i黑马 导读-作者按:在平台做久了,就会有一个习惯,或说是毛病——只相信数据。但,数据是冷静的,动态的,没有方向的。它只是信息,不是知识。于是开始关注数据背后,用户之间的关系。透过用户亲疏关系产生的互动差异,我们渐渐的发现了关系背后的人性!
琢磨关于分享和私藏的话题,动机其实来自一次同事间的有趣对话:
一位美女同事突然好奇地问我们几个男同事:“你知道有个很火的社区网站——草榴社区么?”
几个男同事笑而不语——70后苦笑、80后哈哈大笑、90后偷着乐。
美女同事接着追问90后的男同事:“你怎么知道这个网站的?我做互联网也5年多了,居然今天才知道这个这么火的网站?!”
90后的男同事羞涩地说:“你听过有个地方叫大学宿舍么?”
男女之间的分享习惯是如此不同:女人遇到漂亮衣服包包、帅哥、明星都会特别积极的与女朋友们分享,而男人却很少会和同性或异性主动分享自己喜欢哪个美女,硬盘里刚下的空姐最新大片。男人相对会乐意分享什么手机功能最潮,什么汽车性能最好。
【作者声明】根据相关法律法规和政策,此社区不容易找到,如果你第一次听到且没什么技术背景的话,就不用去尝试了(如下图)。还是做个遵纪守法的好网民吧。
我们接着引述一个更有趣的话题:
女性为什么喜欢结伴上厕所?(话题来自知乎)
精选了几个有趣的观点:
1. 女人上厕所可能没安全感
2. 女人基本上都是亲和取向的社交动物
3. 女人上厕所经常排队,确实是很好的聊天时间
4. 厕所的设计对男性隐私不利,对女性隐私无妨。
5. 最学术的观点:女性上厕所是表达亲疏的一种社交方式。心理学上分析,男性的语言关注层级(hierarchy),旨在分个高下;而女性的语言关注连带(connection),意在表达亲疏。摘自《环球科学》文章《他说他的 她说她的》。
细致品味这个心理学上的分析,你会不会同意这种看法呢?
在offline的场景下,看起来女人爱分享,男人爱私藏。
那online的世界是不是也是这样呢?
作为互联网从业者,还是习惯拿数据说话,看看网络上的男女有怎么样的分享习惯:
从性别比例来看,男性更愿意分享,占65%,高于男网民比例的55%。
(数据来源: 2012年社会化媒体分享行业报告)
从主流的分享内容看,之所以男性分享多,是因为男性使用互联网的需求更多是信息、娱乐和社交。而女性很少玩游戏,关注新闻的需求也相对弱,休闲娱乐也主要集中在星座、算命和各种测试上。
(数据来源: 腾讯大讲堂)
在各类社交网站上,关注这些用户的行为,会发现不论男女都特别有分享的冲动和行动。
通过用户调研,不少用户感觉:有些话只想对你说。比如:情人节将至,男人看到一个不错的餐厅想邀请某个女友一起共进烛光晚餐,他会打开大众点评,直接分享到这位女友的QQ上。而如果分享到了微博上,要是被EX或其他女友看到就杯具了。
在网上里购买的情人节礼物,女友生日礼物,神秘的道具,定好的酒店,——当这些激动时刻来临时,千万不用冲动地点击分享到微博或QQ空间。
这时候你需要选择直接分享到女友的QQ上。
说到有对象选择的分享行为(定向分享),男女又出现有趣的差异化:
从性别来看,更多男性偏爱定向的分享——男人更有神秘的内容在好友里传播?
从内容来看,PC端的分享集中在视频上,手机端的分享集中在照片上——男人沉迷视频,女人钟爱拍照。
从用户使用习惯来看,假期效应格外明显,到了假期(不论周末还是小长假),用户都会格外活跃。PC端的分享集中在用户家庭场景下完成,手机端的分享集中在户外场景下操作,而且有过半的用户在户外也迫不及待地把好玩的内容分享出来。
所以从数据来看,在online的世界里,不论是使用PC还是手机,男人都更活跃,更爱分享,而女人却低调了起来,只有在看到特别中意的内容(主要是美图,美物)才会触发分享的神经,大部分女性私藏的方式是——存成word文档、添加收藏夹、放到博客。
一句话总结:offline时,女人爱分享,男人爱私藏。Online时,反之。
本文作者系腾讯即时通信产品部产品合作副总监,腾讯学院中级讲师 硕裴