PC的时代还没有过去,智能手机和平板电脑的时代已经提前到来,所有IT从业者都必须跟着大势走进移动互联网。移动互联网时代,谁攥着的用户群体大,谁就“钱途”无量。不过,内容供应商慢慢发现,移动互联网的入口是什么?是系统、应用软件还是硬件终端?答案看似简单,没有硬件终端,用户如何玩转系统和软件。如果内容供应商不参与硬件制造,无异于把自己的命脉交到了别人的手里。
当然,强势者可以自如地面对移动互联网时代的挑战。比如腾讯,它依靠庞大的用户基数可以让自己的软件在各种“血统”的手机上占有一席之地。但是一些互联网巨头,细分到移动互联网层面就未必能够占到一点便宜。内容提供商没有足够的控制力,只能顺势而为转向硬件终端,期望能够堵住用户入口,抢占市场。
于是,百度在世界大会上展示了“百度·易”手机,阿里巴巴推出了“阿里云”手机,一个由戴尔代工,一个与天语合作,两个互联网巨头似乎对即将到来的移动互联网终端之战信心满满。再加上传言中的Facebook手机,移动互联网之争开始了硬件终端之争。
百度易手机平台界面
不过,将砝码压到终端上的选择已经偏离了方向。内容提供商以“APP”的形式存在尽管看似只是一个较低层次的存在,比起苹果iOS、谷歌Andriod等平台,势必会处处受制于人。如果能够掌握手机的控制权,就可以加载更多的应用,谋取更多的利益。但是,封闭的苹果iOS已经成功打造了自己的产业链,外界无缝可插。谷歌Andriod已经形成了牢固的战线,在众多品牌的合力重推下,用户已经接受并且认可,外界很难撼动他的地位。再加上这些进军移动终端的厂商都从未有过类似积累,加入终端之争,发展得好可能会形成一个小众市场,聚敛一批发烧友;发展得不好则只能是昙花一现,埋没在历史浪潮中。
百度的易平台多少带着谷歌Android的影子,只是Android中的部分应用被百度应用所取代。用户可以通过显示屏主页上的搜索工具直接搜索,跳过了打开浏览器的步骤;百度地图(Baidu Map)将取代谷歌地图;百度阅读(Baidu Yue)将替代谷歌的电子书,成为新的默认电子阅读器;百度流行的音乐平台“Ting”成为默认音乐服务……但是,这些并不足以让用户下决心放弃现有手机选择百度易平台。手机终端最终拼的是硬件配置和系统,除了捆绑应用,在易手机中似乎找不到任何特色和亮点。
这就是定制化手机的硬伤。此前,HTC和摩托罗拉曾经在部分智能手机中添加Facebook的按键,国内也有厂商在手机上增设新浪微博按钮,这些手机的销量都没有引起市场和用户多大关注,也没有为Facebook和新浪微博扩大任何市场份额,可见用户对这种捆绑并不“感冒”。如今,从捆绑内容到定制终端,没有顶尖的硬件配置,没有创新的系统应用,只靠部分应用就让用户舍弃现有手机,选择新平台,实在太难实现。
回归本位 移动互联网之争不靠终端靠内容
无论是百度还是Facebook,都已经在各自领域取得了相当不错的成绩。百度目前已经占据了中国互联网搜索市场80%以上的份额,Facebook的用户数量也已经超过8亿,而且其中3亿多是通过移动终端来访问的。内容提供商的最终目的无疑是希望所有的手机厂商都能够在终端集成自己的应用,对于内容提供商来说在发展初期与手机厂商合作的意义将远远大于发展成熟后再动手。发展初期与手机厂商合作,增加传播途径,通过终端厂商品牌提升市场份额。但是对于 Facebook和百度这样的比较成熟的品牌,在各自市场已经优势明显,通过特色应用让用户在各种手机品牌中自主安装,要比出定制化手机意义大得多。
几年前,My Space曾经推出过自己的手机,但是瞬间就被淹没在市场。再想想我们上一次登陆My Space是什么时候?用户体验才是取胜关键,如果有闲钱和闲力去捞小鱼,为什么不专注在自己的鱼塘里好好织网捞大鱼?不论如何,现在看来,无论是“阿里云”还是“百度易”,都没有给用户提供一流的互联网体验,想借终端扩充份额,要走的路将分外坎坷,终端固然重要,但内容才是移动互联网之争的王道。如何获得更多用户,答案不在周围,在自己身上。