夜店App不应该是SNS,而应该是O2O。
方敏
在一个朋友圈聚餐中,非常偶然地结识了一个90后潮mm,本人作为一枚求知好学的文艺中年,向她请教了关于夜店方面的问题,话题是从淘宝假豪车钥匙开始的。
我:听说某些屌丝在淘宝上买一个假的车钥匙,然后在夜店把它往桌子上一扔,女孩子们一看,哇!高富帅,然后就一起喝酒然后出去开房。
mm:这不可能吧…
我:出了夜店之后,就说喝酒了不能开车,然后打车去开房呀~
mm:我说的是不可能有这么傻的女孩吧!这个故事一看就是屌丝胡编的,车钥匙的重量、材质,放在手中掂一下就知道了,淘宝上几十块钱的假钥匙,做工达不到的,而且同一品牌不同型号的车,钥匙都会不一样,这些屌丝摸过真钥匙吗?
我:那万一人家出高价买一个仿真度超高的车钥匙呢,仿得一模一样。
mm:那也有很多方法鉴定屌丝。
我:愿闻其详!
mm:方法有很多啊,比如看他戴的表,是不是比较潮或者比较贵的品牌,比如你这样不戴表的,在夜店肯定没人搭理你。
我:(汗)我有,只是不喜欢戴…
mm:还有哇,看他点的酒,屌丝一般都只点一瓶洋酒,高富帅都是一点点一排,特有面子。
我:我们去喝酒,一般就是点一瓶,喝掉之后再点呗,这个不能说明一个人是高富帅还是屌丝吧。
mm:不是的,这个说明了一个人花钱的心理习惯是屌丝心理还是高富帅心理。其实点了5瓶酒,喝掉2瓶,剩下的3瓶可以存起来,下次来补2瓶,桌子上永远是摆得慢慢的。而点一瓶,如果有美女来一起玩,再点,桌子上永远只有一瓶酒。点一瓶的人有可能是高富帅,点一排的基本上都是高富帅,泡夜店的时间是有限的,那当然优先找点一排的人去玩喽。
我:嗯,这个涉及到了概率问题,有道理,不过假如我是屌丝,装高富帅点一排,假设一瓶1000元,5瓶就是5000元,也许我咬咬牙也点5瓶呢。
mm:没关系,还可以看他的卡。
我:什么卡?
mm:银行卡呀,看他有没有白金卡或者黑卡,我说的银行卡不是信用卡,信用卡的颜色比较乱,我说的是储蓄卡,比如招商银行、交通银行的黑卡,工商银行的理财金卡,要办理这些卡,银行对你的个人资产都是有一定要求的,最起码要20万、50万才能开卡,拿着这些卡,到银行办业务都不需要排队的,直接进贵宾厅。另外,银行卡号也有学问的。
我:哦?什么学问。
mm: (拿出了一张黑卡),比如我这张,尾数是6个8,就是比较好的号。另外,有些卡是带芯片的有些卡是不带芯片的,不带芯片的是老卡,说明这个人很久之前就有钱了。银行对一个人的资产情况、信用情况是了解最多的,用什么样的卡就代表了什么样的身份,专业的事情交给专业的人去做,我只要看结果就好。
我:学问真多啊!看来要混好夜场真不容易。
mm:当然不容易!每天我要花很多时间了解品牌的潮流,要了解时尚服饰、汽车、手表、金融,要懂得时间管理,投入产出分析,要懂一些心理学,前段时间有朋友邀请我一起去海天盛宴,我一口回绝了,去那里的都是不认真学习的,只能跟着一起去high药胡搞,没意思。
我:看来当美女也挺不容易的,听了你的分析,还真是长学问了,看来夜场有风险,屌丝需谨慎啊!我还是老老实实搞我的移动互联网算了。
mm:你是搞移动互联网的?就是手机上的app吗?
我:是的。
mm:我前些天下载了几个泡夜店的app,发现太傻了,一看就知道是屌丝工程师开发的,对于夜店的生态圈完全不懂啊!
我:我们做的app是订酒店的,不是泡夜店的,不过你说,我来帮你记录下来,也许能帮到那些做夜店app的兄弟们。
mm喝了口酒,慢悠悠的问:你平时去夜店,是先订好台之后去,还是直接过去?
我:看情况吧,有时候会打电话过去订台,有时候就直接进去。客户经理也给过我名片,但是后来名片就不知道扔哪里了,想去的时候也找不到了。
mm:你有没有发现直接进去和订台再去,享受的服务是不一样的?
我:好像是的,直接过去好像没人招呼,而提前预订,客户经理会招呼我们,送个果盘陪着喝酒聊天之类的。
mm: 客户经理的眼睛是很毒的,你这样的顾客,他们瞄一眼就知道是不常去夜店的,你直接过去,迎宾的小妹就把你登记成自来客,自来客是不算客户经理的业绩的,你坐在她的负责的区域,占了她的台子,如果不忙,她还有可能招呼招呼你给你个名片什么的,忙起来的时候,她当然要优先招呼自己的熟客。
我:那她招呼好我的话,我回头也找她订台啊!
mm: 你多久才去一次呢?三个月还是半年?等你想去找她的时候,没准人家都不在那家店里做了。再说,你有主动朝人家要电话号码吗?你拿了人家的名片,会记她的电话号码吗?你会留电话号码给她吗?你都没表现出诚意,人家为什么要浪费时间和精力呢?
