最近在移动互联网方面大家关注的比较多的产品非微信莫属,毕竟这是一个拥有将近 4 亿用户的巨无霸,要想在移动互联网方面有所建树,那么微信就是摆在大家面前无法逾越的一座大山,必须得面对。近期有消息称微信公众平台即将开放自定义菜单 API,守在微信大门外眼睛发亮的各路人马立刻躁动起来,其气势让人感觉是一场盛大的武林大会马上揭幕。正是微信公众平台的地位是如此的举足轻重,所以本文重点从微信公众平台角度来谈谈微信的价值走向。
微信的移动互联网基因
最初人们仅是把微信当成是一个移动社交工具,还记得米聊么?不客气点说那可是微信的前身!直到后来微信公众平台的推出,越来越多的草根创业斗士才嗅到了微信的商机,以星火燎原之势在微信上复制了两三年前微博上的繁荣,一批批微博草根大号不断往微信公众平台迁徙。
微博与微信的出现是否让人有种既生瑜何生亮的感叹?同作为一种新兴 2.0 传播媒介,两者有何本质上的区别呢?
首先,PC 端诞生的微博与移动端发家的微信,两者的基因就差异巨大,微博骨子里流动的是有十几年传统的 PC 互联网血液,微信骨子里饱含的却是才不到两三年的新鲜移动互联网血液。
移动互联网的出现让碎片化时间得以充分利用,天生饱含移动互联网基因的微信在这个舞台上更显得顺风顺水。现代人工作和生活节奏都很快,坐在电脑前浏览资讯的闲暇时间越来越少,微信恰恰是你在等公车、坐车和闲坐下来打发时间的好伙伴。电脑上刷微博,手机上刷微信,这慢慢已演变成一种习惯。
此外,从传播角度看,微博是一种广播,微信是一种窄播,后者比前者更精准,更能深入影响每一个受众,套用行家许维的话说,就是“与其弱弱的影响 10 万人,不如深深的打动 1 万人。”
信息爆炸让微信订阅成为流行
无论是 PC 互联网还是移动互联网,人们的第一需求都是信息获取。我们正处在一个信息爆炸的时代,稀缺的不是信息,而是寻找有价值信息的时间和精力。微信的信息订阅恰恰就是提供你最关注的信息,尤其是微信公众平台囊括的各种内容供应商,包括科技资讯、娱乐八卦、法律咨询、教育辅导等五花八门应有尽有,让信息与用户实现了精准匹配。
其实信息订阅并不是什么新鲜事,十几年前邮件订阅就已很流行,五六年前各种 RSS 订阅更盛极一时。不过这些都是 PC 时代的武器,在移动互联网兴起的今天,邮件订阅和 RSS 阅读器已经沦为鸡肋,人们更需要的是能随时随地便捷获取自己需要信息的工具。
人们对精准信息需求是无限的,而提供优质信息的能力是有限的,这里面就需要一种激励,让供求达到平衡并且可以实现良性循环。即将推出的微信微支付功能相信可以实现这个价值闭环,让优质内容的价值度量有机会脱离传统广告模式而获得大众的认可,所以会有更多类似自媒体、个人作者、行业专家、咨询机构等群体进驻微信公众平台,微信真正让信息订阅成为流行。
微信的开放是一个杀手锏
微信的开放来势凶猛,这也是最近让很多 APP 恐慌的主要原因。自 3Q 大战后马化腾就一直在讲开放,但是腾讯 PC 端的产品本来就是按照封闭的思维设计,即使后面开放的力度再大也有很明显的城墙痕迹。而在另一个体系中建立起来的微信,在张小龙的操刀之下,微信一开始就是抱着开放的心态和搭建平台的思维,让马化腾开放的承诺真正得以兑现。
尽管更专业、更强大的移动资讯 APP 不计其数,比如网易新闻、多看阅读、扎客和其他多如牛毛的媒体 APP,它们充其量是 PC 互联网产品在移动端的延伸,这些与创业者都没有半点关系。微信不仅仅是一个 APP,而且还是一个拥有将近 4 亿用户的移动应用集成平台,无论是个人还是企业,只要你的内容足够牛逼就可以获得一大批忠实粉丝。有人曾经这样比如微信“它就是一张桌布,上面放满各种吃的喝的和筷子,要是不满意,让服务员换一盆即可。”蔡文胜也说过,“微信会让现在 50% 以上的 APP 变得没有存在价值”。现在看来,这可能是真的。
微信可能是下一个 Google Now
在移动互联网智能化方面,苹果 Siri 和 Google Now 一直走得很前,更不用说 Google Glass 了。传统的搜索只会给人们返回一堆链接,而 Google Now 给我们展示的是在移动互联网环境下,直接给出高度相关的答案才是合情理的。
未来的微信公众平台会集合各种内容应用,包括吃喝玩乐等各种一样不少,而且每一种应用后面都有一群专业的人在维护,直接提供各种针对性的服务,与 Google Now 相比有过之而无不及,再看看那些依赖操作系统而生存的 APP 明显弱爆了。尽管目前腾讯还没有 Google Glass 这样的产品,但是别忘了,腾讯怀里还有个在不断进化的小 Q 机器人。如果把微信、QQ 与小 Q 机器人一结合,这样马化腾和张小龙在下的明显就是一盘大棋。
对微信的一点顾虑:信息过载
微信是火了,但是并不能说这种火爆就会一直持续下去,看看曾经盛极一时的博客、QQ 群和已经疲软的微博就知道了。前面讲过,人们接收信息的时间精力总是有限的,当你只有几十个 QQ 好友和十几个 QQ 群的时候,你会很积极找人聊天,很积极查看 QQ 群信息。当有一天,你的好友达到上百个、QQ 群有几十个以上的时候,你会发现隐身和忙碌是常态,QQ 群也都基本屏蔽了。
有没发现,当你关注了多达十几个微信公众账号的时候,手机时不时的振动开始让你变得焦虑甚至有些不安,尽管设置了取消提醒也解决不了信息过载的烦恼。假如每个人关注微信公众账号的合适数量是 15 个,平均每个账号每天推送 1 条信息,那么粗略估算 4 亿微信用户每天可接受的推送信息总量上限是 60 亿条,所以,创业者要想真正在微信平台上活得滋润,高质量的内容非常关键。借用一位同行的话说就是“在注意力极其稀缺的时代,不懂得少生优生,就是谋杀”,这也是微信生存之道。