一种廉价的娱乐活动:一个一文不名的穷小子,只要在某游戏中花点小钱,就能得到真实生活中难以获取的满足感。所以,与其他手机应用相比,手机游戏的吸金能力一直都很强。
作为国内最大的游戏公司之一,腾讯公司自然不会忘记游戏这个营收利器。手机游戏平台是微信5.0主推的功能。在用户进入微信的引导画面上,玩家就会重温经典的“打飞机”游戏。
玩过“打飞机”游戏后还能对比微信好友的分数
与单独的游戏不同,微信5.0提供的是一个整合型的游戏平台——腾讯移动游戏平台。该平台将打通微信和QQ关系链,用户可以使用手机QQ及微信的账号体系直接授权登陆。用户可以向QQ/微信好友推荐游戏、好友间比拼分数、分享游戏至QQ动态、微信朋友圈等。最重要的是,腾讯移动游戏平台支持在应用内购买游戏道具,这也是目前手机游戏盈利的最有效的方式。
目前微信的游戏中心里已经有《天天爱消除》和《打飞机》两款游戏,据说《天天酷跑》、《节奏大师》很快将上线。此外,《天天飞车》、《欢乐斗地主》也在研发当中。除了这几款腾讯自己研发的社交游戏外,《水果忍者》、《神庙逃亡2》、《MoonWolf》、《神魔之塔》、《植物大战僵尸2》等也将作为首批签约的产品陆续进入测试状态。
微信游戏中心(左);《天天爱消除》(右)
微信游戏平台:尽揽渠道优势
目前,客户端游戏、网页游戏都相继走入成熟期,玩家增长、营收增速全部放缓,只有手机游戏尚处在高速增长阶段。在2013年,手游的用户总规模也已经超过端游。
对于目前的手游而言,成功的关键很大程度上要依赖“渠道”的力量。在iOS平台,最大而且唯一的渠道就是App Store,所有的游戏开发商只要依靠App Store接触用户,游戏收入都要与苹果公司分成;在安卓平台,几个大的安卓应用商店控制了手机游戏整体流量的60%以上,剩余的40%流量则被另外200个小分发平台分流,这些渠道商就能拿走游戏开发商近一半的利润。
而这次微信5.0要做的,就是依托腾讯强大的社交网络,推广自身平台内的手机游戏,依靠更有效的流量转换率来抢走App Store与其他应用商店的生意,让自己成为最大的游戏入口,进而赚取游戏开发商的收入分成。国外的同类型软件LINE就是依靠这种方式让收入在一年内实现翻番。
目前腾讯移动游戏平台可能会覆盖5.5亿手机QQ用户以及超过4亿微信用户。对手机游戏,腾讯势在必得。
微信吸金利器之二:移动支付
手机应用与电脑软件最大的不同在于:手机是随身携带的,在软件完善的情况下,手机完全可以担负起钱包的功能。微信5.0也植入了“安全支付”的功能:一方面,增加绑定银行卡或财付通账号的功能,方便用户即时付款;另一方面,加强“扫一扫”功能,方便用户扫描商品信息。通过以上举措我们可以看出,腾讯准备将微信5.0打造成用户身边的购买入口,直接垄断微信用户的消费行为。
扫一扫:秒杀其他工具类APP
微信5.0将“扫一扫”直接拉到“朋友们”的一级菜单中,入口更加明显,而且功用也堪称“万能”:除了之前的二维码扫描外,还新增加了扫描二维码、扫描条码、扫描封面、街景和扫描翻译的功能。
“扫一扫”可以扫描条码
描商品条码,将能显示出该商品的具体名称和在线购买地址。以书籍为例,扫描完成的结果页面上提供了亚马逊和当当的购买链接和商品具体价格,点击相应的链接将能进入购物网页。
封面扫描将允许对准书籍或CD的封面以获得商品信息。扫描后会在扫描结果页上显示书籍的内容简介、豆瓣书评和网店购买地址。
扫描书籍封面与街景
街景功能会自动识别用户所在的地理位置,并显示出此处所有的街景数据。(街景功能与摄像头无关)
翻译功能允许用户利用摄像头对书籍单词进行取词,并直接在取词框附近显示单词释义。
微信支付:抢走手机支付宝的生意
微信5.0推出了微信支付功能,这项新功能的基础技术由腾讯旗下的第三方支付平台财付通提供。有了微信支付后,微信用户可以绑定财付通账号或银行卡,方便手机支付。
绑定银行卡与安全支付
例如:对于“扫一扫”给出的商品相关信息,捆绑了银行卡或财付通的用户点击链接即可支付;商家还可以通过微信支付平台给用户提供服务并完成收费,比如手机话费——用户可直接关注电信运营商的公众账号,查询话费并缴费。
腾讯财付通总经理赖智明对外界表示:“微信支付是一个基础平台,金融理财将是主要的应用方向,未来微信支付会跟银行、基金公司、券商和保险公司产生更多的合作。”——而这正是阿里巴巴的领域。
我们可以看到,腾讯正在利用微信的入口地位向阿里巴巴的手机支付宝发起挑战。目前支付宝在手机端的用户数量远远不及微信,微信完全有可能通过“扫一扫”加“安全支付”的组合拳占得移动支付的先机。
吸金利器之三:收费表情
这次微信5.0还发布了聊天表情商店,目前提供5种收费表情。想必随着平台的扩大,微信表情数量也会不断增加。或许有些人会质疑这些表情的盈利能力,我们就先回顾一下日本移动通讯软件LINE的“表情发家”之路。
在今年1月份,LINE的下载量仅为1亿次。而到了今年5月,LINE的下载量突飞猛进地增长到了1亿5000万,期内营收更是达到5890万美元,比上一季度增长了92%。为什么LINE的用户量与营收的增速会如此之快?
