微信变身记：从IM到电商 腾讯帝国新时代(2)
2013年2月5日，微信发布4.5版。这一版本支持实时对讲和多人实时语音聊天，并进一步丰富了“摇一摇”和二维码的功能，支持对聊天记录进行搜索、保存和迁移。同时，微信4.5还加入了语音提醒和根据对方发来的位置进行导航的功能。从中可以看到微信将进一步整合腾讯内部资源，并可能会模仿 siri，往人工秘书方向发展。
微信4.5截图(取自腾讯微信官网)
从微信的版本更新记录中我们可以看到，几乎微信每一个重大版本的更新，都精确的把握住了用户的需求点，这些显然不可能只靠开发产品前的简单设计规划，更多的需要产品负责人对当前用户需求敏锐而又准确的把握和感知。
微信与米聊之争
在相当长的一段时间内，腾讯一直面临着来自雷军和小米开发的米聊的竞争压力。米聊最早于2010年12月23日，由小米工作室开发完成，而微信自 2011年1月发布，比米聊起步要晚了一个月左右。但是半年之后，米聊用户超过400万。而微信用了差不多7个月的时间，便使用户数达到了1500万。因此，虽然从时间上看，米聊的开发时间要早于微信，但是从用户量来看，米聊完全不是微信的对手。
从设计理念上看，微信不仅仅主打熟人社交，也还包括针对陌生人的社交，其“查看周围的人”功能可以查看周围1-2KM范围的微信用户，而米聊则是主打的熟人圈，从某种程度上说，这一定位限制了米聊用户的发展。
从国际化方向看，微信现在已经支持简体中文、繁体中文、英文、泰语、印尼语、越南语、葡萄牙语等七种界面;而米聊则刚刚同mface合作，准备专攻东南亚市场。显然，就国际市场这一块，微信也要略胜一筹。
米聊熟人圈能显示消息来源
从产品细节上看，米聊的的确在细节上更加完善。比如说，米聊能够显示一条消息的状态，而微信则不会作出提示;米聊有“大喇叭”和手写涂鸦功能，并且其熟人圈能够显示每条消息的尾巴，而微信则没有这些功能;米聊展示附近的人能够以图片墙的形式展示，微信则只支持列表模式等等。
米聊附近的人列表支持图片模式显示
但是，决定一项产品成败与否的，并不一定是细节。如果核心功能上无法做到旗鼓相当，无关紧要的细节有和没有并没有太大区别。微信从一开始的IM，到 SNS，再到移动电商的入口，以及4.5新增的语音闹钟等，每一步都能精准定位到用户需求。而米聊则在最一开始始终局限于文本讯息，虽然开发出的手写涂鸦功能确实很有新意，但是毕竟忽视了用户对语音和视频通话的需求，因此很快便被微信拉开差距。
因此，哪怕微信在某些细节上可能确实不如其他一些产品，但是腾讯通过打通包括QQ、腾讯微博以及QQ邮箱在内的一系列产品，并且借助自身的开放平台，再加上率先推出的同步语音视频通话等创新功能，无论是用户数量，还是产品功能等核心层面上，都有足够的竞争力。因此虽然米聊起步更早，但是最终还是毫无疑问的输给了微信。
Line：全新的竞争对手
就当微信可以说刚刚压制住米聊的时候，微信又迎来一个全新的对手——来自具有韩国血统的日本公司Naver Japan所开发的Line。与之前国内所面对的竞争对手不同，门户网站起家Naver在韩国和日本都有着较高的人气，并且和腾讯一样，拥有包括邮箱、地图等在内的一系列业务。
Line母公司NHN的所有iOS产品下载量之和在去年12月超过了腾讯所有iOS产品下载量之和
Line本身于2011年6月推向市场，同样在今年1月，也就是其推出18个月后，Line宣布其注册用户超过1亿。Line在其官方博客还说到，目前这款应用已经在231个国家和地区使用，并在全球41个国家和地区的App Store中排名第一。
一款产品要想成功，抓住年轻女性用户可以说是一条捷径。深受日韩文化影响的Line更是不可能放弃这条捷径。从各种可爱的卡通贴纸表情，到一系列的相关游戏，再到拉拢了很多有影响力的明星做公众帐号，无一不是这条路线的提现。因此Line甫一推出，便受到了广大女性用户的热捧，进而带动了用户数量的大增。
用户量的快速提升只是一方面，Line也已经找到了自己的营收模式，也就是依靠收费贴纸表情和系列游戏内购。Line除了提供免费的贴纸外，还提供了收费贴纸表情的购买。可别小看了这些收费服务，根据Line官方透露，平均每月Line收费贴纸表情的收入就有3亿日元，约合人民币2300万元。而根据贴纸形象打造的一系列在线游戏，不仅能进一步增强用户的粘度，还能通过游戏内购进一步丰富其营收来源。
相比较而言，微信在抓住女性用户层面确实相比Line有所不足，不过微信团队目前没有KPI考核指标，因此两者在盈利能力上并无可比性。不过也出于同样的原因，微信团队能够把全部精力放在提升用户体验上。而不会像Line一样冒险作出这样的举动：
与360联手，可以说是一步险棋。的确，360无论是桌面端还是手机端都有着数一数二的装机量，而现阶段Line通过开放新浪微博和人人网登录以及同360合作进行推广，确实能够在一定程度上获得很多潜在用户。
但是显然，360在业内的口碑大家也很清楚，虽然说有多少用户在得知360和Line合作之后选择注销账户我们不得而知，但合作本身必然会造成一部分担心个人隐私被侵犯的用户的流失。并且这部分用户很多都是早期受众，对产品的后续推广必然造成影响。
目前，微信依靠QQ用户的庞大基数，并开放Facebook账号登录以期抢占国际用户;而Line则正好相反，依据自身在日韩的广大受众，并希望依托360和新浪微博以及人人网来抢占国内市场。因此，就用户数来说，微信相比较而言有着绝对优势。
就市场推广而言，微信目前没有KPI考核压力，因此能够专注于提升用户体验，体验的提升必然能够吸引更多的用户。但是鉴于腾讯一向在国际化方面显得很保守，总体经验相比较Line而言必然有所不足。而Line虽然有着自己的盈利模式，但是由于Google Play并不支持中国市场，再加上和360合作所产生的一些负面影响，必然使得其要重新寻找适合中国市场的盈利模式。因此就包括中国在内的全球市场而言，微信和Line可以说打了一个平手。
其实这种字体还是很好看的
总体来说，Line目前在国际市场上有着更高一筹的知名度，但是国内市场的影响还微不足道。而腾讯只要坚持现在这样以用户体验为中心的发展道路，用不了多久，在国际市场超越Line也应该不是什么难事。
微信与手机QQ对比
一路走来，微信尽管面临着各种来自外界的挑战，但总体来说还是一路顺风顺水。不过，微信面临的更大威胁，似乎还是来自腾讯内部。
在微信问世以前，手机QQ毫无疑问的是目前国内移动IM领域的龙头老大。但是自打微信发布之后，面临着最大压力的，不是米聊，也不是Line，而是腾讯自家的微信。很显然，微信取得了如此大的成功，势必会在功能上同手机QQ产生重复。那么，作为一家复制起家的公司，当手机QQ遇到这样的情况，会有什么反应呢?
我们首先看看之前我们提到的，相比米聊，微信对查找附近的人只支持列表模式显示，不如米聊还支持图片墙的显示模式来得直观。那么我们看看手机QQ是怎么做的：
手机QQ查找附近的人支持图片墙模式
接着我们不妨比较一下手机QQ和微信的发送信息界面：
手机QQ和微信发送信息界面对比