即时通讯工具MessageMe是如何打动500万用户的？
MessageMe的故事挺有戏剧性：他们是一个即时通讯工具，3月上线时与Facebook合作有个不错的开始，不到一个星期就被Facebook认为有悖于“接入Facebook平台使用用户资源也要对Facebook有所回馈”原则而被Facebook关闭接口。随后几个月里用户数量保持增长，到目前为止已经超过500万。
MessageMe联合创始人Arjun Sethi很少对外评价这件事情，当PingWest去MessageMe位于旧金山市区的办公室采访时，他说从一开始也没想过要一直依赖Facebook，“确实服务关闭了对我们有影响，因为我们有专门为Facebook用户设计的功能，但不是说他们关了服务我们就要大哭问怎么办，我们会说，好吧，关了就关了，我们还是把自己的事情做好。”
好吧，忘记和Facebook的渊源，我们就来谈一谈MessageMe是怎么做产品的。
从最简单的功能来看，MessageMe和微信、Line等移动即使通讯工具没有太大的差别，通过通讯录导入用户联系人，用户可以用它发送语音和文本信息、分享图片、视频、音乐，还可以涂鸦。
如果我们仔细看看MessageMe的产品细节，会发现有很多与其他移动即时通讯工具差异化的地方。
首先，MessageMe让人们用一个叫做“Pin”的号码来添加好友，Pin是一个数字和字母组合的“奇怪数字”，从功能上有些类似微信的二维码，MessageMe也不是第一个尝试者(黑莓的BBM第一个尝试用这种方法代表用户身份)。它的好处在于既代表用户的身份同时还解决即时通讯工具“私人化”的问题：当用户需要添加好友的时候，总有主动和被动之分，当被动被加为好友的时候，你可以用Pin的“奇怪数字”来代表自己，不透露自己的更多信息。
其次，在用户与好友分享音乐、图片和视频时，可以分别从iTunes、Google搜索和YouTube搜索分享内容，这是MessageMe最与众不同的地方——“当我们决定做这个产品的时候，我们考虑的是人们会更喜欢用什么功能，从这一点来说，最重要的是人们怎么表达自己和交流感情，iTunes、Google和YouTube意味着用户表达自己的媒介更多”。
这是个值得详细探讨的内容。
Arjun Sethi挂在嘴边的话总是那么一句“人们是怎么进行最自然的交流的?”他认为文本和语音信息、图片、视频、涂鸦、音乐都是自我表达的媒介，而以往图片、视频都来自用户手机里存储的内容。“图片搜索和YouTube是从另一个层面来考虑的用户想分享的内容，我觉得这是加深和拓宽了用户表达自我的媒介层次。”Arjun Sethi说。
第三，强调速度和可靠。Arjun Sethi说他始终认为一款即时通讯工具首先要解决好交流速度的问题，“最基本的问题就是你发给我消息，我能立刻收到。”当我们拿设计美观但是速度让人有些失望的Path举例时，Arjun Sethi说“我也很喜欢Path，但是在设计以前，我们的原则是怎么让产品更快和更可靠，这是靠技术可以实现的。”
最后，拒绝游戏、广告和社交网络化。关于游戏，Arjun Sethi的态度其实很有趣，因为他过去一直在游戏公司工作。“我是在游戏公司工作过，但是在这以外我是个普通的用户，我会希望我自己的产品简单好用，你看人们见面谈论这样的产品的时候首先会说‘看我的产品是不是快和好用’，而不会说‘我在玩什么游戏’。”
MessageMe对广告的态度和游戏有些类似——“我不是说绝对不做广告，只是你做了很多事情以后，会为了追逐一些东西而失去最开始想要的。”在Arjun Sethi看来，广告就是对用户交流的阻碍。
关于即时通讯工具社交网络化的问题不用做过多的解释，不少即使通讯工具都希望用户能在上面留下一个数据丰富的“时间流”，以此构建社交网络来增加用户粘性。不过Arjun Sethi很明确的告诉PingWest，MessageMe短期内不会做社交网络，“我们不希望人们谈起我们的时候说我们是个社交网络，而希望他们说我们是个即时通讯工具。”
在即时通讯工具的市场上并不缺新的参与者，我们同意并赞许MessageMe关注产品本身、思考通讯工具最根本的“交流的本质”的问题，它的用户数量还在增长、目前10个人的公司正在准备新一轮的融资，至少他们已经证明：不依靠Facebook，而关注产品和差异化竞争，总是会得到不少用户欣赏的。