京东商城CEO刘强东明年该怎么走?
内部经营成本走高 外部资本收缩
“3C电商是今年互联网行业最火爆的垂直细分领域,这一点从百度指数就可以明显看出。数据显示,2011年3C电商及网购类关键词搜索量较2009年增长217%。”
网民的瞩目,似乎并没有让3C电商的日子更加好过,从易观国际数据来看,今年各大3C平台前三季度销售额平均增长率为14.2%,较去年同期增长率下降1.5个百分点。业内专家普遍认为,整个3C网站乃至电商行业越来越凸显出成长阵痛。
盘子大利润小
3C再陷价格战
除了苏宁易购总经理李斌向记者抱怨“3C类产品毛利润太低”,新蛋网COO池勇信也坦言,“价格战已成为目前整个行业面临的挑战”。虽然低价低利润令各位3C大佬们有苦难言,但是整个电商行业份额的稳步上涨还是值得如此“痛并快乐着”。
易观国际报告指出,2011年各季度3C类产品销售额占整个网上零售规模达到17.8%以上,除服饰类产品之外,市场规模排名第二位。
而报告亦显示,3C类电商继今年一二季度销售额环比分别增长17.7%和17%之后,三季度销售额虽达到401.8亿元,但增长率锐减至7.9%,这是近两年来,行业环比增长率首次跌破10%。据了解,2009年四季度该数字一度达到34.5%。
为此,电商专家、悠哉网CEO李代山认为,3C网上市场潜力毋庸置疑,然而却逃不出传统电子卖场低价肉搏的怪圈。
事实上,过度的低价争夺已造成行业巨额亏损,据当当网财报显示,其三季度净利润亏损7340万元,而去年同期净利润3271万元,当当网在财报中承认,出现巨亏与今年不断展开的降价、促销活动有很大关系。
李代山认为,线上企业的价格敏感度较线下实体店更强,一家电商的降价定会导致其他同行的跟进,恶意价格战将车轮式影响整个行业。另有分析人士也同意此观点,称价格战的结果只能是大家持续拼消耗,造成交易规模不断上升而谁也无法盈利的局面。
对此,库巴网CEO王冶全坦言希望获取利润,“但是现在大家互相拼价格,把价格越杀越低,造成行业都不挣钱。其实大家既是坏人又是受害者,没有一个是赢家”。
线上线下明争暗夺
价差达千元
3C电商的对手不只存在于互联网中。各位大佬除了在线上展开价格厮杀之外,与线下家电品牌商的比拼更加激烈。
据了解,今年多款家电、数码类产品在冠以各种名目的促销活动中,价格多次跌破网购底线,个别单品价差甚至达到1000元以上。据业内人士介绍,3C类商品网上售价平均低于实体店30%。
“一般而言,面对与线下同行如此大的差价,对于纯电商类3C网站来说应战心理相对比较简单,往往抱着同仇敌忾的态度,”李代山如是说,“而对于线上线下两条腿走路的3C网站而言,则需要处理好两种渠道的平衡。”
而李斌则认为,其线上和实体销售二者不存在相互吞噬的问题,他告诉记者,苏宁易购的产品定位与实体门店差异性较大,线上网站在营销中也并未动用线下会员资源,同时,生产厂家针对网络销售还推出线上定制机型,可进一步加大线上线下产品的差异化。
同样是具有线下基因的国美电器网上商城对于渠道间的冲突似乎也并不担心,去年11月底国美收编了库巴网后,其在线上的整体市场份额大幅提升,综合两家线上商城今年前三个季度的销售规模为20.77亿元,排名第五,而仅按国美电器网上商城本身的销售额6亿元计算,仅排名第九位。而被收购后的库巴网在明年也即将把触角伸向线下,据王冶全透露,“明年库巴网将在品牌塑造方面额外发力,从线上走向线下,使库巴网的品牌在两个渠道产生双重影响力”。
值得线下传统家电经销商注意的是,百度指数显示,3C品牌中搜索量较高的 “国美”较电商网站“京东”的关注度仍显劣势,分析师表示,在线下已拥有品牌影响力的厂家,在线上仍需加强品牌优势。
融资流向单一
遭遇烧钱成性
“这将是中国互联网领域里数额最大的一笔融资。” 对于今年初获得的超过10亿美元C轮融资,京东商城董事局主席兼CEO刘强东如此评价。而在此之前京东已完成两轮总额为3100万美元的融资。
据了解,除此之外今年各3C类电商并无大额融资消息。虽然排名前列的各家大佬要么背靠母公司,要么已完成上市,在资金链上实现补给,但是,目前电商通过低价、不盈利的打法拼内耗,资金上仍然存在压力。
事实上,3C电商并不是没有盈利的能力。刘强东表示,“如果不计算在物流方面的投入,京东商城两年前已开始盈利”。“同时,市场推广费用的持续增长也使得获取新用户的成本不断增加,这也是行业遇到的挑战之一。”池勇信补充道。
同时,从百度指数可发现,消费者对于商家品牌口碑的要求已超过产品价格。这些口碑的积累则来自于各大网站在物流建设、售后服务等方面的软实力,而以上这些综合素质无不是烧钱的行当。刘强东在微博上曾表示,京东无奈地决定自建运输链进入干线和支线物流运输市场,从此,京东将成为中国互联网行业最苦最累的一家公司。业内人士打趣道,“京东变身成转运工人”。
物流和售后方面的布局是为争夺未来市场的话语权。对于3C电商的明天,王冶全预测明年没有几家扛得下去,而到2013年大家就必须得思考赚钱的问题了。
商报记者 魏蔚/文
暴帆/摄
2011年3C电商五大事件
1、10亿美元融资HolD住吗?今年4月初,京东商城C轮融资10亿美元。刘强东表示,将为其2013年启动上市计划铺平道路。
2、大家挣才是真的挣!亚马逊中国第三方平台“我要开店”今年7月正式开放。做淘宝式平台?京东、当当、亚马逊中国都有点兴趣。
3、抵制阿里,默契十足。今年10月下旬,京东商城、当当网、苏宁易购步调一致地干了一件事:屏蔽了一淘网的抓取行为。
4、惊现京东牌搬运工。刘强东经常抱怨物流不给力,阿里数百亿元投资物流之后,老刘也要组建300辆规模的车队了。
5、我们啥都卖,要啥有啥。卖家电的苏宁易购10月底上线图书频道,卖家电的库巴网也将产品拓展到家具类……