尽管程炳皓始终不愿意公开承认,开心网——这个曾经以偷菜、占车位等社交小游戏让无数都市白领废寝忘食的网站,其用户正在迅速流失正是事实。据 Alexa的统计显示,开心网的访问量在最近的三个月已经下跌了近37%左右,并且有势头显示这一趋势将会持续。今年开始在电商领域不停进行投资动作的腾讯,选择在这个时候投资开心网,其动机引人思考。
腾讯发布的公告显示,截至2011年6月底,腾讯QQ空间有5.31亿用户,朋友网有1.29亿帐户,开心网则拥有1.2亿注册用户。“开心网的用户群体主要由城市白领构成,且拥有由熟人为基础的强社交关系链,清晰的市场定位、真实的朋友关系让开心网在北京、上海等一线城市白领人群中拥有绝对优势,能跟覆盖全面用户群的腾讯达到互补。”开心网CEO程炳皓表示。
此前的例子是,360与人人网合作,实现了帐号互通,用户可以在使用360浏览器的时候,无需登录人人网,用一键分享的方式将网页内容分享给朋友,此举使得人人网和360都带来了用户增长。此次腾讯与开心网展开合作,账户互通同样可以简单的实现,两者资源共享将更加便捷。“双方可以共同打造一站式开放社交平台。”腾讯官方表示。
据公开资料显示,截至2011年3月31日,人人网拥有的用户量为1.17亿人,从其收入的结构来看,2010年其营收为7700万美元,其中广告的收入占到了3200万美元,广告收入占到了其总收入的绝大部分。人人网在用户数量上与腾讯不是一个重量级,其营收的结构亦差别巨大。
一直以来,腾讯多数收入都是来自于增值服务和网游,其网络广告占整体的比重甚至忽略不计。腾讯已经成功培养上6亿级别并且有粘性的小额付费用户,这是包括人人在内所有的互联网公司都无法比拟的财富来源。所以,投资开心网是为了防御人人网对腾讯的冲击,还显得差强人意。
值得注意的是,在全民挺进电商的时刻,人人网近年也动作频频,2009年年底,人人网携手各大知名网络商城如淘宝网、京东商城、呼哈网、绿森数码等正式推出“人人爱购”,作为国内首个社交网站涉入电子商务,人人网的流量并没有传导到“人人爱购”,销售情况也不理想。
但人人网仍然积极行动,11月1日,百丽国际旗下鞋服类购物网站优购网宣布,与人人网达成深入合作,双方未来在市场推广,资源互换,用户拓展等方面进行的多层面合作。人人网相关负责人表示:“和电子商务平台打通是社会化媒体营销的大趋势,有再多的粉丝数和点击率,都不如直接的销售额来的实在。”深谙此道理的人人公司,在上半年招股书上也透露“糯米团60%的用户来自人人网”。
打算在电商领域进行深度耕耘的腾讯,自今年上半年开始,投资各个垂直电子商务网站的频度可谓疯狂。“马化腾现在非常看好电商,腾讯拍拍其实开始的很早,但是经营不善,他私下里对拍拍是处于放弃的状态,目前频繁投资各类垂直电商网站,每个门类都有一个,主要是为了构建一个超级电商平台。”业内人士曾对记者表示。
同时,对于开心网来说,如何让相对优质的用户变现也是个难题。程炳皓曾表示“未来将是实用化的十年”,程口中的开心网的实用化主要是指社区化的电子商务。2009年下半年开始,开心网就开始实用化的尝试,第一个电子商务品种就是团购,但是显然不温不火的团购并没有帮助开心网现实变现,最终以卖给F团收手。坐拥优质用户的开心网,在技术出身的程炳皓主导下,进入电商显得较为苍白无力和浪费。
腾讯的超级电商的平台,目前还在试水的阶段,但是在电商基本上被淘宝、京东、以及各大折扣网站垄断的时刻,如何能为这一平台带来多样的、优质的用户,是马化腾正在考虑的事情。此次,开心网与正在招揽用户的腾讯合作,两者在涉入电商领域亦可实现共赢。并且,来自SNS的用户转化率高,成本低廉,是已经被人人网验证了的事实。
(经济观察网 石俊/文)