张小龙:换种方式微创新

 
张小龙:换种方式微创新
2016-09-24 10:52:47 /故事大全

微创新永无止境 功能最简化才是王道

第一个例子,你可能今天看到微信“摇一摇”的功能很简单,要做也很容易,可问题就在这里:如果面对一个功能,我们能做到别人还没有做过的东西,这是非常难的。这里是有一些方法可以遵循的,也就是简单是美的方法。我们看一下里面体现出来什么样简单的特点。

“摇一摇”界面里没有任何按钮和菜单,也没有任何其它入口,就像是iPhone或者马桶只有一个按钮。它只有一张图片,这张图片只需要用户做一个动作,就是“摇一摇”。这个动作非常简单,是人类有史以来最有启发性的一个动作。我们避免在界面里出现任何的文字解释,一旦一个功能需要文字解释,这个功能的设计已经失败了。

第二个例子,之前微信做了一个“查看附近的人”功能,然后竞争对手也做了,并且加了一个小创新在里面,叫做表白功能,这样跟我们就不一样了。有人说为什么我们没有预先把这些该想到的都想进去,让别人想模仿的时候都没有办法再来做一个微创新?我说微创新是永无止境的,别人总可以加一点东西来跟你不太一样。我们这个功能已经做到最简化了,别人没法超越——我们当时是有这种自信的。自信是说我们已经最简化——因为就像iPhone只有一个按钮,除非你做一个没有按钮的手机——这里只 有一个动作,甚至连按钮都没有。

换种方式微创新 将产品做出差异化

我不知道大家有没有感受到这样的氛围,平常会不会接触到这种压力:你看竞争对手做了一个什么东西,你们为什么不做呢?

当你面对这样一些问题的时候,会怎么选择?我的观点是要尽可能站得比别人更高一些,而不是把跟随当作一种策略。所谓站的更高一些就是说不要在乎这种一时的得失,这个功能再好但它不是一个扭转战局的决定性的东西,那我宁愿不去做它也没有关系。我可以去想新的办法来做,否则你在气势上就会输给别人。例如我们首先做了导入功能,对方就很被动,他们不知道该做还是不做。

这样的地方我相信在工作里会非常多,因为每个产品都有很多同类产品。当然也会感受到很多压力,因为来自上面的压力会说你们为什么不做?问你怎么样有信心、有方法的面对这种挑战,其实是挺不容易的,我也非常理解。但这也是我们面对挑战的一个处理能力。

我感觉这种情况已经变成类似文化的东西了,所以个体很难去抗衡它,但我的建议是尽可能在小地方体现这种差异化,即使做也换一个方式来做。(摘选)

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