少年布丁的成长：从创新工场到移动互联
来源：i黑马网 作者：王雨豪
【i黑马导读】2001年之前，徐磊一直待在象牙塔中。进入创新工场后，他改变了人生轨迹，自主创立了布丁移动。这位做硬件出身的年轻人，该怎样参透移动互联网的层层玄机?
雨豪评述
这是《雨豪和他的黑马朋友们》专栏最后一篇文章。历时整整一年，我用或“正”或“邪”或“褒”或“贬”的手法描述了十二位创业中的朋友，饱含深情，因为我欣赏他们取得的成绩，更佩服他们遭受过的磨砺及并不气馁。“创业是件典当灵魂的事儿，如果成功了，记得赎回”，当初写下这句话，只为了平复自己创业旅途中的伤口，不料很多创业路上的朋友戚戚然有同感。矫情过后，还是得坦诚：创业其实是件幸福的事儿，有机会去折腾，怎不羡煞旁人。
欢聚时代CEO李学凌有句话，我很喜欢：“互联网这个圈，针大的事，也可以捅破天”。徐磊的故事是个注解，仅仅数年前，你能相信在大众点评、丁丁网，无数的团购围剿与环视之下，优惠券的生意能杀开一条血路吗?布丁优惠能别有洞天吗?信还是不信，他正在做。
徐磊自述
我其实没有真正在大公司打过工。我1992年进入清华一直到2002年毕业，待了10年。2001年的时候，我跟清华几个师兄一起创业，那时候我博士还没有毕业。当时有所谓将学校的产品技术商业化的潮流，我们的公司由清华控股和同方股份共同投资，属于国有控股，当然团队也有少量的股权。
公司是做芯片设计的，总的来说，还算成功。2001~2010年是中国半导体行业的黄金10年，发展非常快，我们是二代身份证芯片供货商之一，也是 2008年奥运会门票的RFID芯片供应商，产品还包括SIM卡芯片和移动支付芯片。我在这家公司待了将近9年，一直到2010年年初从CTO的位置离开。我当时觉得半导体是个重资产行业，很难在这个行业里二次创业。
2010年我跟李开复聊了几次，觉得移动互联网是个软硬件融合的行业。那时候开复也需要相关硬件背景的人，包括安全领域、支付领域有经验的人，于是我就加入了开复的创新工场。我在创新工场待了将近一年，挂名是发展部总经理，在创新工场平台上帮助开复做一些投资和运营的事情，同时也布局自己下一轮创业的目标。
那段时间，我参与了创新工场多个项目的运营，对移动互联网有了一些判断。我觉得移动互联网第一轮会有一些工具性的产品，比如点心、豌豆荚等，第二轮就是娱乐性产品，但当移动互联网真正进入老百姓生活中，手机就成了非常重要的信息入口，所以生活服务会成为很重要的领域，侧重本地生活服务的布丁项目就是其中一例。
当年11月份，布丁移动成立了，因为生活服务一定会涉及到很多安全认证、用户识别，以及交易等，这些正好是我的背景比较匹配的。同时，我们又有不错的基础团队，当时我的联合创始人鲍志强也到了，他原来是腾讯的，跟我的背景各方面比较互补，我们两个人开始一起做这个公司，由创新工场做天使轮投资。
坦白讲，那个时候做生活服务还是挺早的，智能手机的普及率还不高，移动生活服务刚刚起步，这对我们来说是优势。我们一开始的思路就是在手机上做个生活门户，慢慢发现生活门户这件事可能不太对，原因是用户使用习惯不太一样，他们并没有太希望在手机上有个大的入口，做什么事情都从这个入口进去，用户对于各种App也在不断挑选、不断使用，最后留下来的一定是他觉得用起来最简单直接的产品，而不是一个纯门户型的产品。
从2011年3~4月份开始，我们探索做一些垂直性的产品，第一个就是优惠券。这个产品本身是比较适合做突破点的，原因是年轻用户比较习惯使用优惠券，商家也习惯发布优惠券，智能手机很容易把纸质优惠券转化成电子券，用户使用方便了，商家发布的成本和规模问题也解决了。这个产品很快得到了大型连锁店的支持，我们最早就跟麦当劳签约做它的电子优惠券的分发。这类产品也得到了用户的快速认同，用户增长速度非常快，到今天差不多已有两千万。我们很庆幸放弃了门户这条道路，否则之后的波折就会比较多了。2011年10月份，我们获得了清科和创新工场接近千万美元级的A轮投资。
2011年年底开始，移动互联网遇到降温，资本市场也是如此，我们也开始梳理自己的战略。没错，创业公司早期可以通过解决用户痛点来快速获取用户，但长远来讲还是要实现行业价值链。电子优惠券方便了传播，但对后续管理带来了压力。梳理过程中我们发现，凭证的总体电子化其实有巨大的机会，我们认为，接下来还要为整个行业做一些基础环境建设，包括需要解决电子凭证发行、传播、消费验证，最后注销的过程。如果没有凭证的注销，电子凭证的安全等各方面都会有问题，只有先建设产业链，才能后续研讨商业模式。我们做了一套自有知识产权的系统，用超声波环境来做电子凭证的验证，即在商家放一个超声波设备，手机基本是百分之百兼容的，到店就能完成电子凭证的验证过程。就这样，我们又切入了电影票销售的市场。
