搜狐从不讳言搜狐新闻客户端是靠和厂商合作,在安卓系统做预装起来的,它认为第一步不怕用户低端,先占住数量为第一要务。这个战略也导致了其产品的新闻内容有一种“萝卜多了不洗泥”的感觉。内容不提升,新闻不做好,已经过亿的搜狐新闻客户端就很难再下一个阶段再迈台阶。
从新闻专业角度来讲,我觉得搜狐新闻客户端无论从单条新闻选择、栏目设置和内容编排上,都得好好下番功夫。 首先是界面设计,图片排在右边的方式很蛋疼,在原本就很小的手机屏上割裂了文字,那么小一点图要看清楚还得专门去点击看大图,大图又是一个新界面,看完之后得专门去点返回键才到新闻界面。
在新闻的选择上,搜狐新闻头条的那几屏,新闻选择的口味、标准和新闻之间的逻辑非常奇怪(我想了半天,只能用奇怪这个词)。芦山地震哀悼日那天,地震相关新闻不在头条(或头图),头条区新闻依次分别是钓鱼岛、中菲南海争议、朝鲜、禽流感、黄金暴跌、富二代杀妻、“张培萌男子100米险突破10秒”等等。最后一条新闻无法概括只能引用,主要我不知道这个新闻在说什么,也不知道张培萌是谁。感觉各条新闻的重要性并不在一个量级,而且跳转非常频繁,时政新闻中突然跳出一条娱乐新闻或者体育新闻让人摸不着头脑。
之前说到网易新闻客户端,两大特色一是原创栏目,比如“每日轻松一刻”、“今日之声”、“易百科”、“娱乐bigbang”等,二是跟贴。搜狐在这两项上也都分别作了改进,一是也做了“先知道”、“热辣评”、“神吐槽”、“搜狐网论”、“狐揭秘”、“述说IT”、“头条汇”等等,在原创栏目的数量上远远盖住了网易;二是精华跟贴直接放在了新闻页面最下方,而网易的跟帖是要点击右上方“跟贴”按钮进入此条新闻的跟贴页面。 但是,搜狐的原创栏目会把你搞晕。
“神吐槽”的定位针对的是网易的“每日轻松一刻”,搜集当天网络上的搞笑段子、图片,中间小编以第一人称串场;“狐揭秘”的定位针对的是网易“易百科”。但这两个栏目的质量确实还有值得提升的空间,感觉火候不是很到。
关于“先知道”这个栏目,有人搞清楚它是在说什么吗?反正我没有搞清楚!格式是“先知”+一条新闻内容,“道”+对新闻的点评。“先知”是说这是你预测的新闻吗?但细看都是昨天的呐,点评呢,又不是很精辟,这到底是在搞啥呢?
“热辣评”和“搜狐网论”实际上都是对新闻精彩跟贴,这两个基本重复。还有一个叫“红人红事榜”,专门点评今日网络关键词的,和订阅里的“欢乐网事”也有重复。“头条汇”的存在更是让人不能理解,既然有一个专门的“头条”页面,再搞个“头条汇”是什么意思?还有订阅里的“搜狐早晚报”也是这种一天重要新闻盘点性质的,三重重复,太浪费用户时间,也太浪费小编的时间了! 这好比一个姑娘着急要展示自己的着装品位,长袍短褂丝巾全披挂上,流苏、铆钉、拼接各种元素全上,脖子上挂着3条风格迥异的项链,10根手指戴了8个戒指,真是要命!
我对搜狐新闻客户端“新闻”部分的建议是:你要搞新闻“超市”,但请将水果、蔬菜、日杂分门别类摆整齐,让入驻商铺们把自己店面打扫干净些(现在订阅媒体内容确实质量堪忧)。就算商家的产品质量你把控度不高,自营的品种应该提升质量,合并同类项,让用户一目了然地迅速浏览有价值的新闻。
但这并不全部否认这个产品的价值。网易和搜狐新闻客户端,我一直是搭配着用:用网易新闻客户端迅速浏览重大新闻,基本能满足我在时间不多的情况下新闻需求。但如果还有时间,我会看搜狐订阅平台里我们自己的报纸内容、我订阅的内容如蛮子文摘、马蜂窝旅游和摄影之友,还有美剧。我不用搜狐新闻客户端看新闻,是因为它的新闻本身不如网易好;但网易不能满足我基本新闻需求之外的东西,这部分恰恰搜狐有。 搜狐有志于将新闻客户端做到继微博、微信之后的移动互联“老三”,但作为一个新闻平台,把新闻本身做好还是很重要的。