SEO服务企业是给目标企业客户提供SEO服务,帮助用户通过网站获得流量以及有效转化,并将其转变为经济效益。现在,百度系统的算法升级确实是对很多SEO服务企业的考验,如果不能很好的摸透百度升级算法的核心思想,想快速的适应并有所发展是比较困难的。只有洞悉百度的意图,以超前的意识提升自身的服务水品才是当务之急。
虽然百度算法大规模的升级之后,很多提供SEO服务的个人和中小企业都受到不同程度的影响,但是没有人能认真正沉下心来仔细研究和分问题的症结,不找自身问题,不是消极应付就是彻底退出。这正好符合百度的意图,清理掉那些影响行业发展的绊脚石,谁能更好地适应行业,谁就会有更好的发展机遇。但是,没有超前的想法和对行业的深入剖析,想在行业内树立新的形象可以说是举步维艰的。面对2013,面对未来,SEO服务企业如何决胜?
强化核心服务体系
这一点,对于SEO服务企业是毋庸置疑的,如果自身的业务不能达到炉火纯青的地步,又何以说服要服务的客户呢。我们要强化核心服务体系,就要不断的研究搜索引擎的发展变化、研究市场的发展变化、研究用户的发展变化,只有我们清楚了这些,才能更好的给用户提供服务,也才能在行业内独树一帜。都说同行是冤家,其实这句话说的有点绝对。虽然同行是竞争关系,但也是合作关系,只要进行良性的竞争和合作,不管对企业本身还是对于行业推动都是有利的,最怕的就是形成而性竞争而造成一损俱损。每一个企业都有自己的特色,都有区别于其它企业的核心竞争力,只要自己的核心竞争力加强了,就会拥有一席之地,也会获得一定的用户群。对于SEO服务企业来说,最核心的服务体系就是提供和SEO相关的业务,当然我们在执行这些业务时一定要有独到的理解。要知道排名做上去不难;要长期维持却很难;带来一些流量不难,持续带来更多的流量却很难;提供一定量的转化不难,长期有更多更稳定的转化却比较难。只要上面的问题能有效解决,可以说我们就能把核心服务做到极致了。我们的核心业务就是网站诊断、用户需求分析、网站优化方案提供、网站推广营销、数据研究分析等等,只有这些业务更加科学系统,我们才能给用户交付满意的答卷。反之,我们的核心服务体系越强,用户对于我们的信任和忠诚也就越强,企业发展就会越来越好。
业务系统执行标准化
对于企业服务项目的标准化执行,在很多行业已经屡见不鲜了,很多行业都有相关执行标准,因此比较容易规范。对于SEO行业来说,还没有比较规范的行业执行准则,很多企业也都是根据自己的经验确定了一套执行规范。虽然企业自己的执行规范不一定完全符合行业标准,但是在行业还没有规范的情况下,企业应该先完善自身,确定自己的执行标准,这是对用户的尊重,也是对企业自身的负责。比如,从用户咨询到最终签单再到服务效果监测必须有一套完整的执行手册,对任何用户都是同等的,这样对于管理来说也很方便。再比如,对于网站诊断这一个业务,也要有详细的操作执行标准,这样在操作的时候就非常系统全面,不至于遗漏一些数据,而且用户看到的报告结果也非常清晰。业务系统执行标准的确立虽然有一定的难度,但是只要确立了,对于企业的工作效率是会有提升的,即便以后出台了行业的执行规范,我们只需要做一些调整就可以快速适应。一个优秀的企业,必须要具备标准化操作系统,这样的企业发展才会更长久。
服务项目要扩展提升
很多中小型的SEO服务企业的服务业务很单一,仅仅只有提供排名服务或者再加上简单的网站建设,其它的服务就很少了。由于用户的目标本身也比较单一,因此可能有很多可以开展的服务也没有机会去做。但是,现在行业的竞争在加剧,用户也慢慢开始比对不同企业的服务内容,择优而选。那我们就不能只关注 SEO本身的业务,我们要提升我们的服务层次,要从网络营销的高度来提升企业的各项服务,这样也符合未来的发展趋势,毕竟SEO也是属于网络营销中一个很小的层面。当然,企业在扩展服务项目时,也要切合实际,不能脱离了核心服务,那样只会让企业的负担越来越重。未来的企业肯定是小而精型的企业,在一个比较小的行业范围内能快速树立形象并且获得口碑才是企业的目标,而不能贪图大而全。比如SEO服务企业,可以增加营销型网站建设、网站诊断服务、部分网络营销服务以及提供一些免费的咨询等等,这些都是和主营业务紧密结合的。除了在核心服务周边进行扩展,也可以适当扩展核心业务自身。比如,做SEO服务的企业主要是提供优化排名的,我们可以把诸如竞争研究分析(关键词研究、竞争对手研究)、数据挖掘(核心关键词、长尾关键词、内容创新)、用户体验提升(网站结构优化)等作为一个更精确的服务内容,为用户提供更细致的服务,也可使我们的服务获得提升。除了以上扩展细分等,我们还要整合,就是进行整站优化或者整站营销,也就是提供全面的服务,而不是只作单一的项目,这样用户的需求可以得到最大的满足,我们的整体服务品质也会上升到新的层次。总之,服务的扩展提升必须要围绕企业核心服务,并使整体水品不断增强。
建立高效团结的核心团队
一个企业的发展离不开每一个人,一个好的企业更需要高效团结的核心团队。团队建设是企业建设的重要内容,对于任何企业必须要拥有自己的核心员工,而且要精诚团结。这些核心人员虽然各司其职,工作范围可能毫不相关,但是所有的工作必须是围绕企业目标进行的,必须要团结。团结是第一位,之后才能说到高效。因为在各自领域都有独到见解,而且个人能力很强,做事效率也很高,这就能保证企业的目标任务在期限内完成。当然,核心团队的每个人都很强,他们也要保证他们手下的每个人能准时定量完成工作,才能使整个团队士气高昂,高效工作。要想达到这一要求,及时沟通、互相学习是很必要的。经常开展一些活动活跃员工气氛,经常组织一些学习培训提升员工技能,定期开展各部门任务竞赛激励等,都可以使团队的工作高效,也提高了凝聚力促进团结。优秀的企业,必须要打造高效团结的核心团队,才能走得更远。
SEO服务企业决胜未来,只要抓住了以上四点,不断对自身严格要求,不断对自身严格审核,未来的市场就在自己的手中。本文由 企信通(//wsw.cqszdx.com/)编辑整理,转载请保留。