卢松松：给创业者推荐几本书
2013是又一次创业的开始，所谓创业，即：由一个团队组成的机构，在极端不确定的情况下，开发新产品或服务。我们目前面临很多不确定的情况，也有 很多事情要做。比如团队重组、产品整合、规则配套、社交化支持、数据的价值体现、运营体系的构建等等，最终的目的，是达成公司的愿景。
如果 是一年前的我，这时候肯定已经把最近半年的产品计划排出来了，但新业务最近一年低于预期对我影响很深，这是好事，但后也绝对不能再犯同样的错误。我对自己 的错误有很多感性的认识，但有三本书帮助了我更加系统的理解，他们是Bill Buxton《用户体验草图设计》、Robert S. Kaplan《战略地图》、Eric Ries《精益创业》。
创业者必读的书
我知道“失败”这个词让很多人不舒服，不过请放下成见，因为这不是什么让人羞耻的事情，恰恰相反。创业的过程本身就是与各种失败相伴的，如果能够吸取教训迅速作出调整，成功才是可以预期的。而不敢正视失败，甚至嘲笑失败才是人生最大的失败。
Bill Buxton的《用户体验草图设计》让我重新认识了用户体验和团队的工作方法。甚至连我的微博签名都改成了“为体验生，因体验死”。我想告诫自己对用户体 验的肤浅认识和表面文章让自己走了太多的弯路，虽然我曾经一直重视，但却从未真正正视过它。适应用户体验的设计方法和流程与传统的软件生产是存在巨大冲突 的，甚至会被绝大多数自以为很聪明的设计师所不齿，我了解到90%的设计师都像99%的工程师一样喜欢闷头设计/开发，他们觉得会议和讨论是浪费时间，头 脑风暴和可用性测试就是浪费生命，他们希望看到自己的产出物，文档或者一个看起来很精美的Axure原型，才能觉得时光没有虚度，而设计出来的产品跟成功 有什么联系，只有老板才知道。我想Bill Buxton用很多初看起来跑题的故事，无比深刻又直白的告诉了每一个设计师：你TMD能不能别憋大招做原型了?卷起袖子拿起铅笔来讨论一下吧!
Kaplan 的《战略地图》是平衡计分卡体系中的一环，其实最早为了设计KPI指标，我看了《平衡计分卡战略实践》，结果看得云里雾里，完全不知道 如何操作。深入了解了平衡计分卡思想后，才又买了战略地图看。终于明白了卡普兰的企业战略框架中，战略与执行的关系，以及平衡计分卡如何发挥其作用。当 然，即便我看了2遍，也才刚刚入门，我不认为公司需要在快速变革的情况下，推行平衡计分卡是十分必要的事情，因为平衡计分卡更适用于大型企业对成熟的模式 进行平衡发展，以扬长避短充分发挥竞争力。但平衡计分卡系列对战略的认知与分析，其意义无论对企业管理者还是创业者而言都是很有帮助的。
Eric Ries的《精益创业》让我产生了太多的共鸣，我想每一个体会过创业的人，看到这本书都会有这种相识恨晚的感觉。Eric Ries用自己多次的创业经历和无比的坦诚，把我们曾经经历过的失败总结了一遍，我想这比市面上所谓的“成功学”要有价值得多。当然，我相信没有经历过创 业失败的人，会对很多问题嗤之以鼻，因为成功的故事太多，成功的理由总是那么有道理，我们可以肆无忌惮的职责那些失败的人哪里不对，实际上自己永远没有承 担失败的勇气。所以真正的创业者首先是不惧怕失败的，《精益创业》为这些创业者们整理了前辈们血泪交织的宝贵经验，无论是对实验的认知还是对最小化可行产 品的测试，无论是对虚荣指标洞彻人性的分析还是对转型决策的理论支持，这本书都是创业者的必读枕边书。他不能确保你成功，但能确保你少走弯路。
产品工作下一步的开展，当然不能教条，而创新也是一个渐进的过程，而这些恰恰需要不断实践和不断学习去支撑企业的发展。另外，我最近脑子里一直回响着彼得.德鲁克的一句话：不能衡量，就无法管理。把这句话送给每一个管理者和创业者。
ps.提到德鲁克，不得不提戴明，战略地图和精益创业分别代表了两种碰撞的观点，目标管理和质量管理，这对好基友的思想在哪都能起火花，不得不说是管理界里的奇葩了。