流程简单化
GOOGLE曾经有一句话“让用户尽快离开”。我想这是互联网了的人尤其是产品经理们该谨记的。让用户尽快离开,跟把用户黏在网站上不一样。黏不黏其实不是网站说了算,而是网站本身呈现出来的内容。用户感觉对自己有用,不用你说,自然会多停留。流程简单化是说,让用户可以很方便的进行操作,而少去许多必选项。其实产品经理们设置的有些必选项,本身是没有意义的。比如在雅虎问答,向专家提问和按地区提问!站在用户角度,用户难道真的很需要?不见得吧!用户使用问答,仅仅只是为了想快速的知道答案,而不是一定要看谁的答案。确有这种需求的前提在于:“专家”的含金量,但是在浮躁的互联网氛围里,到处是 “伪劣”专家。而提供这样一个通道,似乎意义不大。在深刻把握用户心理和网站目的的基础上抄袭和改造产品,才是明智之举。
关于腾讯
腾讯现在很不招人待见。这是一些人想法。原因在于腾讯总是加很多自己不愿意要的功能进去,诸如“好有印象”如遇恶评,很有可能让人颜面扫地等等。 QQ的问题在于,它现在想的不是提供一个简单的聊天工具,聊天工具已经成为一个基本工具而存在,站在做平台的角度,他们需要增加更多的功能,至少在形式上让自己看起来很像个平台,然后实现更多的商业价值。无论是谁,做到这个地步,都会去动一些歪脑筋。毕竟,平台是需要金钱来养活的。凡是商业,到最终没有说一点不作恶的。这太理想化。理想化的概念只存在那些还没有达到或者说说远远做不到的网站上。正如鲁迅先生说陶渊明“采菊东篱下,悠然见南山”的前提是陶渊明有饭吃有衣穿。
Twitter复制品
它们都是仿Twitter的产品。但或许是国情使然,饭否和做啥都在你注册之后很少推荐一些人给你,让你进入之后不寂寞。论人气,饭否肯定是国内仿制产品的佼佼者,至少人气足够。而做啥,就差的不是一点点,而是很大一截。在界面方面,饭否明显要比做啥强得多。虽然我们不会太多强调界面,但有一点需要注意,当大家提供同样服务的时候,界面不好看,无疑会输在起跑线上。
如果说博客在做大型分析评论,仿Twitter类产品的定位则应该是:发布即时新闻、凝练而有深度的观点。仿Twitter类产品它应该是个族群,跟圈子差不多。是深入讨论的地点。相当于会议室,只不过在这里只有深度没有权威,彼此碰撞。要盈利,加强商业氛围和偏重于商业人群的引导,估计才是出路。当然,观点型平台,我感觉是非常重要的。
迷信内容不可取
傻子都知道内容为王,但太过分迷恋内容本身可能是个大问题。新华社很早就搞了门户——新华网。内容不可谓不丰富,但还是干不过新浪、搜狐和网易。在内容做得好的情况下,一些相关的技术手段还是要的。SEO就是最好的证据。实践证明,那些热门关键词和长尾关键词的混合产物会给网站带来更大的流量。
谁来了,谁看了,谁留下了,谁消费了,还得通过大规模的宣传来实现。宣传手段就如我们上面说的SEO。别人都不知道你的存在,或者知道的人规模有限,本身制约了你的发展——盈利临界点的到来。最终伤害的还是内容。因为没盈利,要提供更好的内容,这个基本上很难!
关于仿Twitter的产品设计
推荐:在注册之后推荐一些相关的人,当然,在资料填写方面似乎要麻烦一点,个人倾向于使用职业!
提醒:网站初建期,告诉用户XXX注册了,表示欢迎,并根据注册的邮箱迅速的判断在该网站他还有多少认识的人,以及一些相关的邀请途径。
引导:相同的人要相逢。关键是让他们形成一个深度群落。让观点之间互相碰撞。形成较强的粘合力。
快捷删除:即便内容分享,也要是注册用户期望的。用户不喜欢,完全可以删除分享该内容的用户。
两个层面:网站方推荐,用户主动。一开始让用户很主动的去交际去做事,事实上不现实,除了交际花之外。所以,网站推荐非常重要。
谁更懂中文
大约在2005年,百度出来句广告,叫做“百度,更懂中文。”广告片里是周星星同学。很搞笑。映射的对象是老“对手”GOOGLE。其实,说“对手”这个词的前提条件是,你已经长成跟它一般实力,至少在某些方面已经可以一较高下。这是档次的问题。
客观的说,百度是我搜索时的首选。百度虽然有这样那样的不是,它可能提供的搜索量少,但是比开复同学主持的GOOGLE中国更为精准。很容易就可以得到想要的。GOOGLE则是一股脑儿的提供,我不知道它想表达什么!也许就是为了发散下你的思维而已。
当然,谁都可以提供不公正的搜索结果。在这一点我保持沉默。搜索是什么,就是个工具。互联网同样也是如此。我不提倡大家都出来作恶,但也反对把所有的公司黏上“道德楷模”的标签,因为,很少。至少在现时的中国没有。道貌岸然的大佬们在台上也就是配合着做秀,说到底,还是为了自己的那点小盘算。
VANCL
人们只记得VANCL的低价。当有更好产品的低价产品,VANCL的优势是否还能存在?VANCL的软肋在哪里?OEM、质量、款式设计?无论改变哪一个都会波及到价格!要持续领先,还是要停留在目前阶段?而持续领先,势必要打造好自己的品牌,并让人觉得该品牌不是低端的才行!
商业模式和运营模式
网站只围绕两种模式在运转:一,商业模式;二,运营模式。而运营模式则是绕着商业模式在转。一切以商业为出发点。
网站一开就是要赚钱的,这是无需争辩的。如果说曾经的中国互联网们是在跑马圈地,那么现在,中国互联网们该做的是在持续盈利基础上的“圈地运动”。
有些网站之所以拼命拉人,进行圈地,只能这么解释:它的持续盈利能力没有或者太差,它只能靠着圈来的荒滩去VC那里讨吃的。
系列文章:
互联网杂记(一)
互联网杂记(二)
来源:淡水平流