91无线：二线城市里野蛮成长的梦幻岛
91无线刘德建
91无线似乎并没有经历过壮士断腕的艰难时刻。董事长刘德建相信，自己心中只要有小飞侠彼得·潘一样的Neverland(梦幻岛)，他就不会面临生死抉择。“91没有特别痛苦的时候，但回头看，每一天过得都很煎熬。”他对《中国企业家》说。
福州城区一条老街上，几座楼房正在拆迁，一座不起眼的院子里有一座略显破旧的小楼。这里是91无线的Neverland。只要穿越守卫森严的门禁，无论科幻迷、电影迷、音乐迷、动漫迷、技术宅男，还是文艺青年、电子装备控，都能找到有媲美博物馆的收藏和装备。
这座城堡的主人刘德建。他是一群大孩子中最会玩的一个，大部分装备都放在他五六百平米的二层办公室里。这群大孩子们叫他DJ，这不仅是他名字的缩写，也因他的确是音乐发烧友，硕大的雅马哈三角钢琴是他的玩具之一;他有优秀DJ潜质，能长期将公司4000多人调动得很High——每天下午4点他开始处理工作，晚餐后和高管开会，夜里12点吃过“中饭”后大家一起游泳或打球，运动后洗个澡大家再一起工作几个小时。春节时DJ会大方地塞给每人500元，让他们去试试手气——DJ办公室配备了专业的21点赌桌。不久后，91无线在福建长乐的新园区即将启用，一批动物比员工更早入驻，里面有会跳盛装舞步的赛马，也有囧态十足的“草泥马”羊驼。
DJ的“梦幻岛”策略带来丰厚回报。2012年91无线全年总收入2.82亿元人民币，同比增长率达375.7%。BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)还在卖力吆喝时，91无线赚到了钱，这在移动互联网时代实属不易。2013年春节前，母公司网龙(00777.HK)提出了91无线分拆上市申请获得香港联交所批准，不久它将正式挂牌交易。
DJ并没有回避最早91助手是一款“越狱破解”产品，“苹果产品的确很好，但为什么非得强迫用户适应它的规则呢?我们就是要挑战权威，为用户提供简单又美的产品。”他说道。
但这种印象已是老黄历。现在“91助手+安卓市场”是世界第三大移动互联网内容分发平台，前两位是谷歌和苹果。同时，它还有移动互联网工具、手机游戏类产品近百种。此外，91无线在建设自己的开发者社群和孵化器。91无线的产品主要用户是广大草根阶层，这意味着在中国金字塔式的智能机用户结构下，91 正在享受移动互联网人口红利。
在业界，91无线存在于各种悖论之中：其一，这是一家4000多人的移动互联网公司，相对于通常几十人的规模来说，太大、也太重了;其二，福州的节奏比北上广深慢了好几倍，办公环境又容易让人乐不思蜀，可91无线出产品的速度却要比一线城市创业团队、大公司快;其三，谁说未来只能“小而美”，91无线不仅要大，也要美。
因此91无线一开始就坚定向左走，放弃了工业时代的精细管理，用互联网的极客精神推着公司向前走。DJ“纵容”员工在业内出了名。如今，无论是网龙还是91无线，员工们上班虽然还要打卡，不过有8个班次，白天还是夜里上班任选，每个月还可以更换。DJ办公室不锁门，可以随时进来拿饮料，或是打电玩、台球。
91无线的产品研发全凭个人兴趣。公司内有几百个BU(业务单元)大小不一，最小的只有几个人。在决策层面，91无线设置了产品委员会，由熟知产品、财务、市场、渠道的七位高管组成。无论谁提出创意，只要任意四位认可，公司就全力支持。新的项目负责人可以在公司内随意招兵买马，有人愿意加入时，原部门领导就不能阻拦。
为了避免自己的意见影响一线开发团队，产品决策委员会中甚至没有DJ的位置。他说：“公司谁都知道有创意可以来找我，我是免费的咨询师，但想找我拍板没用。”
91无线还有一个沿袭自网龙时代的军规：一旦项目启动，只要负责人不愿意放弃，公司就得全力支持;即便产品特别有前途，大家都看好，只要产品经理没兴趣了，项目就立即终止。
DJ相信，移动互联网的事儿谁也说不好，可能前几年都很惨，下一年就爆发了，“所以只要员工有兴趣，公司就支持;那些看似有前途的产品，产品经理都失去兴趣了，你说他能做好吗?”DJ说道。
但91无线为此付出的代价惨重。有的大型游戏项目，每持续一年就要多投入五六千万元，“你想象不出我们交了多少学费，如果不是这样公司盈利至少能多二三十亿元。”DJ说道。有的项目，由于产品经理没了兴趣，到最后真的丧失掉了机会。
换句话说，91无线并不是天使投资人和一群极客间的松散组织，它里面还有一群商业中人的挣扎与无奈。91无线最大的产品经理就是DJ，只不过他的产品是文化和制度。“但凡有点梦想的年轻人，最需要公平的环境。”他说道。
去年，所有员工的绩效都在91IM上公开，过几个月每人的薪酬定级也会公开。“如果谁升职加薪，绝对不是因为他和DJ关系好，不信的可以去翻看他过去几年的绩效。”
将自由和快乐留给一个个小团队，纠结与忍耐就只能留给管理层。在91无线，每位高管都要不断地做平衡，一方面要完成业绩;另一方面还要接受下属的360度考评。一旦下属压力太大，360度考评的分数就很低。
现在91无线做的事情，正是BAT要做的事。无论阿里巴巴拆分成25个BU，还是腾讯持续一年多的组织架构调整，都是为了让公司保持创新和活力，并和快速变化的移动互联网保持步调一致。它们都将做组织形式和企业文化的变革，而这些基本符合凯文·凯利的预言大作《失控》一书中的言论。必须得承认，91无线主动选择“失控”也是形势所迫。地处福州，而非互联网人才集中的北上广深，可供91选择的高级人才并不多，必须自己培养、留住。
至于Neverland，你也可以理解为91无线的客观需要。两年前，一家手机厂商花5倍的价格挖91的人，许多受雇于BAT的猎头在附近的酒店长包下房间，直接以2倍或3倍的薪水挖人。想想看，平常的诸如健身、按摩等福利BAT已经有了，不弄点更炫的筹码，面对重金挖角，DJ又怎样留住那些辛苦培养出的人才呢?