随着B2C电商的崛起，电商们在价格、资源、市场上的竞争也愈发激烈。在国内家电网购领域，国内传统家电连锁巨头国美(微博)更是高调进军电子商务，其唯一官方商城国美电器网上商城(www.gome.com.cn)利用强大资源、物流和信息化等优势，引发国内家电网购市场竞争格局的变化。国美电器网上商城已经在国内电子商务领域已经成为发展最快的知名家电网购平台。
“电商从一开始，就应该要充分考虑五年或者十年之后更多的事情，每一个电商到底怎么做才能赢在未来。”国美电器网上商城总经理韩德鹏向记者表示，“电子商务是长跑，不是短期行为，现在做的事情都是为3-5年之后的市场做准备。”
作为电子商务的核心，高效、先进的后台信息处理系统成为各大电商实现持久发展的重要因素之一。后台信息处理系统犹如人体的神经中枢，如果神经中枢出了问题，其他一切都无法运转，有业内人士如此形容。
据悉，采用全球最顶级的信息化系统建设，保证物流、资金流、信息流高效整合的ERP系统，领先的订单快速执行系统，系统优势让国美电器网上商城从容应对呈爆炸性增长的客户群。
在信息化建设方面，国美网上商城不断加强和完善自身的信息处理能力，实时掌握每一个环节，实现订单过程的可视可控。通过数据化的需求来推动供应商逐步实现标准化和模块化，最终降低整条供需链的成本。
“打造国内领先的家电网购平台，信息化后台系统只是基础，供应链、物流、商品与服务等都必须同时跟进”国美网上商城总经理韩德鹏强调，“在未来的竞争中，只有各方面全部协调统一起来，才能发挥出最大效应。”
随着市场的成熟与消费者网购习惯的养成，如果没有足以配套的物流体系支撑，无法提供优质服务与商品，难以在未来的竞争中胜出。
当当(微博)网总裁李国庆公开表示，国美电器网上商城具备无可比拟的竞争优势。作为国内最大家电连锁企业的官方网上商城，国美电商全网战略实施，稳健的物流配送实力、网络覆盖能力、信息化系统能力和品牌影响力将在未来发挥重要作用。
业内人士分析指出，国美电器25年构建的全国1500家门店网络，成为覆盖范围最广的家电物流配送体系，为国美电器网上商城瞬间爆发线上潜力奠定基础，国美网上商城也成为中国家电物流配送覆盖区域最广的电商企业。