答案就是LINE的“聊天表情贴图”。LINE在2013年推出了超过250种的表情贴图,给用户增加了一种有趣的心情传达工具。当然,LINE官方设计的表情非常成功,有呆萌系的馒头人、可妮兔、布朗熊和詹姆士等成功形象,它们已经成为连接LINE其它产品的重要元素。
LINE推出的贴图形象很受欢迎
LINE的表情图案的周边产品
表情商店:切实可行的增值服务
作为一种已经被成功实施过的盈利模式,这次微信“表情商店”的推出可谓顺水推舟。由于微信实施的是“平台化”战略,所以表情大多由第三方的设计人员开发,所以这些设计者可以通过微信的表情商店进行盈利,而微信在提供更好使用体验的同时也获得了表情的收入分成。这种一举三得的方式,与微信游戏平台的运营逻辑是一样的。
微信(左)与手机QQ(右)的表情商店
另外,微信的用户群以上班族居多,付费意识比较强,良好的受众基础也是表情商店有可能盈利的原因之一。
值得一提的是,除了微信,腾讯的另一大移动利器——手机QQ也推出了各种浏览体验上的增值服务。在最新版本的手机QQ中,我们能看到了多款漂亮的聊天气泡、个性主题;在表情应用中心,手机QQ内置了欢乐米奇、米娅、驴小毛等多套表情。看来腾讯非常中意“增值服务平台”这种方式。
吸金利器之四:公众服务平台
在微信5.0中,新版公众账号将被分为“订阅号”和“服务号”两类:订阅号每天可以发一条消息,不过推送功能被折叠,用户只能到消息盒子里自取消息;服务类账户每月只能发一条信息,不过该信息可以推送至微信首屏。此次调整主要是为了让用户避免过度的信息骚扰,同时还能获得应有的服务。
订阅号与服务号
目前,很多企业已把微信公众平台当成继新浪微博后的又一个营销渠道。目前的3万认证公众号里,企业账号的比例已经超过70%,这些微信营销账号每天都会给用户推送大量信息,让人眼花缭乱——这当然不是腾讯微信团队想看到的景象。今年6月,微信产品总监曾鸣明确向外界表态,“微信不是营销工具,腾讯不希望看到泛滥的信息对微信平台的生态环境造成伤害。
对于企业微信公众账号的运营者,微信团队提出的建议是为用户提供有价值的“服务”,而不是靠每天群发消息来“骚扰”用户。曾鸣表示:“微信要做的是回归沟通本质。所有企业公众账户中,微信官方推崇的是像南方航空、招商银行等服务类的公众账号模式。他们共同点就是侧重服务,而非营销。”
曾鸣曾表示:“用户在大多数情况下都希望,在其有需求产生时,可以很方便地主动找到适当的商家,让需求得到满足;在其没有需求时,不希望随时随地被商家找到。某些情况下,用户不排斥一些商家主动发过来信息,但关键是这些信息恰好是他们需要且高质量的。”如何更好地满足用户的上述需求,才是微信公众平台的核心价值所在。
招商银行微信公众账号
笔者认为,微信将通过公众平台,为大量第三方的商家或服务提供商提供一条接触用户的捷径。
公众平台:不赚用户钱 赚商家钱
与增值服务赚用户钱不同,微信的公众服务平台赚的是“商家钱”。“你给我好处,我给你用户”,可以这是商家与用户之间的一个沟通平台。未来腾讯必然会在各个重点行业中寻找公众平台的标杆,比如航空、银行、基金、金融、保险、运营商和教育等与用户直接相关的行业。一旦用户养成了用微信找服务的习惯,那微信就可以利用平台优势在各行各业中都“插一脚”,借此放大腾讯公司的企业价值。小小微信,承载的却是整个腾讯公司的野心。
微信:开启APP流量变现新时代
从2009年创业公司遍地开花,到2013年巨头公司疯狂收购热门APP,中国移动互联网其实正在摆脱粗放发展模式,进而进入一种更务实的状态——那些定位不明确、只会炒概念、盈利模式不健全的野生APP大量消亡,而发展形式良好的手机软件正在收拢战线,通过流量优势来博取更大的价值——我们已经进入了一个流量变现的时代。
此次微信5.0能获得业界的广泛关注,原因也正是如此——当其他应用还在左右摇摆、上下试探盈利模式的时候,微信已经系统地开始了自己的商业化进程。有了游戏中心、收费表情商店、公众账号等一系列平台化产品,再加上“扫一扫”这种万能工具,微信向“移动服务中枢”迈进的步伐十分稳健。
微信5.0与“消费”
从这次的5.0版本,我们可以发现微信的一个很有意思的特性——“聚合性”与“排他性”共存。微信正在建立平台,所以亟需大量第三方企业与开发者给微信的平台提供内容与服务,此乃“聚合性”;但是微信对自己的定位也十分明确,那些想利用微信大发广告的公司与个人,腾讯并不待见,此乃“排他性”。
或许吸取了新浪微博营销账号泛滥的教训,微信5.0十分理智,并没有为了虚假的繁荣而容忍那些破坏秩序的家伙。该下狠手就下手,有失才有得,微信团队的态度值得其他公司学习。
笔者猜想,未来中国人的手机或许是这个样子的——微博将成为资讯平台;百度与360垄断搜索入口;阿里、京东成为电商提供者;而微信与手机QQ,则提供通讯、社交以及一系列第三方服务。腾讯的这两大手机应用下一步还会整合其他软件工具的功能,丰富自身,继续巩固入口。