谈CNNIC的《2011年中国搜索引擎市场研究报告》
12月20日， CNNIC发布了其《2011年中国搜索引擎市场研究报告》。笔者虽一向对CNNIC的报告不感兴趣，但作为一名关注中国互联网业发展的业内人士，还是没能抑制住自己的求知欲。这一看不打紧，竟然发现中国还有这么一家不靠谱的市场调研机构，真是好奇害死猫啊!
看到该报告的目录，我本是充满了期待的，有概要，有行业发展特点，有流量市场份额和分析，有用户渗透分析，有用户行为习惯分析，有用户特征分析……，看上去，一切是那么完美。但随即笔者就看到了如下这条让人忍俊不禁的声明：
CNNIC《2011年中国搜索引擎市场研究报告》的免责声明
笔者浸泡IT圈的日子不算短，各种报告的免责声明没少见，一般的报告都只声明：“本报告的信息来源于已公开的资料，本公司对该等信息的准确性、完整性或可靠性不作任何保证。”像CNNIC这种公然宣称自己的数据“未必能够完全反映真实市场情况”的免责声明，笔者还真是第一次见到。我就纳了闷了：既然数据不能反映市场真实情况，那你干吗还要发布这个报告?在家里洗洗睡不是更好吗!
但读完这个报告，我随即明白了CNNIC免责声明的良苦用心–这份打着2011旗号的中国搜索引擎市场研究报告，竟然通篇只有2011年10月份一个月的调查资料和数据。一个月度调查报告拿来冒充2011年年度调查报告，这让IDC、Gartner等国际权威市场调研机构情何以堪!
好吧，我再次原谅你，就当你是一份10月份的月度调查报告吧，希望CNNIC的这份月度调查报告能提供一些可靠信息，但我还是失望了。同样是谷歌中国10月份的流量市场份额，艾瑞给出的数据是4.1%，CNZZ给出的数据是5.49%，CNNIC却给出了一个2.6%的数据。比较三家数据的接近程度，孰是孰非，一目了然。
CNNIC与艾瑞、CNZZ的数据对比
2011年9月份，CNZZ、艾瑞还给出了谷歌中国6个点以上的市场份额，在CNNIC的调查报告里，怎么会一个月狂跌4个点以上?带着这样的疑问，笔者再次仔细阅读了该报告，并很快找到了答案：
首先，CNNIC是一家非常不专业的市场调研机构。整篇报告里，CNNIC对何为搜索引擎，连个定义都没有;在人群划分里，竟然将老年用户、少年用户这样的年龄划分，蓝领、白领、大学生这样的职业划分，农村和城市这样的地域划分混在一起;在人群注释里，竟然将18 岁以下统称为少年群体，1岁的婴儿也算少年?你调查人家的时候，他/她是不是在 叼着奶嘴上网?
CNNIC的人群划分
其次，CNNIC是一家非常不负责任的市场调研机构。除了那份极不负责任的免责声明，该份报告还有如下图表及文字：
同样的CNNIC报告，自相矛盾的数据
同一份报告里，搜搜的流量市场份额高达7.3%，用户渗透率却只有37.1%，用户首选市场份额更是低到了0.5%，明显不符合行业发展规律，如此自相矛盾的数据，除了增加行业笑料，实在一文不值。左上角的文字更是凸显CNNIC工作人员的粗心与不负责任，好端端的“搜索”二字竟然打成了“搜搜”，难道是故意为之的广告植入?果真如此的话，谷歌中国的流量市场份额为什么被压得这么低，搜搜却被抬得这么高，就有了合理解释了。
最后，CNNIC是一家非常没有前途的市场调研机构。“中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center，简称CNNIC)是经国家主管部门批准，于1997年6月3日组建的管理和服务机构”，这是CNNIC的自我介绍，成立时间不算短，名头不算小，但这么多年过去了，影响力、公信力却远远不如后成立的易观、艾瑞等市场调研机构，业界口碑更是糟糕透顶。这样一家不靠谱的市场调研机构，除了跟妈妈回家吃饭，还能做什么呢?!