我:懂了,下次去一定要先订台。
mm:是的,你打电话给她,就代表你认同她这个人,你会得到更好的服务,何乐而不为呢?和客户经理处好了,她们除了会有赠品相送,会陪你喝酒聊天搞气氛,还可以帮你介绍来玩的美女,甚至当月订台任务没完成的时候,自己请你去玩。
我:哇,还有这么好的事情啊!不过说到美女,我们自己去勾搭难道不行吗?
mm: 可以倒是可以,但是有可能会浪费时间金钱。夜场是一个非常复杂的地方,你知道去那里的美女有哪些类型吗?你平时去夜店一般玩到几点?
我:我们一般都是12点左右就回去了,有时候会到晚上两点。
mm:恩,那你还算比较乖。去夜店的美女,按照时间划分,9点-12点,12点-2点,2点到临晨,玩的人都是不一样的。一般有正常职业的,就是玩 9点-12点档,一般不超过2点就要回去睡觉了;12点之后再去夜店的,往往是夜总会刚下班的;而2点再去夜店的,往往是上一个场子刚玩完,再到一个新场子续场的,她们会玩得很疯。另外,还有职业的9点到2点的暖场妹。
我:暖场妹是干啥的?
mm:就是搞气氛的,你们男人一看,这个场子美女多,来得人就多了呗,她们9点上班,这个时候夜店人坐得还不满,夜店是很奇怪的,越是人多就越有人想去,所以暖场妹就是帮助老板尽快把人气做起来的,按天计费,一晚上老板给她们300,就是坐在那里喝喝酒或者饮料,有时候有客人勾搭,就陪客人一起喝喝酒聊聊天,不准收小费的,所以你们勾搭的,以为是良家,没准就是暖场妹(笑~)
我:啊?!
mm:这还是比较好的呢,有时候勾搭错了是要挨打的呢。
我:那有没有安全一点的方法呢?
mm:有啊,你可以参加AA活动。
我:AA活动不是得一帮认识的朋友去才搞的吗?
mm:不是的,这样,我给你讲讲夜店里面的活动吧,夜店里面的活动有两种,一种是老板请了明星过来表演,提升人气的,老板请了明星当然要让更多的人知道,他就会作宣传,也会让客户经理去短信给老客户,还有就是找一些A头。A头就是专门组织AA活动的,他们往往会加很多群,交友群、泡吧群什么的,然后组织群活动去夜店喝酒,男的每个人收300,女的免费,参加AA活动的人互相之间可能都不熟,不过大家在一起玩不就熟了吗?
我:那这些A头可是办了件利国利民的好事哇!
mm:也不是,他们也是挣钱的,一次活动,比如收了3000块,结果喝掉2000块,那他就可以挣1000,另外,酒水单上的价格,和老板给他的价格,是不一样的。
我:那如果碰到特别能喝的,或者美女去得特别多,男的很少,他不就亏了吗?
mm:这种情况很少发生,不过A头一定要找到足够多愿意买单的男人,不然是活不下去的,有时候明明说好要来的,结果不来的情况也有。
我:要是他能先把钱收到手就好了,这样就安全了。
mm:你愿意先付钱吗?
我:如果知道哪些美女会去,也许会的吧,也说不好,看情况吧。
mm:我知道你说的是什么
我:好吧,参加AA活动是一个比较好的方法,不过我估计参加这些活动的都是屌丝吧,喝个酒还要AA的。对了,12点之后的美女是不是都很豪放啊!
mm:她们一般都是喝过酒之后再去的,是会更high些,但是她们都是阅人无数的,很精的,你这样的肯定没戏,除了那些尸体。
我:什么尸体?
mm:就是那些喝醉了的女孩,已经毫无知觉了,然后就有那些特别猥琐的男人来捡尸体,带回酒店开房。那些女孩很可怜的,什么都不知道了,这样很容易得病的。
我:那个太恶心了,乘人之危,好像前段时间有个台湾人就是这样的。经过你的介绍,我对夜店的生态圈有了一定的了解,你介意我把这些记录下来发布到微博上吗?
mm: 没关系,嘻嘻,写完了给我看看。总之啊,泡夜店和朋友聚聚,喝喝酒听听音乐挺好的,别老想着一夜情之类的,没意思。
这次聊天之后,我提炼了几点建议,供作夜店app的兄弟们参考:
1、 面向的人群还是屌丝比较合适,高富帅和白富美不依赖夜店app,看到中意的美女帅哥,直接泡就是了。
2、 人气一定要显得旺,活动一定要新,一个月前的活动就不要显示了。充分利用客户经理、暖场妹、A头的力量把人气做起来,app是能帮客户经理、A头带来屌丝用户的。有活动时,最好能显示有哪些美女参加。
3、 要是能按位置查看在某个夜店都有哪些美女在,会增加去这个夜店的冲动,这一点夜店老板会喜欢。
4、 夜店app不应该是SNS,而应该是O2O,offline部分的成本往往是初创团队很难承受的,在这种情况下,可以先尝试做减法,只做夜店黄页,把客户经理、A头的联系电话和夜店关联起来,以此来测试用户接受程度及测试商业模式。
5、 欢迎微博私信讨论关于产品、用户方面的相关问题,我的微博是@米途方敏,产品是“米途订酒店”,欢迎多提意见。