从现阶段来说，我们会侧重于做电子凭证的推广，会从合适的行业往前推，电影票是做得比较顺利的，因为基础设施不需要我们做，更多的行业还在摸索中。电子凭证会因为智能手机的普及变成一个大市场，不管是做发行还是做后台数据统计服务，或者未来做数据挖掘，都有极大的市场空间，这是我们现在真正做的事情。
现在业内已经达成一个共识，用户需要的其实不是App，而是App背后的服务。这个服务本身是App、WEB、HTML5实现的，甚至只是微信公众帐号实现的，这些都不重要。之前的“签到”没有成为一个成功的模式，是因为它没能让用户在新的产业链里获得价值。互联网公司其实都在打破原有的产业链，让原有的产业链结构变得更简单，比如渠道变得更少，所以互联网公司某种意义上有一定的掠夺性，用掠夺的方式来获得市场份额，但也一定要创造新的价值。
具体到餐饮、电影行业，如果完全靠打折、团购，其实对商家是有损害的，所以我们后续的产品会更加侧重帮助商家创造新的商业价值，帮助它们更好地利用现有资源。以餐饮来说，绝大多数成本都是固定成本，房租、人工，这些跟来多少顾客没关系，但它的接待能力是有限的，带去的顾客超过了接待能力也没有用，顾客如果消费能力弱，忠诚度低，对商家反而不划算，我们也要尝试解决这些问题。
我觉得，本地生活服务简单粗暴的时代差不多结束了，接下来到了需要精细化思考的阶段。我们现在在着力解决低成本获取内容这件事，理论上我不需要大的团队，我们也不会成为一家重资产公司。布丁现在差不多50人规模，去年的营收有几百万元。
创业这两年，我比较困惑的是如何善用资本?我以前做的是硬件行业，硬件行业的商业模式特别简单，产品有多少毛利决定了你该不该做。但是在资本推动的行业里，如果按毛利设计产品的话是几乎必死的。譬如电商，如果一开始设计的逻辑是我卖什么东西毛利会高，这个电商是活不下去的，电商应该考虑卖什么东西会有更多的人来，而不是卖哪个更赚钱。电影票其实真不赚钱，但电影票是大众特别喜欢和用来验证产品的好东西。所以，从传统行业进入到互联网行业，如何善用资本是个考验。如何跳开眼前营收的数字，研究企业到底如何做出价值来，这是考验智慧的事情。对我们来说，到底怎么花钱?花得快好还是花得慢好?收入、毛利，现在考虑还是晚一点考虑?通过这两年的实践，我们基本上想明白了，对外界的评论也没有那么在意了。
现在媒体不断关注一些新模式的公司，也有很多团队善于博媒体眼球，但如果你本身没有商业价值，好日子是不会长久的，往往几个月之后产品突然就没了，譬如美国的COLOR。营销是靠不住的，我接触到一些创业团队都会陷入这个误区，觉得市场营销特别重要，想要快速获取100万、500万用户，然后就会有人来投钱，想着想着就没有然后了。
最后，我要感谢创新工场。在创新工场的一年，给了我冷静思考的机会，让我去思考这个行业的规律，以及移动互联网的发展趋势。这一年收获真的很大，即便今日我还是很相信不熟不做，没有基础之前先不要去动，如若不然风险太大了。2011那一年，算是移动互联网的元年，大家讨论很多战略布局的问题。到今天我们回头来看，创新工场在移动互联网的布局超过了所有的巨头、VC，几乎覆盖了所有应该覆盖的领域，比如工具、娱乐、服务等，在这个圈子里成为了全新的一股势力。没有我在创新工场的经历，就不会有今天的布丁。
雨豪评述
颠覆之后的重建，是徐磊和他的布丁之旅引发我思考的地方。一入侯门深似海，从此萧郎是路人。相信很多移动互联网的创业者必有同感，你原来只是想做一个App，以奇制胜，后来发现完全不是那么回事，你还是得做一个平台，而这将是一个巨大的工程。淘宝不是一夜间建成的，徐磊的布丁不是，我想你我的项目也肯定不是。做破坏式的创新，不重蹈创始式的破坏，谈何容易?
就在几周之前，面对一个同行提问：如何在移动互联网时代创业?我琢磨出一句无比荒谬，但却深以为然的答案：就当这个世界上肯本不存在PC。你认同吗?既然你不以为然，我就再说一句：未来可见数年之内，这个世界上的所有生意都将以一种手机服务的形式存在，要么存在，要么就不需要存在了。呵呵，一家之言，权且听之。